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了解团队运作 团队合作是所有成功管理的根基。无论你是新手还是资深管理人，对你而言，管理好团队都是重要且具激励性的挑战。 1. 切记：每位成员都能为团队作出一些贡献。 2. 谨慎地设定团队目标，且认真严肃地对待它们。 3. 切记成员间要彼此扶持。 4. 将长程目标打散成许多短程计划。 5. 为每个计划设定明确的期限。 6. 尽早决定何种形态的团队适合你的目标。……

2001年5月份的时候，武汉的第一个小项目做完了，这个时候接到一个任务，广东有一个企业老板愿意出1万元，请我们先去做一次需求调研，要做满5天，提交让企业满意的报告。这在当时可以比较前卫的做法，企业出钱让供应商做前期调研，然后根据调研结果确定上不上项目，上多大的项目。（我个人后来一直觉得如果中国企业实施信息化工程都采用类似的做法，对各方面都有巨大好处）当时这种……

一个项目完成后，必须能获取执行此项目的利益。项目的实施总是有目的的，而且业主也应该确保他们为所有项目工作投入的资金是有所值的。为达到这个目的，一种正式的做法是举行项目终结评审。 项目终结评审或实施后评审的进行是为了判断计划的利益是否真正地得以实现和辨别用以保证实现这些利益的行为。这是一种水平相当高的评审，不仅要评审项目工作本身，还要评价项目结果对业主需要的适……

项目的人力资源管理。首先是明确WBS的每一项任务由哪些人来完成，在此基础上形成项目的人力资源矩阵。 在完成上述三项的界定之后，我们会有一个基本的思路，就是我们经常所描述的项目管理三脚架：项目范围、人力（成本）、时间管理。他们之间存在着辩证的相互影响的关系。 接下来就是项目的内在部分：项目的质量管理。达到客户的要求，并超出客户的期望，这就是项目的质量要求。质量……

WBS确定后项目详细范围基本确定，在PMBOK的时间管理里面有详细的进度计 划制定步骤。活动定义->活动排序->估算资源->估算历时->制定进度表，同时也提及到了估算方法，关键路径，PERT网络， 关键链，资源平衡等重要内容。但在整个过程中有太多的假设，假设创建出来的是理想化的进度表，而我们需要的是可行的进度表。 1.进度计划不要……

2004年版PMBOK指南对WBS的解释： Work Breakdown Structure（WBS）工作分解结构：对应当由项目团队执行以便实现项目目标，并创造必要的可交付成果工作，按可交付成果所做的层次分解。WBS将 项目的整个范围组织在一起并加以明确。每向下分解一个层次，就意味着项目工作的定义深入了一步。WBS最终分解为工作细目。WBS的层次结构以可交付……

2001年初，公司召开了年度总结大会，大会的主题现在都记得很清楚，是实现“开目的二次创业”，从上到下每个人都表决心，想办法，去努力实现跨越发展，在高速发展7年后，能够再高速发展一段实现，实现总部的要求。当时董事长提出：开目要打造在制造业信息化领域具有核心竞争力的产品，而且认为制造业自身的复杂性和信息复杂性能提出足够大的软件需求空间让企……

想谈谈这个问题，是因为公司在目前的IT项目中出现了很多问题，而问题的处理比较难以令人满意。以我多年参与、主导IT实施/开发项目的经验，我觉得项目实施过程中没有任何问题几乎是不可能的事儿，因此出现问题本身没什么值得大惊小怪的，而如何对待问题、如何处理问题却是一个最值得关注的问题。这就是我所信奉的“问题本身不是问题，对待问题的态度是个大问题&rdqu……

由于很多工程公司对常规部门的考评和对人员的常规考评——可称为企业考评环境，还在继续“遗传”着传统考评模式的特征，使得对业务的考评权实际上还配置在常规部门；另外，同样因为考评环境的原因，部门领导与具体项目的完成情况缺乏直接利益关联，结果共同导致项目部考评的无效性，项目管理工作只能“靠个人关系，靠哄着干……

随着建筑市场的进一步扩大和开放，建筑企业所追求的目标不仅是质量好、工期短、业主满意，同时还追求投入少、产出大，企业获利丰厚的建筑产品。但目前建筑市场处于买方市场的情况下，承发包交易中过度向发包人倾斜，承包人处于不利地位，承担过多的法律风险，如合同条款风险、安全风险、工期风险、资金风险等等，一旦风险发生，损失是巨大的。一些建筑企业因为法律意识不强，缺乏运用法律……

如何让项目朝着既定的目标良性进展？如何让项目能最终获得成功？针对这两个问题，我想每一位项目经理都会有自己的见解。本文结合作者的项目管理经验，总结出有助于项目良性进展、有助于项目成功的15个主要关注点，试图与项目经理们分享自己的心得和体会。

这个话题有点大，我的理解也不过是新手冰山一角的总结，欢迎大家讨论。如果我们想成为优秀的PM（项目经理），我想第一步应该是知道需要学习什么吧。首先明确一下，PM不包括做系统、数据库、网络和编程等等的，这里说的是PM本身的能力。

大型复杂项目，参与单位可能有十几乃至几十家，业主、设计人员、承包商、供应商等，有的甚至来自不同的国家和地区。为了能够顺利完成项目，这些参与单位需要足够充分地共享信息。然而，目前各方之间仍主要通过电话、传真、邮递、例会等方式进行信息交流，信息的及时性和准确性难以保证，很容易出现工程返工、延期和成本超支等问题。

IT项目被很多人认为是一个资金黑洞，太多的项目延期，预算超支，让IT项目背负了如此“恶名”。分析原因，笔者以为，与软件不可触摸这种特殊性有关，但更重要的还是对项目管理研究不够。信息化项目的预算、成本、工期、目标、范围、资源、计划等工作十分复杂，需要管理者要有科学的规划和精确的控制能力。在信息化项目管理过程中要注意如下几个要素： 首……

1、敬业精神：一个人的工作是他生存的基本权利，有没有权利在这个世界上生存，看他能不能认真地对待工作。能力不是主要的，能力差一点，只要有敬业精神，能力会提高的。如果一个人的本职工作做不好，应付工作，最终失去的是信誉，再找别的工作、做其他事情都没有可信度。如果认真做好一个工作，往往还有更好的、更重要的工作等着你去做。这就是良性发展。 2、忠诚：忠诚建立信任，忠诚……