►开元装备：焊接产业的领军企业

沈总：开元装备公司隶属于开元集团，是专门从事自动焊接装备设计、制造的企业。开元集团是中国最大的焊接产业集团。我们从1987年开始从事自动化焊接装备的设计制造，也是中国第一家专业的自动焊接装备公司。我们主要服务的领域涉及造船、工程机械、汽车车辆、能源工程以及家电等诸多领域。为用户量身定制自动化的焊接装备和整套解决方案。

开元集团从事焊接行业始于1984年，到今年正好三十年，八十年代初是中国导入二氧化碳焊接技术的年代，那时候大多用户在使用手工焊接，开元抢抓机遇，成功开发出中国第一台二氧化碳自动焊机，成为国内第一家自动焊接设备的设计制造企业，三十年来，我们一直秉承的经营理念是永远执着于焊接事业，走专业化的发展道路。

一路走来，我们为中国诸多行业开发了首台套的焊接专机，开元服务的客户都是中国各个行业的领军企业。过程中不断提高研发能力、资源整合能力，从跟随用户需求到现在的引领用户需求和行业发展，的确走过不平凡的发展道路。

曾博士：作为行业的领军企业，在很多时候有很多事情都是靠自己去做，没有参考的标杆。从沈总的提法可以看出，在一步一步走到今天的过程中，这个行业老大的地位并不是与生俱来的，也是通过一直以来的努力换来的。开元装备在这个领域执着、专注，管理者将管理理念逐渐执行到位，将管理理念体现到每一个细节上，才成就了现在的行业领军地位

►借助信息化提升整体效率

曾博士：开元装备在理念、管理、执行度以及细节关注等等方面已经做得很好。从IT的角度来讲，企业信息化是一种手段，是具体支持、支撑整个开元装备的管理提升、企业转型的一个非常重要的支撑平台。从我们已经实施和部署的IT平台和工具来看，信息化促进了开元装备在管理整体效率的提升、客户满意度、产品及时交付等方面发挥了很大的作用。从设计到工艺制造，到售后服务，甚至包括销售，这些部门都使用到IT工具。通过IT工具有力的支撑整个业务过程，同时，也在IT工具的应用过程中，帮助他们进一步提升管理方法、管理理念，进而把这些落到实处。

沈总：我们开始确定公司信息化方案的时候，也面临一个选择：从哪个方面做切入点？最终选择的是产品数据。这是行业特点所决定的。我们做的是非标产品的设计，需要针对用户的特殊需求，快速的定制方案。方案要有非常高的成功率，如何在前期能够迅速的将产品结构进行模拟，如何在过程中规避风险，如何在后期实施过程中使相应的效果体现在制造产品的过程？那么就需要一种手段、方法，PLM能为我们提供解决方案，最终我们选择和毕普科技合作。

装备公司产品线分成几个过程：第一个设计过程，我们和客户共同拟定技术方案，之后在PDM平台上进行产品设计。PLM平台可以迅速使用户的想法得以现实，为用户创造了价值。第二个是制造过程，产品数据流在制造过程中依赖于数据的完整性，我们通过PLM平台解决了。从项目整体效率上有了大幅提升。

►选择毕普科技，效果达成预期

沈总：我们期待的合作伙伴：首先，他应该对制造企业非常了解、非常关注。第二，对企业产品研发和研发技术所实现的价值有一些独到的见解。毕普科技对制造企业有很深的基础、积累，我们双方的经营理念趋同，服务于客户，跟随行业的发展不断地创新，在这个背景下，我们开始合作。

当然合作双方一定是有不同的诉求，从不同的角度去看待共同的目标，强调共同的目标，我们之间有很多的讨论。除了这些，更重要的是信赖和理解，最终必然会有一种解决的方案。这个过程实际上是一种良性的互动，而不只是站在保护我的角度上。

毕普科技基于我们的要求，提供了很多超越的想法和方案，毕普科技一直在积极的将项目做的趋于完美，双方合作比较愉快，达到了预期的效果。

一期、二期项目都圆满的达成预期设定的目标。从设计团队日常工作中有所体现，尤其设计质量的提升比较明显，设计变更较原来减少了近50%。

►未来持续提升，创新无止境

沈总：装备公司实施信息化的主线，是沿着产品数据这条线一直延展的。下一个课题结合点就是我们希望和产品结合的更紧密。我们具备为用户提供数字化工厂的能力，基于硬件、数控设备的基础上做完整的技术方案。我们的产品是朝着数字化、信息化，柔性以及质量化的方向发展。

总之，为用户创造更大的价值，提供更好的产品是我们永远追求的目标。

曾博士：焊接装备制造行业属于比较传统的制造业，传统装备制造业也在转型。十八大报告中也非常明确提出这个经济发展方式转型，或者是制造业转型比较重要的几个方向，其中一个方向就是服务化。要发展服务，大力推动服务业的发展，特别是现代服务业。另外一个就是相关的新技术对传统制造业的改造。

我觉得开元装备也会继续朝着这个方向前进。比如服务化，开元装备目前提供的是从单台的设备到整个生产线，未来到整个数字化工厂，它会朝着这个方向前进。如果从单台设备到整个数字化工厂，我们会发现服务的比例会越来越高。制造装备设备本身的销售额占得会非常低，那么制造业的服务就是一个非常重要的方向。

另外一点非常重要，它会与相关联的产业进行整合，制造业可能会与现在的新IT技术进行整合。简单来说就是两化，即工业化和信息化的融合，包括云计算、大数据、物联网。融合之后，产品的智能化就会提高，也就是沈总提到的柔性化提高。这样产品、附加值自然也会提高，在行业里面的竞争力也会提升。我觉得这也是整个装备制造业必然要走的一条路。

作为IT服务商，或者产品开发方面的咨询公司，我们知道，在转型的过程当中，企业的需求也会有变化。原来我们提供设计工具，或者数据管理的平台，可以支持他们设备的制造和研发。但是将来如果变成服务商，或者服务的收入高于装备的收入时，就会发现，他们要从服务中获利，那么企业就必须要提供更好的服务，更完整的服务。

所以在我们的解决方案中，PLM（即产品全生命周期的管理），不仅仅要关注研发，工业和制造，我们还要更多地关注服务，关注客户要如何去管理服务。客户的每一台设备，每一条生产线，在客户的现场运行的状态是怎样的？这个状态是如何监控的？这个状态的信息又是怎么反馈到开元装备这边的？然后我们再找出如何提供及时的、合乎生产要求的服务解决方案？这对开元装备来说必然是一个挑战。

我们提供了信息化的手段和工具，也可以相应地去支撑业务上的发展和变化。另外，针对同样的客户，我认为产品智能化必然要把制造业和IT技术融合在一起。我们把装备制造技术和IT技术融合在一起提供给我们的客户，让他们整个数字化工厂运行起来更加顺畅、更加高效地生产出产品，交付给他们的客户。这是一个比较大的发展趋势，所以我们认为，未来合作的领域和范围应该会更广。