“研发郎”研发手记系列之三：孔子游学VS顾问成长（AMT研究院 葛星）

唐代韩愈在《师说》中道：“闻道有先后，术业有专攻”。在知识传播多渠道的今天，如何让自己快速的获取知识、吸收知识和消化知识，成为我们这类知识型企业中许多员工要思考的问题。或许有人会认为，将顾问与孔子相比，似乎有些不知天高地厚。然而，我一直认为，“师者，传道授业解惑也。”如果能从孔子游学经历中中学到一些东西，那也算是一大幸事。在知识“专”与“博”的选择面前，作为“初出茅庐”的咨询顾问，在知识结构上应当做何选择呢？一般而言，有三个答案可以选择：

术业有专攻­——先“专”后“博”

孔子认为，学问之道，不可浮光掠影、三心二意，用他的话来说，贵在“有恒”二字。孔子曰：“人而无恒，不可以作巫医（也就是说，如果没有恒心，恐怕连做巫医这种卑职都不配”）和“不恒其德，或承之羞（也就是说，如果翻云覆雨，三心二意，迟早要招致可羞可耻之麻烦的。”虽然在这里有将“恒”与“专”混淆的嫌疑，但是“恒”与“专”是内涵是一样的。

术业有专攻。术业：技术本领，就是我们通常说的技能、专业知识等方面的知识。专攻：专门学习，是对某一项技能、某一个领域中的知识的专门了解。曾几何时，春风得意的复合型人才、通用型人才风光不再，“术业有专攻”，专家型人才越来越受到青睐。那些在一个领域某个方面做得十分精深的人员，比如财务类的税务经理、内部审计、财务分析等高级专门人才。如果你是某一方面的专才，对某一领域有独到的见解和看法，你可能成为一名优秀顾问，但这决不是成为一名优秀顾问的充要条件。同时，要成为一个行业、一个领域的专家，那是需要很多时间和精力的。由“专”而“博”是顾问成长的一种方式，要求顾问完成“点、线、面”这样一个知识积累的过程。此为顾问成长之一。

闻道有先后——先“博”后“专”

孔子向以博学著称。孔子认为自己被誉为“圣人”那是万万不敢当的，自称无非是“学而不厌，诲人不倦”。孔子弟子三千贤者七十有二，“诲人不倦”自属无疑且有案可稽；然诲人不倦自当以博学多才为前提，而博学多才又当以好学善学为前提，否则怎能源源不断教授知识给学生？

孔子游学，是将知识与实践相结合的典范。慎言敏行，躬践有恒。孔子主张学问要与生活结合起来，与世事人生结合起来。孔子认为学问之道不仅要谨慎于言语，而且贵在学而行之。如果做人能谨慎于言辞，敏捷于事行，且切近于“有道”，那么孔子以为就实现了学的目标。

古之圣人者，博学之人，勤而治之，治而理之，理而专之，方成名也。然而知识渊博，乃“冰冻三尺，非一日之寒”。作为一名刚刚从学校毕业的学生，其所掌握的知识，充其量只能是多，而不能算是博。要做一个知识的集大成者，要完成从“知识的宽度”到“知识的高度”的过程。多知识掌握的宽度只能说明你对事情的了解，而不能说明你对问题的掌控程度。作为一名顾问，其核心的价值不应该紧紧停留在对问题的了解层面，更应该是在对问题的分析层面，正所谓“知其然”与“知其所以然”的辨正关系。此为顾问成长之二。

举一反三，知类通达——成于“专”“博”之内外

顾问在咨询的过程中并不是要做一个“教练”和“医生”的角色，更多的是一种协调和归纳的职责。刘邦在一次大宴群臣时说：“运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如张良；镇国家、抚百姓，给粮饷，吾不如萧何；连百万之众，战必胜，攻必取，吾不如韩信。三者皆人杰，然吾能用之，所以得天下也。”正所谓“天子”令“诸侯”。顾问在咨询过程中或许更需要这种魄力——“令诸侯何须挟天子？”

孔子的学问表面上似乎仅是“博学多识者也”，然而，孔子以为学习、学问的妙处在于举一反三、融会贯通。孔子虽然热心授业传道，但无悟性者他还是不情愿教授的，所谓“举一隅而不以三隅反，则不复也”。对于能“举一反三”、“闻一得三”、“闻一知十”或“告诸往而知来者”的学生，孔子是非常赞赏的，他以为这样才可以“师逸而功倍”或“孺子可教”。 做顾问又何尝不是这样呢？

孔子并不仅仅因为博学多识而成为圣人的，而是因为博学且知要领，知类而能通达，广博而有条贯，是谓“大成”。作为一个凡人的顾问，对于天下的物和事，一个人是不可能完全了解的，但是，自古以来“物以类聚，人以群分”，如果能够完成“以物取类，以类而分”，推此及彼，举一反三，自然可以可豁然开朗，条理通达。此为顾问成长之三。

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