马化腾对话凯文·凯利：每个行业都将互联网化

4月23日消息，腾讯公司董事会主席兼CEO马化腾今日与《连线》创始主编、 《失控》作者凯文·凯利以“失控与控制——探索互联网本质”为主题进行了尖峰对话，对互联网现状、本质和下一个十年的大趋势进行深入讨论。马化腾认为，未来每个行业都会互联网化。

经过十多年的发展，中国互联网行业已终结了圈地为王的草莽期，新的游戏规则和生态系统正在建立。从被誉为“开放元年”的2011年起，以腾讯为首的大型互联网公司都开始将自己打造为开放平台，以吸引众多富于创造力的第三方开发者，进而满足海量用户的各种需求。

此前，在《互联网新时代的晨光》一文中，马化腾就明确指出，鼓励分享、平台崛起的互联网新时代已经到来：“这个新时代，不再信奉传统的弱肉强食般的‘丛林法则’，而是更崇尚天高任鸟飞的‘天空法则’”。在先行一步的美国互联网，Facebook所代表的社交网络迅速崛起，业界在感叹又一轮改朝换代的同时，也在积极寻找下一个大事件和互联网未来的发展方向。

未来互联网将走向何方，腾讯公司董事会主席兼CEO马化腾与《连线》创始主编、 《失控》作者凯文·凯利均陷入思考。作为一个旗下拥有众多业务的互联网公司，马化腾谈及自己的忧虑，随着员工人数突破2万人，文化稀释，公司在管理方面遭遇挑战。马化腾说，如果没有营造一个环境，企业内部的管理可能就各据山头，那就会产生很多的矛盾。对于腾讯来说，这是一个大的挑战，也是很多互联网公司会遇到的挑战。

凯文·凯利指出，在工业化时代垄断是非常不好的事，因为通常来说，垄断会伤害到顾客，会导致不平衡，但在互联网经济时代，垄断会给用户带来更大的价值。而且这种垄断是一种短暂的垄断，所以在互联网的世界，这是一种自然垄断。自然垄断不会延续很长的时间，它会很快被取代。所以，对于自然垄断的现象，要从不同的角度去看待。

谈及互联网对人性的影响，凯文·凯利认为互联网有时会被指控使人变得肤浅，但互联网的好处或比人们想象的还要大，使得全世界都有联系，其他人被带入到自己的生活，这个圈子越大人们获益就会越大。这也是互联网为什么使人类不断改进的一个原因。

另一方面，科技越来越复杂，但也越来越生态，它越来越相当于纳入了一个生态系统，互联网一直是在改进人性，科技越来越发展，我们人就越来越人性化。互联网也一样，它不仅仅是为了获利，不仅仅是一种商业模式，它使人变得更加人性化。

马化腾认为，科技确实能够让传统的方面有很大的突破，让人们能够从比较传统僵化的社会生产组织中释放出来，让每个个体摆脱很多层级，或者损耗。迭代的速度快和损耗少，会让整个人类的思想和能力的进化加快，另外一方面，科技使很多人的抗打击能力会变得脆弱，就是说大家太依赖网络。好像现在回到原始社会是不是没法生存，带来危害性也令人忧虑。

凯文·凯利则指出，不必有这样的担心，人类可以有一个大的云，像人体一样有20亿的细胞，每一个细胞可能会死，但组合起来成为一个人体。二十年之后，网络会变得更好，而且和现在完全不同，因为它会充满各种数据流，就像人类生活在云之中，人类本身也构成云。“在我们生活当中，云就像空气一样离我们那么近。我们不会再想网页、浏览器，而是一种全新的视角，这实际上是在今后二十年旅途当中的一个开始。”

马化腾指出，可能会有很多不如意的地方，但一定会有意外的新机遇会把握住，互联网实质上用科技和信息化技术来把现实的某一个行业变得更有效率，更美好。所以，不要把自己局限在某一个行业。马化腾认为，未来每个行业都会互联网化，最关键的是找到帮助产业发展的定位，只要能生存，又能够和产业链上下游能够合作，这可能就是成功之道。

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