IBM在华首推在线营销SaaS服务2011年，“智慧商务”成为IBM在软件解决方案领域斥巨资开疆拓土的重点领域。“让在线营销SaaS服务模式真正落地中国市场”，成为蓝色巨人在该领域取得的最新突破。 2011年，“智慧商务”成为IBM在软件解决方案领域斥巨资开疆拓土的重中之重。“让在线营销SaaS服务真正落地中国市场”，成为蓝色巨人在该领域取得的最新突破。 7月17日，IBM与上海涌锦信息技术有限公司、广州华工信元通信技术有限公司在京签署合作协议，计划通过合作的方式，为中国用户提供网络行为分析洞察(Web Analytics)的SaaS服务。此举标志着，IBM已经通过与本地合作伙伴合作的方式，开辟了“智慧商务”相关解决方案的SaaS服务交付渠道。 “智慧商务”是IBM在2011年提出的创新商业理念与业务拓展方向，为此IBM相继收购了Sterling Commerce、Coremetrics、Unica和Tealeaf四家公司，收购和新软件研发的投入已超过25亿美元。此次以SaaS方式交付给中国用户的“网络行为分析洞察”是IBM Coremetrics数字营销优化套件的一部分。据IBM副总裁、企业营销管理(EMM)集团总经理李有群介绍，“网络分析洞察”SaaS解决方案不仅能够为市场营销人员提供网站流量数据，同时还能够帮助他们洞悉客户网络行为的规律与趋势。 具体而言，“网络行为分析洞察”SaaS解决方案提供了标准的即时报告功能，让营销人员能够全面掌握网站访客的情况及客户行为;它提供了一整套综合全面的网站会话指标，以衡量企业在线营销方案的效果，了解社交媒体战略对业务的影响，并且自动实现交叉销售和追加销售;此外，该服务还能够捕获访客在各个营销点及渠道中的数字化轨迹，营销人员只需进行数次鼠标点击就可以定制个性化的营销方案。 “利用SaaS交付模式，‘网络行为分析洞察’将使在线营销的衡量方式发生重大转变，其基础就是以量化的方式深入了解用户。”李有群说。而谈到此次SaaS服务交付的两家合作伙伴，李有群认为，两家公司各具特色和优势。上海涌锦信息技术有限公司是一家在零售、快速消费品、航空等领域拥有深厚按需数据分析服务经验的企业。广州华工信元通信技术有限公司则在在线协同领域拥有广泛的客户基础，此前已配合多个国际通信技术品牌，部署了国内最大的SaaS服务系统。此外，在地域方面，两家公司将分别以华东和华南为中心，逐步辐射全国市场。 责编：罗信  微信扫一扫实时了解行业动态 著作权声明：畅享网文章著作权分属畅享网、网友和合作伙伴，部分非原创文章作者信息可能有所缺失，如需补充或修改请与我们联系，工作人员会在1个工作日内配合处理。 |
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