管理软件的互联网变革,从免费开始

在过去的2013年中，互联网思维为IT业界的所有企业 "洗了脑"，伴随着互联网的冲击，各企业开始加速自身转型。现今这个时代，如果企业不敞开胸怀拥抱互联网，似乎就有被时代淘汰的风险，以至于王健林和马云的赌局还未落幕，雷军和董明珠就又开赌十亿大局。

　　面对这股互联网风潮，许多传统的管理软件厂商纷纷开始走上转型之路。转型的契机和切入点有很多，不同企业的转型之路也必然不尽相同，而金蝶选择了用免费打开一扇新的大门。

　　1月9日，金蝶集团宣布，其旗下的云之家公有云产品将永久免费，并且不限制企业使用人数。就像当初360宣布其杀毒软件开始全部免费一样，开拓式的决定永远伴随着各种争议。金蝶云之家公有云产品将永久免费的消息一出，马上激起了业界的各种争论。

　　永久免费，意欲何为？

　　金蝶云之家免费的消息一经发布，业界对金蝶免费战略的谈论就未曾平息。一方面有人认为金蝶终于转变了思路，开始转型成为互联网时代的管理软件企业。也有人认为，金蝶的免费，是"理念之上的理念"，并没有实际内容。面对这一争议，金蝶云之家也做出了明确的回应，金蝶云之家表示今后金蝶云之家的产品将每两周迭代发布，并且，金蝶云之家上的功能开发都将永久保持免费。

　　金蝶这一承诺也意味着，一个近100人的团队将永久为云之家这一体系进行"义工"支持。那么如此的消耗，金蝶意欲何为？

　　简单来说，可以预见的有几点。首先，通过金蝶云之家的免费战略，可以很快的提升金蝶云之家的用户基数，吸引更多的中小型企业涌入。再者，近年来企业社交协同软件的需求水涨船高，金蝶开始借助免费，在企业社交市场抢滩登陆。国内企业级应用的高端市场多数一直是国外厂商"瓜分天下"的局势，金蝶云之家借助企业社交协作软件，已经吸引了例如海尔集团、万科集团、香港新世界集团、完美集团等大型企业的加入，可见其借此机会对于高端市场的开拓初见成效。

　　在经历了2013年的"棱镜门"事件后，企业对于自身的数据安全问题变得极其敏感，对云计算也平添几分戒心，这对国内云计算的落地实施造成了一定程度上的阻挠。"我们希望通过免费的策略去刺激更多的企业更大胆地去体验云计算给他们带来的价值。去培养用户使用云计算的用户习惯，这是我们实施免费的一个比较重要的动力，或者说一个想法。"金蝶副总裁兼互联网事业群总经理王天宇在接受畅享网记者采访时这样说到。显然，用户的使用习惯一旦养成是很难更改的，当用户习惯于使用云计算时，自然会对于云计算的一些问题渐渐卸下心防。这无疑会为金蝶云计算甚至是国内云计算的发展带来一定的促进作用。

　　免费之后如何盈利？

　　全面免费之后金蝶云之家的"义工"团队靠什么支撑？相信这一问题金蝶在做出免费的战略决定时，就已经进行了周密的规划。据王天宇介绍，金蝶云之家中短期的策略是快速地发展一大批私有云部署客户，通过私有云方面带来的收入来进行资金支持。从长远角度来讲，金蝶云之家公有云未来可能会提供更多的、非金蝶云之家的第三方的高价值增值服务，并从中抽取佣金。

　　一旦金蝶云之家的免费策略成功，显然会成为一个良性的生态循环。公有云打造品牌，私有云部署创造价值，甚至可能发展出更多商业可能。

　　免费策略"砸了别人的锅"

　　目前国内做社交类型软件的多数是小型企业或初创型企业，金蝶云之家宣布免费之后，让许多规模不大的社交软件类厂商陷入两难。跟随免费？没有强大的资金支撑。继续坚持收费？没有显著的竞争优势，面对金蝶的免费战略，不做出反应显然只能眼睁睁面对用户的流失，坐以待毙。金蝶为国内的许多社交类软件厂商出了难题。引用周鸿祎的说法就是又"砸了人家的锅"了。

　　面对金蝶宣布免费战略，众人高呼"细思恐极"，国内厂商随之开始"混战"。用友旗下畅捷通信息技术股份有限公司推出的企业社交类应用产品"工作圈"，也在近期正式发布。面对金蝶的免费战略，工作圈在微博上也表示"免费才是王道，免费才是互联网" 并预测其他几家厂商，工作家、轻办公、微洽也会马上跟进宣布全部免费。

　　明道创始人任向晖也做出回应，表示早在两年前，明道就已经发布过与金蝶云之家的公有云永久免费版本类似的免费社交软件版本。即明道免费版，从未限制人数，仅限制存储上限和管理权，无法使用扩展应用。并且，任向晖还表示"Freemium商业模式对明道来说并不新鲜，只是金蝶云之家是私有部署，而明道是SaaS而已。"

　　但是，面对这些争论，无论互联网思维所指引的是什么，抑或试水Freemium商业模式先后顺序究竟如何，都已经不再重要。社交类软件的免费之路上，显然已经被金蝶抢了先机。

　　虽然金蝶此举激起业界涟漪一片，叫好声怀疑声不断，金蝶股票也随之上涨近20%，但是未来发展如何，仍然是个未知数。免费战略能否发挥预期的效果？在这个瞬息万变的市场之内，企业发展的未来谁都无法断言。只能让我们拭目以待，坐看后续发展。

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