畅享原创[原创]供应链优化，从哪里入手？ 和一位供应链总监交流，谈到企业加强供应链从何入手的问题？我谈了我的看法。（这篇博客加入了我后续的一些思考）供应链优化可以有多个角度入手：其一：可以对供应链制定一个规划，对供应链做一个通盘的思考，确定关键指标目标，定义行动计划，这是咨询公司强项，AMT也提供这类服务。其二：看供应链上有哪些薄弱环节，从薄弱环节入手。这个好理解，约束理论的原理。比如供应能力不足…… [原创]企业风险管理讲义（200607中盐总公司） 中文pdf120页第一部分 风险管理的对象第二部分 企业风险管理的过程第三部分 风险管理技术第四部分 风险管理组织 [原创]钢铁企业并购整合策略研究 中文pdf45页前言：并购是我国钢铁行业的发展趋势... 10.1．中国已成为钢铁大国，但并非钢铁强国... 10.2．国际上钢铁企业之间的并购重组可谓风起云涌... 10.3．国际钢铁巨头觊觎中国企业... 30.4．国家产业政策鼓励钢铁企业并购重组... 3一、Mittal Steel集团并购整合策略分析... 41.1．并购成长的Mittal Steel集团... 4…… [原创]项目工作中最后做战略战略是企业行动的指导，如果参加一个咨询项目，战略明晰往往是调研分析的第一步，因为不明确战略就不明确方向。不过关于战略方面的工作并不一定需要在第一步做，我们在最近的一个项目中就打算把战略放在最后。战略当然需要明晰，明晰往往对顾问做项目有用的，但是对于客户并不一定有多大价值。战略这块工作对客户的价值不能是明晰，而是战略的宣传、思路贯彻；从这个角度说，战略可以在…… [原创]ERP实施成功的三种境界随着erp理论及软件的普及，实施成功的可能性也越来越大，完全失败和完全成功的比较少，大多是居于成功与失败之间。个人认为，erp实施成功有三个层次:首先，erp软件要能用，可以满足日常业务的需要。比如数据准确规范、可以开立业务单据，进行业务计算，在这个层次上，原来手工的或用电子表做的很多事就都可以移到erp软件上来了，从而达到收集业务数据、提高效率、数据共享的…… [原创]选择咨询公司的几个要点CMMI在国内目前的发展势头比较良好,我认为主要有3个方面:1、政策面的支持 2、企业面临的国际国内的竞争压力 3、CMMI本身的价值。 那么很多企业在选择咨询公司方面不知道怎么选择才好，这个就我个人现在想到的做下面说明，欢迎补充。 前提：组织的CMMI的商业目标是否明确？组织对过程改进效果及效益是否有充分的认识？是否有必要的资源投入？ 选择的主要考虑点…… [原创]中航油集团公司两宗罪中航油（新加坡）事件回顾中航油原油期货交易历史轨迹2003年下半年中航油开始参与200万桶原油期货买卖，初期获利；2004年一季度国际油价飙升，中航油持淡仓，录得账面亏损580万美元，为求收复失地，加大投资增持淡仓；2004年二季度油价续升，中航油账面亏损增至3000万美元。为避免在账目上出现实际亏损，公司决定将交割日期延后至20052006年，再加大投资，…… [原创]SLA的签订需要分阶段从北京学习归来后，我们也决定在公司开展IT服务体系的改造和建立。ITIL第一个问题就是SLA服务协议。什么是SLA？如何与被服务的业务部门签订SLA？SLA在ITIL中被称为“服务级别协议”，是由IT部门和客户（业务部门）之间签订的描述将要提供的一项或多项服务的一份协议。SLA是用一些符合客户体验的非技术语言进行描述的，在协议期间它可…… [原创]（国内服装企业）如何学习zara？之三明明是信息透明。速度快是以信息明为前提，信息明的关键在于对未来信息了解更充分：在快速变化的时尚行业，对于过去数据的统计分析仅仅具有有限的参考价值，对于未来信息的分析传递成为致胜关键。就好比开汽车，如果对前面看得不远，肯定不敢开得太快。Zara的快依赖于供应链上下游对于未来信息的及时传递。所有的组织设计、运营流程、绩效衡量，甚至连办公室的布局都以方便信息沟通…… [原创][原创]拙作： （国内服装企业）如何学习zara？之二短短是zara快速反应的另外一个基础。如果供应链环节很多，则不可避免导致反应时间长。Zara的需求是从门店直接发出，店长负责订货，配送也是从配送中心直接配送到店。对于供应链上游，虽然生产步骤无法减少，但是zara通过对上游（布料生产以及印染）的控制使得整个供应可控。Zara通过缩短供应链环节，加强上游环节的控制使得供应链能够快起来。 但是国内服装企业很少直…… [原创]拙作： （国内服装企业）如何学习zara？之一原文发表于《前沿论从》 如何学习ZARA？ AMT 供应链管理专家 邓为民博士Zara无疑是一个传奇，一个神话。做为服装行业的知名案例，zara实现了10－14天的反应型生产配送，国内大多数企业从接单到产品上市是90天时间；zara实现了10－15％的季前生产比例，而国内服装企业大多数是几乎100％的季前生产比例；zara每年有12000个新款，而国内服…… ERP监理方法谈监理是一种技术服务性质的活动。它不直接进行设计，不直接进行开发，不直接进行实施，不直接进行软硬件的采购、供应工作。 [原创]中美会计准则的基础内容区别中国的会计准则分基本会计准则和具体会计准则。基本会计准则主要对会计核算的一般要求和会计核算的主要方面作出原则性的规定，为具体会计准则和会计制度的制定提供基本架构。具体会计准则根据基本会计准则的要求，就经济业务的会计处理及其程序作出具体规定。 《企业会计准则》共11章，50条，实际上就是基本会计准则，其内容包括总则、会计咨询质量要求、资产、负债、所有者权益、…… ERP监理方法谈监理是一种技术服务性质的活动。它不直接进行设计，不直接进行开发，不直接进行实施，不直接进行软硬件的采购、供应工作。 [原创]面壁ITIL之事件管理本文发表于《中国计算机用户》 2007年3月12日 第9期 管理栏读ITIL的书，我们都是一章一章地读。服务支持流程的介绍顺序基本上都是服务台、事件管理、问题管理、变更管理、发布管理、配置管理等。书，可以这么安排章节，但读书的人不可以按照这样的章节分配来分割自己的思维。 读完了服务台，有一句话印象深刻：“服务台的功能经常与突发事件管理功能紧密结合…… [原创]管理咨询企业市场部经理应备十条军规柏明顿咨询 留芳 近年来，连续有国际国内多项研究调查表明，高学历背景毕业生（包含MBA，EMBA以及各类学科博士），把进入管理咨询行业排在职业目标的前三位，与金融，政府机关互相有上有下。这一方面可以说明，管理咨询行业在发展前景和个人能力发展方面仍将长期具有相当的高资历人才吸引力，而同时也表现出由于该行业专业特点突出，使人才偏好与部门职能配合常常处于一种动态…… 畅享网“销售自动化·提高销售成单率”研讨会成功闭幕2007年1月25日，畅享网与八百客公司共同举办的“销售自动化•提高销售成单率”研讨会在北京理工国际交流中心顺利举行。本次研讨会深入探讨了管理者如何针对业务管理方式进行变革、并将其融入到新形态的商业运作模式中进而提升企业的销售能力、如何在实现客户利益和企业利润的最大化的双赢策略前提下迅速提升销售成单率等议题。在研讨会上，CR…… [原创]让你的目标跳起来，够得着一位日本的企业家说，如果你给下属80%的工作，他的能力会退步；如果你给下属100%的工作，他的能力会停步不前；如果你给下属120%的工作，会使他的能力有突破性的进展。这就是说，领导者要给下属制定“跳起来，够得着”的目标。这个“跳起来，够得着”的目标包含两层意思：首先，这个目标必须要跳起来才能完成，躺着不行、坐…… [原创]ERP、BPR与组织机构之组织变革(下)[本文被AMT公共知识库收录，奖励200金币，祝贺]二、典型的组织变革1、原组织机构图 企业背景： 该企业是的生产类型是离散制造业，职工近2000人，制造历史约50年。长期的国有经营体制在这个企业身上留下了深深的烙印。这幅组织机构图，它在向你诉说着什么？你看到了什么？ ●厂长忙不忙？一大堆的协调事务、鸡毛蒜皮的事，烘托出了一位老领导繁忙的形象。 ●总工管什么？多年前联想集团老柳与老杨之间的事，引发了一场大争论…… 绩效管理怎么管绩效管理怎么管 理论篇 ● 中国式绩效管理的六大致命伤既然绩效管理能在知名跨国公司内大行其道，必然有其合理与深奥之处，其关键还在于绩效管理的“中国化”走了样，出现了偏差甚至谬误。归结起来，大致有以下六种致命伤。 缺乏战略指引与文化支撑，考核过程一盘散沙 职位分析不到位，考核跟着感觉走 盲目追求指标量化，时髦方法华而不实…… [原创]咨询顾问的角色及如何成为咨询大师咨询顾问的角色及如何成为咨询大师最近看了网上同人探讨如何成为优秀咨询顾问的几篇文章，感觉各有特色，均不失为可参考的经验之谈。我本人在管理方面有点雄心，在外做过一些咨询项目，近两年来在公司内部其实也是内部咨询顾问的角色，而且从业十三年来，一直就在亲身从事企业管理工作，因此对于如何成为优秀咨询师甚至如何成为咨询大师乃至真正的管理学大师有一些思考，考虑到咨询人士…… [原创]ITIL之IT服务支持学习了几天ITIL的标准和流程，感觉可以这样来概括：提供IT服务的公司或部门，根据自身的能力和条件与客户或业务部门签字服务协议；日常服务过程中，接受客户或业务部门的突发事件或服务请求，通过一套完备的流程，满足客户或业务部门的需求，并将变更的结果反馈和记录。 它包含服务支持和服务提供两个组成部分。下面的图形说明了IT服务支持的全过程： 该文章被钟紫剑在…… [原创]品牌无用论品牌与营业额之间有这样的关系 营业额 = 销售能力 x 10 品牌效益 也就是说，品牌效益作起来了的确会有 10 的次方效果，例如品牌效益等于 1 那就有 10 倍的营业额，品牌效益等于 2 就有 100 倍的营业额。但是如果销售能力等于 0 或者接近 0 的时候，就会产生品牌效益很大但是营业额很小的情形。 品牌真的无用吗？其实这篇文章的标题只是要让读…… [原创] 郁闷的信息化【本文被AMT公共知识库收录，奖励200金币，祝贺！】公司于两年前开展信息化工作，最先是erp项目，erp还极不成熟时，又开始上mes，两个项目从软件开发到试运行再到实际使用始终问题不断，错误百出，涉及几个利益主体，交错混乱，着实令人头痛。 公司是属于某集团控股的股份制企业，尽管对信息化的需求十分迫切，但以公司和集团的情况基本是不具备实施信息化的能力。之所以能连上erp和mes两个项目是由于它们属于行业示范工程…… [原创]甲方经理如何在咨询项目过程中跟咨询公司合作我们公司上ERP项目和CRM项目，前期的选型工作全部是与咨询公司合作进行的。在2003年下半年启动ERP项目时，就请了德勤作为ERP选型顾问。选择德勤主要看中德勤2个方面：一是德勤在全球拥有大量的ERP选型顾问案例，并沉淀了先进的方法论；二是在人的方面，参与该项目的顾问十分有经验。CRM选型工作是与AMT公司进行的合作。AMT不仅拥有国内大量IT规划经验，对…… [原创]面壁ITIL之服务台本文发表于《中国计算机用户》 2007年2月12日 第7期 管理栏 在2006年底的例行年度总结中，“服务台如何成为事件的主人”被提上今年的议事日程。会开完了，任务随之层层下达，最后一直落到基层的服务台班组长头上。这几日，服务台班组长苦思冥想，搜肠刮肚，却始终不得其解。 “我们服务台的主要工作是向顾客讲解正确的咨询和指引服…… [原创]用务实的绩效为您的员工量体裁衣<南方企业家> 特约记者 紫沫 这两年，持续开发维护核心竞争优势，树立行业领军标杆，向高绩效企业的理想目标迈进，已经逐渐成为众多行业企业的战略重点。丰田的“精益生产模式”，蒙牛的“精确管理”理念，持续的流程改善，和加强薪酬体系弹性，都成为企业希望达成高绩效企业目标的尝试方略。然而“完美…… [原创]集团管控中以战略为导向的业绩评价体系集团管控中以战略为导向的业绩评价体系作者王吉鹏：北京仁达方略管理咨询集团董事更多介绍请见仁达方略网站www.ren-manage.com联络王吉鹏：13522265678wjp@ren-manage.com一、我国大型企业集团业绩考核现状：企此，建立一套行之有效的大型企业集团绩效评价体系势在必行。目前，我国企业集团大部分采取的仍然是以财务指标为核心的绩效评…… 终端营销全攻略本文试图在理论与实践的基础上建立移动电话市场终端营销总体架构和管理模式，并提出了存在问题及解决对策。 第四部分：终端营销管理控制策略菲利普·科特勒在其的《市场营销管理》一书中指出：营销控制的类型分为年度计划控制，盈利能力控制，效率控制和战略控制四种，本文准备探讨的是涉及终端营销方面的终端销售队伍的效率控制、终端销售绩效控制、终端促销方面的控制等内容，要探讨营销执行绩效，就必须关注到两个问题——终端执行力的建设和绩效效评估体系建设。（一） 终端执行力建…… 第三部分： 终端营销管理的执行（资源部署）策略营销的执行实际上就是将营销计划转化为行动和任务的部署过程，并保证任务的完成，实际上就是对各种营销资源的充分利用和有效部署。 第二部分、 终端管理组织建设策略（一）、终端组织的设计移动电话终端营销管理组织设计图2、终端组织建设策略（二）在终端组织建设上要注意的问题1.终端销售组织的当地化管理，包括终端人才的本地化，在薪金费用管理上针对不同区域的实际情况调节促销员薪资和费用，制定一地一策具体对应策略。2.庞大的终端销售组织的有机整合协同，打破沟通瓶颈，实现大型跨地域终端销售组织的高效协同运作。进行数据化精细管理，提…… 第一部分：终端营销管理的计划包括两部分内容：确定终端营销的目标和制定基本的终端营销策略。 移动电话终端营销管理体系及管理策略研究-目录本文试图从理论与实践的基础上建立移动电话市场终端营销总体架构和管理模式，并提出了移动电话市场终端营销一些存在问题及解决对策。 年度营销规划＝虚拟营销总经理年度营销规划是一个企业下一年度营销工作的最高指导原则，对与营销相关的各个环节进行规范和定义，同时也是营销资源分配的总纲。 勤奋营销，让“猴子”找到更多食物对于一个企业而言，就好比是一座“猴山”，山里面住着一群猴子，由作为CEO的“猴王”管理着整个猴群。 简单营销十五步法：判别消费趋势判断消费趋势是企业市场动销活动能够准确，及时，高效开展的重要基础！由于营销本身属于一种高度社会化职业，需要我们的营销总监始终对生活保持高度投入与浓厚兴趣，在享受生活的同时，用专家的眼光去透视生活！判别消费趋势对于营销工作真的是好处多多。 阻碍营销员发展根源：听老板的话营销人员平时听多了老板的话，潜移默化中导致了对自己的否定，丧失对自己个人发展的信心，甚至已经失去了做职业规划的动力。从而导致个人发展之路坎坷曲折。 轰动世界的最新10大营销理念知识营销指的是向大众传播新的科学技术以及它们对人们生活的影响，通过科普宣传，让消费者不仅知其然，而且知其所以然，重新建立新的产品概念，进而使消费者萌发对新产品的需要，达到拓宽市场的目的。 整合营销的时间表现整合营销，按照通俗的理解，就是利用多种渠道和媒介表达同一种思想，传递同一种声音；同时也是利用多种动作和实践，遵循同一个规则，追求同一个目标，饯行同一个信仰！ 新市场营销思想：抢占内心份额新市场营销思想是,我们一旦理解了人们的思想以及他们生活的环境(和他们如何使用我们的产品),那么人们将把我们的解决方案邀请到他们的生活中。 IT 咨询人物IT 咨询人物 埃森哲中国区主席李 纲 最早的亚裔员工 2005年9月1日，埃森哲迎来了自己的新财年。这几年，埃森哲在中国市场每年都保持着70%-80%的增长率。中国市场的雪球越滚越大，作为中国区主席的李纲两鬓的白发也越来越多，但是每根白发都精神抖擞。 二十年前，从休斯敦大学毕业，李纲以唯一的亚裔员工身份，加入埃森哲的前身安达信咨询，那时中…… 怎样管理团队怎样管…… [原创]对绩效考核评分的一点思考前两天一个朋友打电话来，谈到他们公司绩效考核的事情，提到一个问题。他们在绩效考核评分当中，由于部门主管个人严谨程度不同，造成有的部门员工普遍得分偏高，有的部门普遍得分偏低，于是想采用一种什么方式来调整这些差异，不然，考核在整个公司来说不具有公平性。实际上，在绩效考核当中，部门之间整体评分不同的情况时有发生，很多时候确实跟部门领导直接相关，原因可能是考核辅导不…… [原创]营销服务外包≠营销外包我在前面有一篇文章，我认为，企业应该大力提倡在营销中把一些服务外包，但我不可能主张企业的营销外包，尽管也有这样的例子。营销服务外包是指把一些可打包分块的营销事务外包（具体的可外包内容，请参阅我的博客中的“我的服务内容”中的两类服务），以提高营销队伍的响应效率、工作质量、避免风险等。对于中小型企业尤其重要，因为人力资源的短缺、高级人才的…… |
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