本文关键词: 客户服务中心 营销管理

客户服务中心营销管理水平再提高

1月15日,客户服务中心组织召开了营销管理工作会议,会议从业扩管理、用电检查、优质服务等方面扎实开展营销专项稽查,进一步激发了营销工作的新活力。

本文关键词: 销售策略 营销管理

注意避免这几个愚蠢的销售策略

在经济形势不好的情况下,销售的压力是巨大的。其实即便是没有经济危机,销售们每年需要承担的销售任务也是只上不下的,因为企业面对股东似乎只有一条道,那就是发展是硬道理。

本文关键词: 营销管理 创业

向创业公司销售产品六大要点

向创业公司销售产品和服务与传统销售有所不同,你需要有更快的响应速度和灵活性。销售顾问公司ElasticSales的联合创始人SteliEfti从专业人士的角度详细解释了这一方面的注意事项。

出奇制胜:顶级品牌颠覆常识的销售策略

田忌赛马,由三战皆败,到三战两胜,不是马之力,而是谋之效。这是典型的不按牌理出牌。纵观全局,扬长避短,选择最优策略,才能以奇取胜。

本文关键词: 营销管理 CS营销

CS营销的前提:产品满意

产品满意是CS的前提。顾客与企业的关系首先体现在产品细节上,从这个细节关系出发才有全面的顾客满意,背离这个细节,就没有满意的根。

本文关键词: 促销 礼品 顾客

促销麻木,礼品如何抓住顾客心

在“渠道为王”和“终端制胜”的背景下,礼品促销无论在渠道,还是终端,都从战术技巧和策略上被发挥到了极致。虽然促销品的花样不断翻新,促销手段不断升级,但是面对琳琅满目的礼品促销活动,消费者已经患上了“促销麻木症”,使得商家不得不改变销售策略与促销管理。

本文关键词: 销售 价格 博弈

销售王道,价格博弈!

博弈之复杂,变化多端,其妙无穷,更让许多人左右为难。对于销售人员来讲,博弈技巧是最后,也是最高的“武功”修炼环节。因为它涉及到透视人性最“隐秘”的内在,掌握心理较量和多层面的竞合,更需要站在一个高度,和客户化同存异,博取真正的双赢结局。

本文关键词: 销售 尴尬 推销员

轻松解开销售尴尬的四种方法

我们这里所说的借题发挥,是指推销员在销售流程中,借发生的问题来表达自己真正的主张。例如,有位推销员当着一大群顾客推销一种钢化玻璃杯,他在进行完商品说明之后,便向顾客做商品示范。

本文关键词: 销售 精英 心态

销售精英要拥有十颗心

首先我们需要具备积极的心态。积极的心态就是把好的,正确的方面扩张开来,同时第一时间投入进去。一个国家,一个企业肯定都有很多好的方面,也有很多不够好的地方,我们就需要用积极的心态去对待。

本文关键词: 政策 营销 业绩

一线”要挟”特殊政策,怎么办?

老板被一线”要挟”营销政策是正常的,可是,有的领导非常怕一线要政策。其实,如果作为管理者,怕给政策,挡要政策的人,是错误的,也不要责怪一线营销人员。

本文关键词: 客户 销售

一定要打动客户:卖点不行换买点

站在顾客的立场,想客户所想,做客户所做,设身处地为客户着想。其实,这也是推销工作中一个重要的原则。然而,很多销售人员却无法做到这一点,或者自以为时刻在为客户着想,实则不是。

本文关键词: 销售 绩效 效率

销售绩效两种“虚”“实”结合效率方式

销售管理者如果能够很到地做到以上两个“虚”“实”的结合,相信会对完成自己的销售绩效起到很大的作用的。

本文关键词: 销售 策略

成功销售的策略

在推销商谈中,顶级销售员敢于释放自己的情感,其说服力达到了一个很高的水平;而失败的销售员缺乏情感表达能力。

本文关键词: 销售 销售人员 行业

销售的庐山真面目

“我觉得销售就是要嘴皮子利索,能颠倒黑白,把客户侃晕。”——一个广告界的老销售如是说。

本文关键词: 销售管理 人性化

销售管理人性化的四化

销售管理者要培养一个公开、公平、公正的企业环境,对任何业务员要“一碗水端平”,不能因为个人的好恶而有失公允、有所偏裆,什么事情都要对事不对人,合法、合理、合情的对待每一位下属。

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