两化融合管理体系与互联网+制造

首届两化融合创新高峰论坛暨2015年上海互联网+制造业大会于2015年10月22日在上海盛大召开。会上，上海质量管理科学院研究院副院长王金德做出了题为《两化融合管理体系与互联网+制造》的精彩演讲，让我们共同领略。

王院长根据以下三点，深入讲解了两化融合与两化融合管理体系，同时，阐明互联网+制造的研究情况，以及两者之间彼此贯彻与提升的关系。

两化融合和两化融合管理体系

关于两化融合管理体系，主要是工业化和信息化的融合。工业化是一个发展进程，发展进程中的核心词汇，是机械化、电气化和自动化。信息化同样也是一个发展进程，它的进程核心词为，数据化、智能化和网络化。

“企业两化融合是在信息化技术不断发展的环境下，企业围绕其战略目标，将信息化作为企业的内生发展要素，在这个背景下，提升整个信息化环境下的新兴能力，是这样的定义和含义，从而提高智能制造、绿色制造的水平。”针对工信部有500家试点企业推行两化融合管理体系贯标工作，今年有600家，上海有29家企业获得贯标，去年有8家获得认定的情况，王院长做出了这样的分析。

“为什么要提出管理体系建设呢?”王院长提出了这样的疑问。

“首先一个区域有很多体系，有质量管理体系，有财务管理体系，同时有不同的活动过程组合，从战略开始到具体操作层面……中间有很多问题，比如，最为经典的就是不接轨。”其中不接轨的问题体现在，企业管理体系按标准去建立，但是企业自己管理本身有个体系，这两只之间看似接轨，但接轨程度十分有限，或者可以说并不是真正接轨。针对这样的问题，王院长做出了这样的总结：“企业自身利用管理体系框架来提高企业管理绩效，以前更多讲的是复合性，忽略了效率，这是贯标的一个误区和片面认识。”对于这个问题，2012年开始，ISO提出要整合，以企业作为一个关键点，以质量安全环境等等要素作为体系要素，以风险的形式加以体现。“所以这样一个思路形成以后，对管理体系有很大的挑战和变化。”王院长这样总结道。同时，王院长说：“两化融合管理体系标准也是根据ISO的变化，这个体系顶天立地。所谓顶天，就是和企业战略相匹配，立地就是和具体的经营、生产相结合，这也是ISO最大的变化。……我们提出是指贯标，你真实地去做这个体系，和企业两化融合过程结合起来，这是整合的思想。”

接下来，王院长也提到了通过这种系统方法，可以找到与战略可匹配的可持续竞争优势的新型能力。显然，这样的能力，在互联网+制造的背景下，尤为重要。“新型能力是不是重新打造一个从来没有的?不是的，你可以适应不断变化的情况，不断形成新的竞争优势，从而打造整合。你可以把过去的能力，通过你的分析，通过你的管理体系，把它整合在一起。同时可以建立，也可以重构。”与此同时，在这个背景下，工信部提出了这样一个标准框架，王院长继续说道：“它的思路就是与企业战略匹配的可持续竞争优势，通过管理职责、基础保障、实施过程、评测与改进，实现新型能力输出，来实现与企业战略匹配可持续竞争优势，核心就是数据，驱动是组织结构优化、技术实现和整个结构改善。”

“互联网+”带来什么好处？

针对“互联网+”带来了哪些好处，王院长认为以下几个方面比较重要。“一个是中国2025战略，中国‘互联网+’发展战略。尤其是中国制造2025战略，国务院、工信部都放在新一轮产业革命中的积极抢占的制高点，中国制造向中国创造转变，中国的速度向质量转变。所以在这个背景下，中国制造2025就很清楚，我们苗部长简称一二三四五。一个目标，二是通过两化融合，三是实施三步走，四是四项原则，五是五条方针。”

那么，关于“互联网+”未来质量，美国人怎么看呢?

“奥巴马总统提出重造工业化，美国要加强制造业的发展。他提出这样几个观点，现在进入智能制造的时代，有几个条件，一是，新的信息技术涉及到网络、数据。从这个背景来看，在整个制造业过程中，怎么打造节点和事物之间的联系，其中有三个公共概念，我们可以利用智能平台打造开放式架构、开放式的获取和开放式的市场，在这个三个开放下，未来的互联网应该有这样的几个条件，利用数据来实现业务整合。第二，提高整个供应链效率。第三，通过合作实现各制造流程改进。最后，产品实现高度定制化。”

两化融合的关键步骤，怎么识别？怎么建设？

这里，王院长为我们进行了举例说明。

以海尔为例，“张瑞敏在青岛做了互联网工业的论坛，他提出生态圈概念，其中非常重要的战略，即互联网网络化发展战略。自2010年提出，怎么来实现?……人单合一，人就是指员工，单就是顾客，怎么合在一起?同时，有一个非常好的研发平台、智能制造。最后能够界定两个能力，一个是人单合一的全流程业务决策能力;第二，开放式、交互平台化的研发创新能力。这两个能力就是围绕互联网，传统的制造业向新的发展，特别是人单合一的能力，他做了一个车小微;互联网研发平台，原来核心研发团队将近两千人，现在可以联合全球整个网络进行设计，平时有五万个专家在上面，二三十万的客户在点击，效果非常好。……从定制化角度、提高整个节点和事物之间的联系，两化融合的管理体系，给这些企业也提供了非常好的途径。”

两化融合与互联网+制造即将奏响新的篇章，让我们共同聆听，互联网新时代，浪潮拍岸的回响。

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