案例•实施

建立一个企业级的信息集成平台，必须具备三个条件：高可用性、高可靠性和可扩展性。这三个原则是企业信息应用平台能在它生命周期里很好运行和发展的前提。鞍钢集团CIO林瑜在接受记者独家专访时，详细的回顾了在鞍钢信息化建设过程中，如何满足这三方面的关键环节。

毋庸置疑，中小企业已经成长为我国经济发展中的重要力量，对我国的经济发展做出了不可取代的贡献。有关中小企业信息化的问题频频被热议，因为在这样一个信息时代，企业信息化是大势所趋，是企业可持续发展的关键环节。

行动记录是销售人员记录与客户沟通的一个过程，麦秸软件要求CRM系统不仅有行动记录，而且要求能在行动记录下有一个行动总结。这有助于销售人员，每天对自己的工作进行一个总结，找出项目成功的规律。

笔者有机会接触一些企业管理者，在跟他们交谈的时候笔者发现一个很不好的现象。就是很多企业的CIO都是“大厨师”。当这个大厨师走了的时候，企业损失的不仅仅是一个CIO而已，随之失去的还有这个经验。当这个CIO或者其他信息化关键技术人员离开了之后，企业的信息化管理就很难推进下去。虽然一些企业管理者或者CIO

作为信息化人，广西玉柴重工有限公司首席运营官简仪有点特殊：一个有15年学术研究经验的计算机科学博士，更拥有IT、旅游、能源、百货和制造多个行业的14年信息化实战经验，他是马来西亚籍华裔，在一个老国企里身居要职。这样特殊的信息化管理者，会给一个信息化零起步的工程机械制造企业带来什么新鲜血液？

“在上信息化项目之前，从2008年底到2009年，我们邀请第三方进行了将近一年的评估，做完之后，我们又调研了一年，才开始实施我们的PDM、OA。虽然我们上信息化项目上得有点晚，但是我们走得稳，而且现在的信息化技术与2002年、04年相比不可同日而语。”回忆起中丽制机几年来的信息化建设里程，胡湘东无不得意，“总结我们的信息化建设经验，我觉得‘磨刀不误砍柴工’这……

企业CIO更倾向于选择把资金投入到自己私有云的构建中，他们对于对于投资公有云有两方面的顾虑：1.虽然眼下可以降低资本支出，但未来很有可能面临更高的运营成本;2.根据企业自身的性质，核心数据的安全性无法保证。

随着技术以无孔不入之势迅速占领企业事务的方方面面，如今至关重要的问题在于如何为业务与技术之间设置合理的“缓冲层”。无论就任CIO一职的是有能力发掘IT商业价值的非技术型人才，还是在工作中逐渐了解业务运作模式的IT管理员，考核其称职与否的关键其实是他们如何弥合业务与技术之间的差异与协作关系。而另加不可忽视的一点是，他们必须明确自己对于哪些内容并不熟悉。

IBM全球信息科技服务部（GTS）日前召开了以“引领下一代IT服务，驱动新时期智慧成长”为主题的2012年中国市场服务战略新闻发布会。IBM大中华区全球信息科技服务部总经理罗丽女士在发布会上表示，在当前的环境下，政府、企业与组织正在追求以科技创新为驱动的智慧的成长模式。

企业数据安全和网络都面临着丢失和被盗取的风险，企业CIO们应该时刻注意这方面的风险，因为数据的泄漏可能会使自己在激烈的竞争中被淘汰，下面我们来看一下在企业中有哪些我们没有注意到的地方可能导致数据的丢失？企业CIO们需要仔细关注了！

面对各领域进军电子商务市场、电商企业拓展业务、团购市场险象环生、第三方支付牌照曲折路、电子商务人才稀缺、网络购物投诉频出、快递市场混乱等问题我们如何一一应对？

“医院数据库要升级，要上移动护理系统和自助终端，要采购信息系统，中山分院也要做信息化的计划和执行”……这些都是2012年上半年北京积水潭医院CIO张宜国肩上扛的项目，项目多进度各有不同，选型、采购、开发，医院CIO每一步都要步步为营。北京积水潭医院信息网络中心主任张宜国选型积水潭医院移动护理系统分为三部分进行采购，一部分是软件解决方案，另一部分是手持移动设备……

企业信息化建设不能急功近利，要先做好基础工作，才能去发展业务应用系统，要整体规划、分布实施；这期间要求IT人员具体问题具体分析，结合大的需求环境去考虑信息系统的建设需求……

纽威阀门成立于1997年，是一家专门从事工业阀门的生产、研发、销售和服务的制造企业，致力于为客户提供全套工业阀门解决方案。纽威集团目前在中国投资建立共9家全资或合资企业，员工3600余人；在美国、欧洲、中东、南美等地拥有6家全资或合资企业，并根据客户的需求设置众多的产品和备件仓库；在国内各主要城市及海外各主要工业国均开设了直属销售公司或办事处，与超过80家海……

点，CEO都要通过视频会议和所有门店经理开会，布置工作、听取各地门店经理的工作汇报、讨论日常工作中的重大问题等。事实上，这个视频会议系统起着公司日常运营平台的作用。