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数据库营销，不仅仅是用来做一次性销售产品的，它95%的功能是客户获取(销售机会挖掘)、客户培育、客户提升、客户挽留、客户激活、客户差异化对待等。

随着中国经济的持续快速增长，零售行业体现出了强劲的发展势头。然而，业务复杂、效率低下、反应迟缓等种种因素，让零售企业在市场竞争中面临的压力越来越大。如何改善短板、突出重围，利用标准化流程打造出自己的核心优势？本期零售行业信息化管理沙龙邀请了IBM众多专家为您解答。

2011年已走入第四个季度，正处于达成各项指标的冲刺阶段，但受大环境影响，中国宏观经济“二次探底”，各种经济指标都无法表现出应有的强劲势头。最近软件产业频繁出现的投融资事件，却让我们看到了新的希望，一股新的力量，在逆势飞扬。

苹果前CEO史蒂夫·乔布斯(SteveJobs)传记披露，苹果一直在开发互联网电视。

作为实现移动信息化的无线中间件越来越受到企业的关注。曾几何时多少人把“让信息无处不在”看成一种奢望，移动办公、移动执法、移动商务等随需工作的梦想曾因网络、移动端的异同被大多数人认为“此曲只应天上有，人间哪得几回闻”的遥不可及。随着三网融合，智能终端的广泛普及，多数企业一直无涉猎的移动信息化已开始飞入平常百姓家。

日月运行，斗转星移，有着五千年文明史的我国农业正悄悄地从传统向现代演进。这种演进，突出的标志就是现代信息技术在农业中的大量应用，信息化对现代农业发展正在发挥着越来越重要的作用。

电子商务的保密性应该是第一位的，信息应该只为授权的用户使用。对授权用户的相关个人信息进行严格保密是电子商务大范围推广应用的最关键保障。

当设置了如上的预防措施之后，如果员工还是将自己的电脑拿到企业来，在未经授权的情况下连入到企业的网络。

近日，惠普二级代理商北京烽火九州公司相关负责人方浩对记者报料：惠普在2010年上半年的财年业绩中，惠普EB(企业业务)集团多个部门向代理商渠道压货，并通过伪造用户收货验证的方式计入惠普当期销售业绩。

随着手机、平板电脑、笔记本电脑等无线上网终端的增多，人们对随时随地无线上网的需求也日益增加。近年来，无线Mesh网状网技术在企业、学校、医疗、公共事业、石油、交通等行业中开始被广泛应用。

2011年10月24日，原金山软件CEO求伯君宣布正式退休，原微软亚洲工程院院长、亚太研发集团首席技术官张宏江博士出任金山软件首席执行官（CEO）。然而，部分业内人士却对此持迟疑态度，认为张宏江与求伯君同样属于技术性人才，管理能力不见得高明。对于陷入各种纠纷的金山软件，如烫手的“山芋”，张宏江能否Hold住场面？我们拭目以待。

数据库营销，是通过数据库收集和积累消费者的大量信息，使企业能够在最佳时间以最佳方式，把信息发送给最适群体，以满足客户需求、增加每单位营销费用的反应率、降低成本，获得更多客户并建立增加利润的可预测性的模型，利用数据库技术进行全面的管理，以使企业能够区分出高反应率的客户，从而达到建立一种稳定的、长期客户关系的目标。

近几年，随着中小企业管理意识的不断增强，信息化管理得到广泛普及，给CRM在我国的快速发展创造了条件。一时间，各种各样的CRM软件纷纷涌入市场，面对纷繁复杂的产品，许多中小企业却在选择时感到茫然。那么，到底什么样的CRM才是中小企业真正需要的呢？

关键字查询，针对信息遗忘程度，可以使用多个关键字来查询，中间要用空格隔开。比如这样"内蒙古天思微创""呼伦贝尔天思微创""天思微创"，所以八九不离十的多个不确定信息堆砌，可以直接搜索到客户所在。

CRM(CustomerRelationshipManagement)即客户关系管理，它对企业来说不是什么新鲜事，所有的企业都需要管理好自己的客户关系。CRM的出现是营销管理演变的自然结果。