企业电商创新峰会盛大举行 用友关注传统企业布道电子商务之路

近日，在用友公司举办的2012中国企业电子商务创新峰会上，主题为“传统企业的电子商务之路”的研讨在现场展开。论坛由用友长伴咨询管理有限公司电子商务咨询部总经理钱伟华主持，艾瑞咨询集团研究院院长曹军波、江苏笛莎公主文化产业有限公司董事长李定、用友软件股份有限公司副总裁陈强兵参与了讨论。(以下为高峰论坛与会发言摘录)

用友长伴咨询管理有限公司电子商务咨询部总经理钱伟华

关于电子商务和传统企业，我想用一个名著来比喻一下，就是围城。很多我们现在没有进去的企业都特别渴望进去，但是相反，很多进去的企业也在里面天天喊着叫痛，这说明什么?说明进去肯定是必然之路，但是如何进去，如何布局，作为企业来讲，还是要更加去关注，在什么样的时间点，怎么样去准备，如何更好的去做，让企业以最小的成本，赢取最大的价值。

艾瑞咨询集团研究院院长曹军波

B2C平台是未来支撑整个电商交易规模快速放大的核心力量，所以越来越多的企业会逐步接触到平台，然后在平台上运营。这一点应该分为三类企业。

一类像笛莎，电子商务经营已经非常成熟，有很好的平台对应能力，要向一个更专业化的运营方向去运作，所以和用友去合作，实现前后端的高度整合。未来是拼仓储，因为可以自主发货，不用平台商的仓库，不用物流，这样才可以降低成本。

还有一类是有一定的电商运营能力，但不成熟，这部分一般会需要平台商的很多支持，包括中转仓、发货等，这种情况前后端属于初步磨合的阶段。

第三个层面，属于入门级。因为没有经验，整个可能需要平台方的支持，也需要向用友这种专业的软件和服务支撑机构，来帮助快速去熟悉和学习电商运营的过程，减少试错成本。平台方可能是全包了，但是扣点很高。

企业需要根据自身不同的运营阶段，以及不同的触网需求，定制不同阶段的策略。

对于传统企业来说，做电子商务，品牌，平台，渠道这三个关键点非常重要。只能选择其中的一点来做，做两点或者是三点都做，必死无疑。之前已经有很多案例是想做两点和三点之间的平衡，发现全都输了，反而是找准其中一个点，才有可能寻求突破。

其次，要有一个很好的心态。电子商务不见得一上来就能赚钱。很多传统企业一做线上发现亏得很厉害，因为有很多成本是以前没有想到的。而且在转型过程之中，一些成本是之前不可控的。但是一旦步入正轨，标准化的节奏、标准化的流程、标准化的处理，效率就会快速提升，而当效率快速提升的时候，其实就是量达到一定的阶段，你的利润空间就上来了，这需要一个空间阶段，不能急。

笛莎公主董事长李定

笛莎很少有打折、秒杀和大型的广告推广。要回归到到底想要什么。想要的东西确定了，所有的营销策略，全部围绕想要的东西去做，这是一个综合性的策略。

最重要的是定位。要做渠道，还是品牌，一定要定位好。如果方向对了，再慢也是快，如果方向错了，越快错得越远。

同时，心态也很重要，不要想着做电商了，就会每年几倍的增长。这需要时间，需要积累。

电商行业，文化也非常重要，让听到炮声的人去决策。在电子商务快速变化的行业里面，老板不重要，员工才重要。

用友公司副总裁陈强兵

电子商务竞争核心就是物流、信息流和资金流这三个瓶颈点，整个电子商务的竞争，是一个供应链的竞争，是从企业内部到外部的整个产业链的链条的竞争。用友电子商务的核心价值E+E。就是指ERP EC电子商务的整合。还有线上业务和线下的整合，用友也有自己独到的优势。

用友跟笛莎的合作就是从这两方面入手的。笛莎目前在线上做得比较成功，现在在逐步接地气，实际上也是线上和线下的并举。做好线上的同时也做好线下的整合和融合的工作，这是我们目前能做的事情。

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