结构化思维之感悟(周祖军·研发所感)

  作者:周祖军
2004/6/23 15:29:58
本文关键字: 研究心得 AMT研究院

作者简介:AMT研究院 研发顾问

 

在咨询界,结构化思维成了顾问不可或缺的一部分,体现在分析和解决问题的每个细处,这在很大程度上应归功于咨询业教父——麦肯锡的宣导,在麦肯锡分析问题的三大支柱中就包含了一条“严格的结构化”。

 

结构化思维的传播伴随着麦肯锡的成功而不断的扩散,于是乎,它成了一条通行的规则。结构化的文章,结构化的PPT,结构化的项目建议书,结构化的解决方案,我们不妨翻开一些咨询公司的文档,看到的像是一个模板中印出来的样本,具备着同一副骨架,有时甚至同一副血肉,只是个中的皮肤被换成了另一种颜色。但它规范,从而显出专业;定型,从而显出效率。结构化思维成了咨询业务中最好的刀具,在大多时候都能所向披靡。

 

前一段时间,麦肯锡的一本《金字塔结构》被众多顾问捧为圣典,不管是写文章还是出方案,金字塔式的结构化思维都能够提供良好的帮助。当然,在圣典被一遍又一遍的翻阅之后,大街上并没有因此而冒出多少优秀的写手或顾问——这里并没有半点否定结构化思维之意。它确实可以帮助新上手的顾问少走很多的弯道,但除此之外,它也说明在结构化思维的背后还有其它因素的影子。

 

结构化思维不是解决问题的万能钥匙,它的本质是逻辑,提供的是思考问题的一种思路,但它无法提供思考的本身。我们可以将它比作河面上的一艘船,船的作用是能够帮助很多人过河,但并不是每一个上了船的人都能过得了河,也不是每个过得了河的人都能够迅速而安全。要想快速安全地到达彼岸,还必需要自己能够掌好舵,划出快捷而坚实的每一桨。这里的掌舵和所划的每一桨才是每个人自身所具备的能力内涵的核心,包括知识、经验以及感悟的能力。船是可以很快找到的,而知识、经验和感悟之类的核心能力却是无法在短期内获得的。这恐怕就是没有冒出诸多优秀写手或顾问的原因吧。

 

值得注意的是,我们在追求结构化思维的同时,又不能局限于结构化之中,而是要时常跳出结构之外,纵览结构指引的方向,看看这艘船是不是通向自己所要去的彼岸;同时还要检验结构化对问题解构的细致与完备性,看看船底和船边是不是完整而稳固。在确保这些因素没有疑问时,我们再踏入结构之中,填实每一种解构的内涵,解译每一种方案的动因,掌好舵,划出坚实的每一桨,从而快捷而安全地到达所要去的彼岸。

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