银行CIO 2013关键字:创新联邦银行首席信息官迈克尔·哈特(Michael Harte)认为,2013年的工作重点在创新。目前,联邦银行已经在iPhone和Android移动设备上建立实时的“Kaching”平台,基于手机和平板电脑的在线银行也已经上线,还有“MyWealth”在线入口和提供给企业的Pi支付平台,今年年初会在Facebook上建立“Kaching”平台。 但迈克尔·哈特认为真正的创新不是在技术。而是在文化。“在所有这些改革的核心不是产品本身,也不是它背后的技术。这不仅仅是提供了工具,这是令人建立一种文化”。 “去年我们在银行内部举行了为期一周的创新活动,研讨会和互动的研讨会来帮助我们的员工更好地了解客户的需求,以便为他们提供新的产品和服务”。 责编:罗信 微信扫一扫实时了解行业动态 微信扫一扫分享本文给好友 著作权声明:畅享网文章著作权分属畅享网、网友和合作伙伴,部分非原创文章作者信息可能有所缺失,如需补充或修改请与我们联系,工作人员会在1个工作日内配合处理。 |
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