“研发郎”手记系列之一:华为“狼道”与研发之道(AMT研究院 葛星)

  作者:葛星
2004/11/24 10:26:45
本文关键字: 研究心得 AMT研究院

不知道是有意还是无意中,这段时间总是在接触一些狼、道、研发方面的关键词,如《狼道》、《狼的诱惑》、《狼的智慧》、《狼的诱惑》、《惠普之道》、《商道》、《王道》及现在所从事的研发工作。还有老子说过的名言“道生一,一生二,二生三,三生万物”以及“道可道,非常道”等等。

那么什么是道呢?根据老子的话,我是这样理解的,道就是从无到有的过程。狼道就是狼生存于天地之间的过程,商道就是商人弄潮于商场的过程,王道就是人高处于他人之上的过程。那我们的研发工作呢?我想,我们的研发工作也有应该有我们的研发之道!

每天与华为的人在同一个软件园上班、在同一家饭堂吃饭,让我感想很多。华为为什么能够成功呢?有人说是因为华为的成长遇上了中国电信业发展的最佳时机——“天时”,有人说是因为华为在深圳特区享受了和多优惠政策——“地利”,更有人说是因为华为有深圳三分之一的博士——“人和”。那华为为什么能在“诸侯云集”的深圳脱颖而出,而其他的同行却渐渐消失呢?为什么会有那么多的博士愿意为华为工作呢?我想,是华为的研发之道铸就了华为的成功。

华为对国家的责任感也好,对客户的责任感也罢,以及华为对企业本身随责任感,只不过是华为研发之道的外在表现而已。那么华为的研发之道是什么呢?是狼道!华为的总裁任正非是一个越出常规的思维的人,他认为企业需要狼的精神。为什么?因为狼有三大特征:一是敏锐的嗅觉;二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神;三是群体奋斗。

或许你很难接受这些,但事实就是这样。华为研发之道是华为企业狼文化的核心。华为从它成立之日起,看重的就是知识,而不是资本。在华为人看来,机会、人才、技术和产品是公司成长的主要牵动力。在这4种牵引力中,人才所掌握的知识处于最核心的地位,而资本则被搁置在牵引力之外。因此,华为非常重视员工的培训工作,建立了比较完善的员工培训体系。加强培训主要出于两点考虑,一是中国的教育还没有实现素质教育,毕业生上手能力还很弱,作为一个每年都吸收上千名新员工的企业必须加强培训,使他们适应和认同华为的狼文化。二是信息技术更替周期太快,它使“一招鲜,走遍天”的感觉无法持久,老员工也要充电。这与狼道是何其的相似:

卧薪尝胆:狼不会为了所谓的尊严在自己弱小时攻击比自己强大的东西。 因此,我们在研发的过程中懂得耐心和坚持,要将一个问题研究透彻一些。

众狼一心:狼如果不得不面对比自己强大的东西,必群而攻之。研发既是一个合作的过程,也是一个团体合作的过程,是整体和个体的共同努力的过程。

自知之明:狼也很想当兽王,但狼知道自己是狼不是老虎。我们的研发也要争当第一,但前提是了解自己。这是一种精神,一种追求,一种执着,一种毅力。

顺水行舟:狼知道如何用最小的代价,换取最大的回报。研发工作是有技巧的,发掘资源是一个很长的过程,但是在现有资源的基础上开发新的知识过程会短一些。

同进同退:狼虽然通常独自活动,但狼却是最团结的动物,你不会发现有哪只狼在同伴受伤时独自逃走。研发是有阶段的,支持项目的研发更需要合作,不允许掉队的。

表里如一:狼也很想当一个善良的动物,但狼也知道自己的胃只能消化肉,所以狼唯一能做的只有干干净净的吃掉每次猎物。研发工作也是一样,自己选择的TOPIC就要认认真真的完成,要明白自己所做事的目的。

知己知彼:狼尊重每个对手,狼在每次攻击前都会去了解对手,而不会轻视它,所以狼一生的攻击很少失误。每一个研发的项目都要认真的对待,减少研发的失误。

狼亦钟情:公狼会在母狼怀孕后,一直保护母狼,直到小狼有独立能力。研发工作是一项长期的工作,需要不断的培养新人。

授狼以渔:狼会在小狼有独立能力的时候坚决离开它,因为狼知道,如果当不成狼,就只能当羊了。研发技能的培养不仅是研发新手的事情,也是TUTOR的事情,要把新人的培养当作一项重要的工作来对待。

自由可贵:狼不会为了嗟来之食而不顾尊严的向主人摇头晃尾。因为狼知道,决不可有傲气,但不可无傲骨,所以狼有时也会独自哼哼由歌。研发合作时要像狼围猎一样遵守规则,在个人研发时要自由奔放,充满激情,追求卓越。

同样是知识资本型企业,我们的研发之道是什么呢?知识共享不是简单的把自己的东西拿出来,拿出个人的知识来只是共享的前提,只有他人接受了这些被拿出来的知识之后,知识共享才算完成了。研发要解决的是正是帮助他人更好的接受那些知识。

或许,苏州松下HR的一句话更能说明点什么,“在上海有上千家的管理咨询公司,却只有AMT一家有自己的研究院和资源中心,这就是我购买AMT培训课程的原因。”

道,可以生万物。

责编:葛星
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葛星先生,长期致力于服装行业等企业管理模式变革与信息化的策略、技术、应用方面的研究和咨询工作,为包括北京李宁体育用品有限公司、浙江红蜻蜓集团公司、深圳百丽鞋业有限公司、广州欧时力时装有限公司、广东自由鸟服饰有限公司、广东东越服饰有限公司、安徽飞亚纺织股份有限公司、广州药业股份有限公司、广州烟草销售有限公司、广东南方制碱有限公司、广州花城制药有限公司等在内的多家快速消费品企业和上海浦东新区科技局、河南许继集团有限公司和广州新世界地产有限公司等企业提供过咨询服务和管理建议。近年来,在《管理世界》、《经济管理》、《销售与市场》、《中国服饰报》、《计算机世界》、《计算机用户》、《物流时代》等杂志和报刊上公开论发表文50多篇,合作著有《ERP系统应用过程中管理模式趋同分析》专著一部。 目前主要的从事的研究和咨询领域有服装企业的:IT规划与推广、营销管理模式咨询、供应链管理和知识管理等。
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