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阿里的野心:大数据搬家记

来源:互联网   
2014/4/30 9:31:51
按照“数据基础决定上层建筑”的逻辑,阿里巴巴祭出一系列数据迁移和优化项目--重塑阿里电商生态系统的生命之树正破土生发。然而,“釜底抽薪”般的大动作可是需要拿出十万分的谨慎和耐心

本文关键字: 阿里 大数据

大数据(Big Data)革命在美国有几种典型表现:亚马逊有个性化搜索A9,A即算法(Algorithms)的缩写。Netflix有76897种电影分类,内部叫“量子论”、“微标签”.Facebook有新闻收集系统。潘多拉电台有音乐基因工程。算法是一种神奇的掌握人类消费行为和内心活动的系统,如何将人工分类与机器智能推荐相结合,一直是互联网顶级之战。

简单理解,每个超市都有很多货架,商品分门别类摆放,如果标签混乱、指向不清,会影响销售效率和购物体验。而作为中国最大的网上商店,淘宝从2004年5月诞生起,平台上的每一款商品都有一个特定数字代码,2008年在淘宝内部培育的天猫延续了这种技术架构,十年积累,阿里电商体系里的商品已经超过了20亿。与此同时,商品信息的混乱、冗余、不规范越来越明显。

一个典型的例子:在苹果公司尚未推出iPhone 5c之前,淘宝上居然有人卖绿色版iPhone,“这让人哭笑不得,伤害了淘宝系多年建立起来的信任度。”阿里巴巴共享事业群副总裁王曦若对记者说。

与美国的eBay、亚马逊相比,淘宝的商品类目基础架构和分类管理不是一开始就标准化的,部分SKU的属性值(如规格、型号、颜色、尺码等)可以由卖家自定义编辑,难免会乱七八糟、混淆用户、甚至发生SKU作弊行为(比如将常规商品和配件辅料、瑕疵品等放在一个宝贝链接里出售)。

对于淘宝、天猫来说,商品信息数据系统就像基因之于细胞那么重要,它决定着所有线上交易的进化程度:如果类目规范整齐,交易就简单快捷高效,进而推动自我革新;如果系统杂乱无章,玩不了算法和个性化,影响用户体验,甚至给阿里自身拖后腿。今年3月,马云内部邮件称:云和端(Cloud +App)将是未来移动互联网的关键,阿里十年的目标是建立DT(Data Technology),数据时代中国商业发展的基础设施。

王曦若将阿里从达尔文计划到DNA项目的最后一步操作称为“在飞行着的飞机上换引擎”,来形容重整商品类目的风险之高和压力之大。她是DNA项目的总负责人,带领一个近百人的团队。

责编:李玉琴
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