业界新闻

近年来，随着公共活动、自然灾害、安全生产等时间的公众影响力逐步提升，人们对突发事件中应急指挥调度的关注度越来越高。应急指挥调度系统被推到了前台。

近日–环绕声、音频及语音处理技术的行业领军及“美国最杰出品牌”之一的SRS实验室(纳斯达克股票代码：SRSL)宣布已经扩增其为Tensilica处理器所提供的音频处理IP方案。

2011年9月21日，是大型手机社区网游——《天行乐园》运营两周年的日子，《天行乐园》这两年来变化十分显著，新老玩家们在这里汇聚一堂。在点滴中见证了《天行乐园》的每一步成长。

IBM始终致力于将整合服务管理的理念和技术带到各个领域，希望通过整合服务管理，帮助客户管理他们的业务流程，实现物理和IT基础设施的融合，从而提高资产效益，降低成本，管控风险，实现业务目标，提升企业价值。

为积极推动国际管理最佳实践在中国的本土化应用，促进中国式管理健康、快速发展，由英国皇家认可委员会(UKAS)授权认可的全球知名管理资格鉴定和认证机构——APMG主办、国内领先的IT服务管理培训、咨询机构—上海翰纬信息管理咨询有限公司独家承办的“APMG中国2011年会”将于10月14日在上海裕景大饭店举行。

近日，甲骨文CEO与AutonomyCEO正进行着关于并购的“口水战”，争论的焦点在于甲骨文和Autonomy是否曾有过并购意向。了解情况的人都知道，Autonomy正在被惠普收购。那么，既然并购已成事实，对之前是否有过并购意向的争论，到底有何意义呢？

奢侈品行业的客户是一个比较特殊的群体，这个行业的客户在消费方面具有很强的自主性，而且这些人对价格不怎么敏感。同时，现阶段国内这个群体的消费者又具有一定的盲目性，消费时比较容易受到外界因素的影响。

CRM和财务软件都是一种应用软件，但却有本质的区别，财务软件的通用性很强，企业所需要的功能都是一样，因此，企业购买财务软件后就可以立即应用，但是CRM却不一样。

在企业已成规模或高速发展的阶段，企业CTO/CIO们需要以建设性和前瞻性的思维，根据企业信息系统现状，从安全、稳定、兼容、服务等各个角度选择最佳的域名安全解决方案，只有互联网底层架构牢固了，才能保障企业网站的安全稳定运行，也才能保障企业在互联网时代健康长远的发展！

伴随着互联网的大潮，国外的IT厂商将CRM引入中国。但是在国外，CRM的发展是渐进式的，是先逐步形成了“以客户为中心”的客户关系管理思想，然后渐渐地与IT技术相互结合起来，形成了CRM。

CRM的产生是市场与科技发展的结果，是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制，它实施于企业的市场营销、销售、服务与技术支持等与客户相关的领域。

客户细分是20世纪50年代中期由美国学者温德尔史密斯提出的，其理论依据在于顾客需求的异质性和企业需要在有限资源的基础上进行有效地市场竞争。

在节前匆匆忙忙的路上，叶开曾经与一新朋友相识，一见如故，相谈甚欢，期间聊到CRM的种种话题，临分手时竟是意犹未尽。

2011年9月28日，上海地铁10号线两列车发生追尾事故，271人送医院检查。据了解，追尾事故发生时，10号线新天地站设备故障，交通大学至南京东路上下行采用电话闭塞方式，列车限速运行。

SOA策略在运行时为提供了现成的便利渠道，以改变某项服务的关键操作特性，包括像许可限制（approvallimits）和事务处理路径选择（transactionrouting）这些业务参数。同时，SOA策略在开发时控制了如何构建服务的一些关键方面。