案例•实施

以信息为基础的知识型、服务型经济时代要求企业重新定义与雇员的关系。在劝说他们加入企业后，管理层必须确保他们的个人价值成为组织学习过程中的一部分，并忠诚于企业的目标，才能为企业成功构建竞争优势。10多年来，组织的停滞不前、结构重组、业务流程的再设计已经让员工筋疲力尽，对自我创新也缺乏兴趣。更糟糕的是，不少企业对员工缺乏创新能力与激励的问题缺乏足够的重视。宝贵的……

摩托罗拉公司成立于1930年，最早生产汽车收音机与音响，后来发展到无线对讲、宇航通讯。在1999年《财富》杂志全球500强排行榜上，该公司居于第100位，营业收入额293.98亿美元，利润9.62亿美元，资产额287.28亿美元。摩托罗拉文化的核心是：为用户提供品质超群、价格公道的产品和服务，满足社会的需要；企业也在这个过程中获得收益，不断发展、壮大，从而……

20世纪中后期，哈佛大学的戴维•麦克米兰（David•McClelland）教授的研究成果，使人们看到现代人力资源管理理论新的曙光，为企业人力资源管理的实践提供了一个全新的视角和一种更有利的工具，即对人员进行全面系统的研究，从外显特征到内隐特征综合评价的胜任特征分析法。这种方法不（本文来自博锐邓正红专栏）仅能够满足现代人力资源管理的要求，……

产品创新、组织架构创新……当诸多企业纷纷将创新作为自己的核心竞争力时，身为经理人的你，是否考虑过激励方式也需要创新？因为与普通员工接触最多，中层经理堪称“平民”领导，拥有天然的优势与员工沟通、激励士气，但同时，因为掌握的资源有限，中层经理也很难调动大量的现金来激励下属。没关系，可以试试非货币激励！对于部门经……

王石在一次电视采访节目中提到，上世纪90年代，万科以sony、新鸿基为学习的榜样，21世纪就是斯巴达克+雅典的管理模式，强调企业管理流程、制度化、标准化，同时也不缺少人文情怀的企业文化。确实，王石有资格讲这样的话，可以想像作为万科这样庞大的一个企业组织，他的领导人可以背着背包攀登珠穆朗玛，我想正是王石的斯巴达克+雅典文化的管理模式起了很大的作用。斯巴达克代表……

3.习惯消极应对一切 新来的“算盘珠子” 秦小姐 人力资源部职员 部门里新来一个女孩子，给大家的印象很差———干活太不主动，而且是个死脑筋。 拿上回老板要的报表来说吧。全公司同仁的几百份问卷汇总到我们这里，让她做份报告出来。事先告诉她，有什么需要大家帮助的尽管提，结果她一个人躲到一边，吭哧吭哧忙了大半天，报告是拿出……

有些人能发现乌云的银边，而有些人眼里则永远是满天乌云；有些人愿意从别人的成功中寻找值得自己学习之处，有些人则习惯冷哼一声，靠否定别人来获取内心的平衡。我们邀请了一位心理咨询师、两位职场咨询专家，列举了8种可能影响你前途的职场常见负面心态，希望对大家能有所帮助。 1.失去自我 跟着老板的话头走 金先生 市场部职员 跟着我……

在以往的招聘中，企业比较愿意接受一些年轻未婚的女性，可是随着时代的发展，这种现象开始淡化，一些企业也开始偏爱已婚的女性。 是什么原因引起用人单位的这种观念的转变呢？笔者就此问题询问了企业的有关负责人，他们认为已婚或未婚女性都有其不同的优越性，具体是由企业的不同要求而采取因人而异的用人方法。可是，同样是接受现代高层次教育的女性，未婚或者已婚在……

David最近感到很郁闷，他负责的一个项目需要和另一个部门合作完成，而和他直接合作的是一个年轻的女孩。由于经常在一起讨论，难免会产生一些摩擦，坏就坏在，每次遇到意见不和的时候，那个女孩就会表现出很不高兴的样子，有时甚至会在办公室对他大发脾气。David一直告诫自己要忍耐，但是却发现情况好像越来越糟糕。如果你是David你会怎么办呢？ 专……

企业可以借助以下九种途径来招聘优秀员工。 1、内部推荐。这是企业常用的方法之一，但是要注意你的内部推荐计划能否有效地激励员工的的参与。 2、加入专业协会。这些组织可以帮助你接触到业内的顶尖人才。 3、把你碰到的每个专业人士都当作潜在招聘对象，你也许会在他们当中发现可以为你公司所用的人才。 4、在地域特点或气候特点与你公……

前一段时间参加公司的一个研讨会，会议主题是关于一个文化管理的话题－以人为本与人力资源管理。研讨会上大家各抒己见、各执一词，气氛非常热烈。有人说：以人为本是由劳动力市场供需状况决定的，当人才紧缺时就能够实现以人为本，当人才过剩时就不能实现以人为本；有人认为以人为本是由企业经营者对其认识决定的，不同经营者有不同的认识水平，因此体现出以人为本的形态在不同的企业……

追述ERP在企业管理中的发展进程，始终是以生产制造及销售过程（供应链）为中心的。而作为企业资源之本的人力资源，长期以来一直作为一个孤立的系统独立于企业核心管理系统之外。最初企业管理者为了减轻企业在工资核算方面大量繁琐的手工操作，往往聘请一些咨询公司或引进一些工资核算系统。以后发展的一些人力资源系统，其水平也只停留在分散运行的模式上。在企业间的商业竞争越来越激……

所谓人文关怀，就是组织在实现自身目标的过 程中，通过对员工多方面、多层次的物质和精神需 求的关注，在提升员工工作积极性、创造性的基础 上提升各级员工工作绩效的管理思路；而人性化管 理，就是通过对员工本身特性以及员工和组织之间 相互关系的深刻剖析，在及时、有效满足员工多元 物质、精神需求的前提下，实现组织与员工之间的 恒久良性互动，确保组织长期、持续、健康发展……

作为一个有着百年历史的陶氏化学公司来说，其管理肯定是成熟完善的；经历了一个世纪的发展和积淀，陶氏自然会在企业管理的各个层面上表现得睿智大度。在其人力资源战略管理上，我们同样能够感觉到管理的科学规范、诚挚的人文关怀，点滴细微之处尽显大家风范。 陶氏化学的人力资源管理 提到陶氏化学，很多人都会觉得有些陌生。但事实上我们每天穿的衣服、坐的椅子、喝水的杯子、用……

共同理念，品质为重 技术和能力可以通过学习获得，而与企业文化相符的良好个人习惯却与个人品质有关，需要长期培养。企业用人，已从过去的对技术和能力的严要求，逐步向良好品质和习惯发展。 内部流动，合理安排 楚人的故事早已妇幼熟知，聋、跛、盲、哑，可谓苦难连天，楚人却安排得妥妥贴贴，生活不缺衣少食。厦门建发集团就建立了良性互动……