关于ERP的一本值得推荐的书（by AMT 彭一 ）

关于ERP的一本值得推荐的书

by AMT 彭一  （书的审订者）

时代的变化已经悄然而至了，它超越了我们的承受能力迅速发展。

中国的发展是工业化、信息化、市场化、知识化的混和体，在多种力量的作用下不断的向前演进。这种演进过程伴随着中国加入WTO和信息技术广泛应用而加速。企业所处的商业环境已经发生了根本性变化。顾客需求瞬息万变、技术创新不断加速、产品生命周期不断缩短、市场竞争日趋激烈，这些构成了影响现代企业生存与发展的三股力量：顾客（Customer）、竞争（Competition）和变化（Change）（简称3C）。为了适应以“顾客、竞争和变化”为特征的外部环境，企业传统的管理方法、经营理念已经不能适应变化的要求。

在这种时代的约束下， 企业面临管理上的变革，这种变革过程可以选择的热点非常多，从营销理论到质量管理，从政府推动到市场主导， 我们已经看到了精益生产、ISO管理、6Sigma借助与信息技术的各种管理工具，从部门级的财力软件、库存管理。软件、生产计划软件广泛应用到集成应用的ERP系统、再到客户关系及供应链关系管理等一系列应用。目前基于信息技术的供应链连盟正在形成，市场为主导的企业已经做了有益的尝试，比如大的家电企业、电脑硬件厂商、流通行业的深入应用等等。 其中集四五十年信息技术与管理思想结合的实践精华于一体的ERP，成为国内企业界和媒体二十多年来不断重复的话题。国际著名的IT技术咨询公司Gartner Group指出，2005看ERPII将成为企业经过程的强制选择。而在今天我们感到ERP也是企业无法回避的强制选择。

ERP（Enterprise Resource Planning）企业资源计划系统，现在的ERP是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP系统集中信息技术与先进的管理思想於一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。

这二十多年中国企业应用ERP的过程中，我们看到了由企业用户、咨询公司、软件公司、信息技术发展组成的历史轨迹。这段历史中包含了众多成功失败的例子，这种成功与失败证明了一些东西，也误导了一些东西。一方面由于软硬件价格的下降和服务业的成熟，企业成功实施ERP的外部条件有很大改善；另一方面大量资金涌入这一行业，也存在很多问题。这个行业正在发生一些变化，包括企业用户的成熟、软件供应市场细分的形成和咨询服务产业链的形成三个方面。以咨询服务产业链的形成为例，包括企业在选择软件与实施伙伴前期的培训市场和专业培训机构的形成，客观中立的第三方IT规划公司的形成，企业选择软件中的咨询、实施中的监理的存在，ERP实施后持续改进机构的形成等等。而企业的成熟，表现为企业对服务认同，企业对信息技术价值的认同，企业的实施过程的理解等等。

AMT是长期努力与成功实施信息化相伴的权威中立机构，书籍的出版也是一项很重要的工作， 我们很高兴能审订罗宏先生的书并由AMT专家顾问王玉荣写了序言。本书内容从案例入手，相继涉及到了ERP的案例、原理、设计和实施等四个方面，这是符合我国ERP应用的现行阶段的特点的。在ERP进入中国已经一段时间以后，理论的宣介虽依然重要，但回顾与分析已经走过的应用之路，不仅能给读者一种切实的感受，而且为深入下去的原理介绍做到了良好的实践的铺垫。本书就ERP的主要内容，包括财务、分销、制造、人力、设备、供应链等多个方面按原理和设计两部分做了深入浅出的说明，也许这正是本书的价值所在：帮助读者建立一个总体的框架，以避免走上以点代面、以偏代全的弯路。本书出版四个月三次再版，罗鸿先生关注读者视角，最终得到了广大读者的认可。

在企业的经营管理中，很多种管理的方法和经营的理念，都是只代表某一个维度，解决某一些问题。而企业管理则是一个动态的综合过程，ERP解决一部分问题，质量解决另一部分问题；一段时间解决生产问题，另一段时间解决营销问题；有些是机制问题， 也有些是管理问题。与这个时代的变化相比，与企业管理的复杂程度相对，本书的出版，就如同大海中的一滴水，哪怕只涉及一部分领域，确也已经是有机的组成部分。

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