“3Q大战”牵出用户知情权和选择权

“3Q大战，腾讯胜诉”、“腾讯起诉360隐私保护器一案终于尘埃落定”、“360败诉，赔偿腾讯40万，赔礼道歉”……类似于这样的消息，遍布于各大网络媒体，为即将到来的本应该轻松享受的长假，增添了几分不和谐的色彩。有人称，法院的判决终于让3Q大战有个彻底了截。然而事实真的如我们所愿，一切终于一锤定音，彻底“了断”了吗？

腾讯公关：为“胜诉”庆祝 讨伐诋毁行为

对此事关注的人都知道，奇虎360与腾讯QQ掀起的旷日持久的网络大战，工信部和公安部曾介入调查，后经过调解双方达成了和解共识。没过一年，“腾讯胜诉”的消息又因何而来呢？

针对腾讯起诉360隐私保护器一案，畅享网记者联系到腾讯公关。腾讯公关表示：“腾讯告的是360诋毁，工信部的调节是不要在网上互相对骂！”据了解，腾讯公关现在非常忙碌，正在四处发稿，宣扬腾讯胜诉的消息，并称腾讯为此要专门开个新闻发布会也是有可能的。

360看法：败诉的原因是法律不完善

针对，腾讯起诉360隐私保护器一案，败诉方360又持怎样的态度呢？

9月30日14点30分左右，360公司董事长周鸿祎发出微博，以下是微博内容原载：

腾讯起诉360隐私保护器一案的尘埃落定。我们输了官司，有人趁机大做公关，说360不正当竞争，说360诋毁人家的商誉，甚至制造出360必须公开道歉的假新闻。

其实，判决书写得很明白。第一，针对一款市场占有率较高的软件提供相关的辅助性服务，只要该款软件设计合理、表达恰当，且不存在违反诚实信用等公认商业道德的情况，都应为法律所允许。所以，360隐私保护器监测QQ的扫描行为，没错；第二，认定QQ软件在用户并不知情的情况下扫描大量与聊天功能无关的电脑文件。我认为这是极端不尊重用户知情权和选择权的行为；第三，因为中国法律对隐私并没有清晰的定义，所以说QQ扫描的电脑文件涉及隐私，没有法律依据。

根据判决书，360隐私保护器并没有涉及到不正当竞争。但由于第三条原因，360败诉了。

这一次吃官司让我想起了2006年360安全卫士刚问世不久，因为彻底查杀流氓软件，被几家流氓软件生产商告上了法庭。法院判我们败诉，原因是对这些不请自来、来了不走、删除不掉的软件，360不能把他们定性为“流氓”。于是，我们为他们改了个称呼，叫“恶意软件”。

那一次，360败诉了，但结束了中国互联网上流氓软件称王称霸的时代。这一次，360也败诉了，但将中国互联网推进到尊重用户知情权和选择权的时代。

你如果不信，请打开QQ，你会发现中国第一大互联网公司不再暗中扫描用户的电脑文件了。今天的QQ在扫描之前会让你知道，你还可以停止扫描。要知道，这在3Q之前简直是不可想象的。

你还记得那个著名的“艰难的决定”吗？我想，任何一个互联网公司，无论它多么强大，都不会敢于再玩弄“二选一”这样蔑视用户知情权、践踏用户选择权的把戏。

所以，重要的不是官司的输赢，或者两家的恩怨和面子。360输了这个官司，客观上让所有互联网公司，无论大小，都知道尊重用户知情权和选择权的重要性，我想，这才是真正的大是大非的问题。

当然，人家还要趁此机会宣传自己要开放。我想，对腾讯开放，任何一个互联网公司都是热烈欢迎，因为中国第一大互联网公司如果开放，肯定是惠及整个互联网。然而，一个体量巨大、全业务经营的互联网公司，开放到底是不是权宜之计，每一个人不可避免带有疑虑。

QQ不再暗中扫描电脑文件了，懂得尊重用户了，我们对此肯定和赞赏；腾讯要讲开放，我们对此拭目以待。

3Q大战，让我们看到：竞争会促进双方业务共同进步，竞争也可能导致某些企业误入歧途。长远来看，这次法院的终审判决结果将是国内互联网行业发展历史上的一个里程碑。它不仅是对影响到数以亿计互联网用户的‘3Q大战’的终审定论，也为不正当竞争提供了一个标准和判例的质疑。我国互联网监管是否完善？互联网信息服务提供者提供互联网信息服务，是否遵循了自愿、平等、公平、诚实信用的原则？

相关链接：

360诋毁腾讯构成不正当竞争终审维持原判

微信扫一扫实时了解行业动态

微信扫一扫分享本文给好友