摘要：根据世界著名的两大研究公司（Forrester Research和Aberdeen Group）的最新研究表明，处于“成长期”的CRM正面临挫折。 CRM：成长过程中的再思考by AMT 管政 根据世界著名的两大研究公司（Forrester Research和Aberdeen Group）的最新研究表明，处于“成长期”的CR……

摘要：CPC，产品协同商务，又是一个新的三字经，其实就是产品数据管理PDM的高级版本，跟MRP摇身一变成了ERP一回事儿。 在本文中，您将了解到：CPC是不是PDM的简单WEB化？为什么有人说ERP是做20%的文章，CPC是做80%的文章？非制造业如何借助CPC实现协同高效？协同产品开发的组织结构设计，有哪四部分组成？ “管理信息化热点问题讨论”……

曾经看到一个文案：最精彩的是提出问题，而不是回答问题。感觉很贴切，近期在整理一个房地产CRM应用的系列，所以这篇就以一个思索而开始，作为房地产CRM应用系列的引子。 能作到真正了解一个客户是很困难的，或者说是很难全面多角度的理解。其实，项目也是如此，前期的宣传、售前的了解、项目中的调研以及实施等不同阶段，都有不同角度的认识。其实，这些认识没有绝对的对与……

摘要：不知从何时开始，Solution（解决方案）变得时尚起来，特别是伴随信息化的升温，解决方案成了核心和焦点，企业选型ERP的过程，几乎成为对解决方案的评判过程。 识别ERP解决方案－－ERP合理选型参考 朱赤红 不知从何时开始，Solution（解决方案）变得时尚起来，特别是伴随信息化的升温，解决方案成了核心和焦点，企业选型ERP的过……

摘要：首先，分析比较各生产力要素的变迁地域和速度差异及其对经济发展的不同作用系数和主要影响范围。然后，按照制造模式所依赖的不同主导性要素及其对经济社会效益的有效功能区域，将已存在的制造模式分类成技术型

摘要：制造业信息化，解决了两个层面的问题，即工程技术的转移和管理技术的转移。因此制造业的升级，不仅需要技术的升级，也需要管理技术的应用升级。 适时战略－－企业管理信息化规划－－实用版 by AMT 顾元勋 制造业信息化，解决了两个层面的问题，即工程技术的转移和管理技术的转移。因此制造业的升级，不仅需要技术的升级，也需要管理技术的应用升级。当……

摘要：用友ERP-U8产品的应用部署原理，基于企业的利润模式，结合了组织结构形式，充分体现了客户的应用价值。U8产品包括了8个核心产品体系，即：财务会计与管理会计、集团财务管理、供应链管理、生产管理、人力资源管理、决策支持/BI、企业门户与电子商务、行业产品方案。 基于企业利润模式的管理软件产品方案部署——用友ERP-U8产品的应用部署体系分析by A……

编者按：当流程管理的观点盛行时，却同时听到了BPR的挫败之声。那么怎么来克服企业管理提升和保证管理信息化的质量？本文提出了供应＆需求链的结构化管理，在综合分析企业背景（context）的基础上，指出业务流程（Process）、控制机制（Mechanism）和亚文化环境（Sphere）的一体化思考方式是解决当前管理信息化难题的必需出路。 供应＆需求链的结……

摘要：在今天的商务环境中，企业需要把更多精力投入到唯一的收入来源——客户身上。 如何让你的客户服务“胜人一筹”by AMT 管政 编译 在今天的商务环境中，企业需要把更多精力投入到唯一的收入来源——客户身上。企业所面临的挑战包括：在降低运营成本的情况下，企业如何提高客户满意度？在没有新客户购买产品时，企业如何实现预期的收入目标？在新经济、新竞争环境中……

摘要：我们在实施ERP的MPS/MRP计划时，首先要考虑其产品的加工周期，这常常有两种设定方法。 由ERP生产提前期的设定引发的思考 by AMT 蔡颖 我们在实施ERP的MPS/MRP计划时，首先要考虑其产品的加工周期，这常常有两种设定方法，一是把提前期作为一常数，当然预先考虑的是平均批量的平均提前期。二是把提前期作为动态的数,随批量的变化而变化……