2014年IT五大预测

如今，客户就是IT服务所关注的全部。这将给应用程序开发带来巨大的改变，增加以体验为主导的设计，同时也将使开发运营(DevOps)模式(由开发者和IT运营专家合作加速新业务服务交付的软件开发方法)的发展成为必然。

传感技术将被更多的运用在现代移动设备和可穿戴设备上。“移动第一”的发展将让位于“体验第一”的多渠道方法，并将运用到智能手机、平板电脑、智能电视、游戏机、笔记本电脑，或其他消费者所需的产品或服务上。

移动或社交IT管理将减少对设备本身的管理和保护，而更多的是对移动应用和移动数据的管理和保护，以期实现更具吸引力的用户体验。

4.快速交付的需求：

新时代的消费者十分乐意通过社交媒体分享经验和资讯。随着消费者和员工更加熟悉以体验为主导的、多渠道的应用和传感等技术，他们对参与式体验的需求也将以惊人的速度增长。进入市场的壁垒已经消除——一夜之间，竞争正在处处展开。

面对这一现实，社交、移动化、云和开发运营正逐渐成为一种运动。这些体验促使各种业务需要具备同等水平的敏捷性。这加速了开发运营运动的发展——推动信息技术基础构架库(Information Technology Infrastructure Library，ITIL)等传统格局的重构，提取其最有价值的概念并加以调整，以适应现代的敏捷开发。

5.安全性成为IT和业务的重中之重：

移动化、社交、开发运营和云正被企业所采用，同时也将新的业务风险引入了工作场所。这种快速扩张、协作开放的企业削弱了IT的控制，同时也需要CIO和计算机服务机构(CSO)在支持和保护业务中找到微妙的平衡。

确保安全的便利性(在后台的运行既简单又自动)也是保证生产力和支持业务的一种方式。再加上针对潜在破坏进行“预测，预防和准备”的方法，IT将在平衡业务支持与业务保护的道路上拥有一个良好的开端。

此外，随着人们意识到云只是处理业务的一种方法，关于云的话题在2014年也不再如以往热门。而事实上，如今云正是社交、移动化等颠覆性技术的关键推动因素。尽管云计算已经成为主流，但许多企业仍在处在云计算技术采用的初期。这些企业也将被日益增长的技能短缺危机所影响，进而更广泛的采用服务提供商托管的公共云和私有云。

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