案例•实施

行业背景:随着中国经济的高速发展，房地产行业已经成为了国民经济的支柱产业之一。房地产行业可分为房地产开发，物业管理、二手物业代理等。房地产开发商公司一般会将总部设在城市中心写字楼中，在城市各地（城郊、各住宅小区、商业区）开发多个楼盘，有几个甚至几十个远程的现场售楼处；对于具有物业管理的房地产企业来说，公司同时管理多个物业，这些物业通常也都位于城市的不同地点；……

服务只有关注才能改善。最终用户的不以为然、漠不关心只会让服务质量下降，让IT服务提供商乐得自在。

决定砍掉该业务看似有偶然性，但从长期发展看也有其必然性，市场竞争和专业分工要求公司专注具有竞争优势的领域发展。

企业信息化的生态链中的各方无外乎两种类型：甲方、乙方。当然，现在逐步产生了第三方：监理方。

即使在国外，最过分也就是CIO与CEO一起向董事会汇报工作，而这也要等到“信息化”真正融入企业的各个角落。

IT规划已成为CIO最关心的问题之一。很多单位都已进行或正在进行IT规划，有些还专门设置负责IT规划部门或岗位。

一、 高校校园网的主要功能：1) 信息交流功能互联网信息服务--让学校了解世界，让世界了解学校教师可以在任何一个办公室的电脑上浏览、查询互联网上的信息，使老师们不用出校门，甚至不用到图书馆，就能接触大量的信息，网页上开设"网络导航"栏目与 "搜索引擎"，老师们可以很方便的敲入关键词在因特网上检索教学资料。在互联网上开设……

也就是说，在IT运维管理方面出现的问题，更多的不是来自技术，而是来自管理。如何才能把管理和IT两张皮合成一张皮？

在这里，我想以ERP实施为例，通过ERP实施的整个过程来谈谈我对CIO在企业信息化生态链中的应对之道的一些理解。

人们常说“商场如战场”，不少人通过对战争的分析研究来寻找企业在营销管理过程中所遇难题的解决办法。

只有盈利模式+先进技术+先进管理，才可能成就新一代的产品。所以，我一直在这三个方面进行跟踪研究交流。

把过去一些底层的事务性工作交给SaaS服务商来完成，让CIO腾出更多的时间来关注其它工作。

有时候，我感觉事情就好像大螃蟹，总是一串一串的。 我刚聊过新项目如何收集需求，就有人跟我提老产品升级需求的管理。 有人说：老师，我看了许多IT项目管理的书籍，也讲到需求管理。但他们是需求调研、需求分析、需求确认，好像都是针对新项目的，我们是老产品维护，老板随便打一个电话就让我们添加一个需求功能，我们哪里去做需求调研、需求分析、需求确认这些环节啊。老板说我们一……

今天早上，有个网友给我发了一条消息：他是一个老产品版本维护开发人员。他应聘到这家公司的时候，这个产品已经卖了4年了。最初的开发者已经都在这4年中不断流失走掉了。他来了，任务就是维护这套软件，而且就他这一个人维护这套代码，有BUG改BUG，有需求就改需求。 虽说这套软件卖了4年，但真不知道是怎么坚持了4年。他接手的时候仍然是BUG百出。代码没有文档，没有注释，……

我有一个以前的同事。过去他总认为能成事的人什么时候都能成事，不能成事的人你再扶他也成不了事。所以他带领人的方法一般是他以身作则，你如果有悟性，你就照着他做，如果你看不出来，那么你就自己一个人玩着去，能玩成什么样玩成什么样。 我主张的是：普通人通过使用一定的方法和规则，做事情虽然无法做到优秀，但也至少能保持一定水准，不会把事情做烂。如果任由普通人自己去想自己去……