关键词：CRM

销售人员作为企业与客户之间的纽带，承担着为企业开拓市场、发展客户的职责，而企业要维持良好的客户关系少不了沟通交流活动，选择高效的沟通渠道和方式，理解并影响客户行为，最终实现赢取更多客户、提高客户忠诚度正是销售的目标。

销售易是国内在移动互联方面专注销售过程管理和运营能力提升的SAAS服务商，通过五年建设，全国客户数已达数千家。公司一直在做企业销售管理优化和提升服务，2017年将在服务云以及经销商管理模块展开进一步拓展。今天在"跨界融合，聚势创新"为主题的畅享网CIO年会现场，销售易客户服务副总尹路先生与在场CIO嘉宾们分享了如何从CRM角度上帮助CIO……

面对日益激烈的市场竞争，很多企业管理者不断通过各种途径和方式，试图寻找一个合适并行之有效的解决方案，以帮助他们解决企业管理难题，不断提高企业的业绩，获得持续的成功。

服务型制造是制造与服务融合发展的新型产业形态，是制造业转型升级的重要方向。推动服务型制造的发展是提高我国制造业价值创造能力，加快转型升级的重要方向。

近日，8ManageCRM将推出新版本，增加微信会员管理、公众号营销以及基于地理位置定位客户等功能。

全球第一大在线软件提供商，Zoho近日正式对外发布其2016全新版本CRM(客户关系管理)系统，主要包括全新UI界面、手机App以及50多项新功能，同时推出旨在打造生态平台的开发者中心和应用市场。

用户对CRM的产品满意度较高。大多数产品功能能够满足用户的全部需求，产品易用性较好，客服沟通较多。产品价格较低，部署难度较低。

CRM于20世纪90年代开始传入中国，至今已发展了二十多年，作为一款专业的客户关系管理软件，CRM提供包含市场、销售、服务于一体的客户关系管理解决方案，实现市场营销、自动化销售、客户信息等方面的精细化管理。

美国云计算CRM软件提供商Salesforce仍在通过大举收购扩大云计算应用和服务的种类，该公司刚刚宣布收购云计算字处理应用Quip。该交易由现金和股票两部分组成，而知情人士透露，交易总金额约为7.5亿美元。

移动互联时代改变了人与人之间的沟通与协作，以及人与信息之间的传递与存储，传统的PC端CRM管理软件，已经无法满足移动互联时代下销售业务和销售运营管理的需求。越来越多的企业开始寻找和采用适用于移动互联环境的移动CRM。

近日，宁波国际物流发展股份有限公司与8Manage成功签约，将结合PMO（多项目管理）和CRM（客户关系管理）对企业项目的全流程进行管控，实现客户-合同-项目-成本-利润的一体化流程管理，提高企业项目管理效率。

一年一度的《2016年中国移动CRM市场及客户研究报告》即将发布，相比去年这个市场又会发生哪些变化呢?下面这张图告诉你中国CRM市场完整的关系。

销售易作为一家诞生于中国的SaaSCRM厂商，为国内众多B2B企业提供了销售管理解决方案。在激烈的市场竞争中，销售易通过不断创新，突破了客户SaaS产品标准化与客户需求个性化的瓶颈，成为中国企业级服务商在移动互联网时代弯道超车的黑马。近日，畅享网CEO孟凡强（以下简称孟）与销售易CEO史彦泽（以下简称史）进行了一次对话，让我们更加深入的了解这个专注在销售领域……

网络时代的来临，使得企业有机会通过多种渠道获得更多客户，但同时，也使得客户忠诚度越来越难以维持。在搜索成本越来越低的情况下，网络上的海量信息让客户拥有了足够分辨能力并能迅速做出决定——在一秒钟内选择或放弃某个企业的商品，或在下一秒钟再更换成另一家企业。企业一点点的偏差就有可能流失客户。

SAP与中国农村O2O服务平台的创新领袖汇通达网络有限公司日前宣布，正式签订战略合作，双方将合力部署hybris全渠道业务平台以及SAP客户关系管理解决方案，高效整合农村电商、农村金融、农村大数据、农村供应链等多种业务形态，以家电电商为切入口，以“会员店”商业模式为核心支点，打造以“商品交易为核心、社交互动为手段”的农村电商O2O服务平台。