平板风流

2011年，平板电脑成为IT市场当之无愧的宠儿。

继苹果依靠iPad赚得钵溢盆盈后，三星、联想、戴尔等企业闻声而至，迅速跟进，生产各式各样的Pad。在这个阶段，消费者对平板电脑有了较为深入的认知，应用需求逐渐明确。

在这种背景下，娱乐型、商务型、专业型，哪个品类更获得用户青睐?平板电脑未来发展路在何方?

追求更自然的操作方式

“iPad是一款近几年来技术与艺术相结合的非常经典的产品，它没有具备什么高水平的核心技术，它的核心在于通过设计实现了集成。” 中国工业设计协会副秘书长、北京工业设计促进会秘书长宋慰祖表示。

事实上，早在iPad推出之前，业界早有各种平板电脑推出。1989年，第一台商业化平板电脑推出，定位于商务领域，由于触摸识别效果差，价格贵、重量较重，所以在当时的环境下没有得到用户的认可。2002年～2003年间，微软、惠普、宏碁等推出了一系列的平板电脑。当时，他们的口号是，取代笔记本电脑。

平板电脑不被接受除了受限于当时不成熟的宏观环境外，一个重要因素是当时的操作方式还未达到用户追求的自然操作方式。

人们渴望的自然操作方式是什么?目前包括苹果在内的一系列平板产品实现这样的操作方式了吗?

2010年，苹果推出了多点触控的全新操作方式。“多点触控是一种比较自然的操作方式，它让消费者有了一种全新的体验。随着平板电脑的发展，很多厂商都涌入这个行业。”洛可可设计策略与研究中心设计总监李建华介绍。

咨询公司IDC的数据显示，2010年全球PC出货量为3.46亿台，比2009年增长了13.6%。其中平板电脑销量为1700万台，占总量的4.91%。

为什么iPad引领的平板电脑能够成为时代新风潮?“ iPad之所以能够引领平板电脑的发展，主要原因是，它在技术集成与应用上突破了我们对电脑和手机设计的传统思维。”宋慰祖认为。

如果说，设计已经成为一种商业模式，苹果已经建立了很高的标准，其他厂商还有发展的空间吗?

苹果的iPad极大影响了平板电脑市场发展。一直以来，iPad的很多元素被众多厂商模仿，但是平板电脑依然存在很大创新空间。

例如，联想的乐Pad以及华硕的Eeepad TF101剑走偏锋，将笔记本电脑和平板电脑相结合，为平板电脑添加了键盘底座。与市场上大量功能近似的产品相比，E人E本的手写平板电脑显得独具一格。目前，因为众多厂商都选择了与苹果相同的触控输入方式，而E人E本所抓住的，是用户关注的文字输入问题，E人E本独特的手写输入能更轻松地占有其定位的市场。

集成软件应用和硬件设计

“在重要性上，我们认为平板电脑也会跟手机和笔记本电脑一样，成为人们生活中不可或缺的一部分。我们对平板电脑的定位是内容消费终端，而笔记本电脑和台式机则偏向内容创作。” 宏碁智能手持业务产品总监张帅表示。

对平板电脑来说，产品功能最终要通过软件应用呈现出来，硬件设计在一定程度上是为了实现软件功能。

为什么平板电脑没有键盘?“平板电脑兴起源于娱乐。很多人买平板电脑是为了娱乐，所使用的应用基本是阅读和游戏。这两种应用都是基于无键盘设计的，所以平板电脑一开始并没有使用键盘的需求。”中国计算机报执行社长兼总编辑李树翀表示。

随着平板电脑实用功能不断增强，输入不便成为平板电脑备受诟病的一点。华硕、联想等企业开始在平板电脑上加键盘底座。“这样是为了让平板电脑更好地将信息消费与信息生产结合起来。” 华硕电脑中国业务总部Eee家族产品经理杨志宏说。

目前，大部分平板电脑采用触控方式。对于E人E本公司来说，采用独特的手写输入方式让其占据其定位的目标市场，不过其所要支出的开发成本并不只有手写输入技术开发成本。

“因为采用手写输入方式，为了让应用和这种输入方式更契合，我们平板电脑采用的系统是在Anroid操作系统的基础上深度开发的。”方礼勇表示，“系统里面的核心应用也都是我们进行二次开发的，比如手写批注、手写协同办公管理软件，现在我们正在开发手写云服务平台。”

“好的设计不仅能产生完美作品，它还可以帮助不同的人建立他们独特的个性特征。”IDEO设计公司的创始人戴维·凯利说。这句话不仅适用于PC时代，在平板电脑时代的效果更明显。

在平板电脑时代，设计已不仅限于硬件、外观，而是必须将硬件和软件看成一个设计整体，再进行设计。

iPad开启平板序幕

“未来，平板电脑一定会是一个非常广阔的市场，而且会开启一个爆发时代。苹果的iPad其实刚刚开启了平板电脑序幕。”洛可可设计集团董事长贾伟表示。

他认为，未来平板电脑将会有更多细分市场。这个细分市场分为两个层面：第一个层面是基于企业级的平板电脑和个人级的平板电脑。我们所有的消费者都可以是平板电脑的用户;在企业级用户层面上，很多企业比如宝洁、惠普等公司已经把平板电脑作为一种办公用品。另一个细分层面是基于人群。未来，市场或许会推出女士平板电脑，这款平板电脑的应用主要基于女性健康、美容、星座等。此外，市场也可能会推出针对男士、老人、孩子，甚至残疾人的平板电脑。

现在，我们去一些餐馆点菜，服务员用平板电脑点菜;我们去银行，也能发现银行在用平板电脑开展业务。

李树翀强调：“移动互联网和云计算的出现缩短了硬件之间的差距，让工业设计产生更多创造性的价值。之前没有互联网、云计算的时候，哪个品牌的产品配置好，哪个品牌的产品速度就快，功能就强大。现在通过合适的工业设计，能够很好地实现很多创造性的功能。一个小东西，硬件设备配置可能会比较低，但是它完成的功能会更强。这是未来平板电脑的发展趋势。”

的确，这个时代是一个发挥创造力的时代，是工业设计的设计真正能发挥潜力的时代。

贾伟则认为：“未来，平板电脑价格一定会下降。我认为这一轮平板电脑的价格战的竞争是非常残酷的。基于互联网系统的这种销售模式会让平板电脑的价格跌到谷底。”

他预计，未来，平板电脑的获利模式不是靠硬件、软件，而是卖生态系统。

平板电脑十二大设计和流行趋势

/更便捷/

消费者对于便携性的要求标准会不断提升，对于平板电脑来说，更轻、更薄是必然趋势

体积小巧、方便携带的特性，使平板电脑受到越来越多用户的喜爱。万利达有限公司技术总监赖建榕表示：“平板电脑的更新换代始终是围绕这一主线。” 随着人们处于移动状态的时间越来越长，消费者对便携性的要求不断提高，更轻、更薄是平板电脑发展的必然趋势。继苹果推出9.7英寸的iPad之后，各平板厂商推出的平板电脑大多数不超过这个尺寸，并越来越小。海尔公司推出兼备电话和电脑功能的7英寸平板电脑，戴尔推出一款5英寸的平板电脑。

/更融合/

平板电脑将会更强调产品与环境的一体化设计，增加产品与外界的融合度

越好的产品你越不会感觉到它的存在。平板电脑设计越来越强调产品与环境的融合。在使用时，平板电脑设计能最大程度地排除产品对外观视觉干扰，以增强用户使用体验;在放置时，平板电脑则更为强调与环境的一体化，以增加自身视觉价值。iPad是其中佼佼者。通过超薄的厚度、圆滑的周边处理，iPad最大程度降低产品突兀感。

/创造信息/

进一步从获取信息的角色向输出、创造信息角色转变

宏碁智能手持业务产品总监张帅认为，电脑是以工作为主、体验为辅的通用设备，而新兴的平板电脑等新型终端则以享用内容、应用体验为主要用途。随着平板电脑在商务领域的应用越来越广泛，用户需要平板电脑进一步增强其信息创造的功能。

/超感官体验/

平板电脑将从视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉各方面满足人们的感官超体验需求

/操作方式多样化/

除了触控，平板电脑还可以尝试手势、语音(口头搜索)、情感(情感计算)等操作方式

平板电脑自身输入方式有两种，一是使用虚拟键盘输入，二是手写输入。由于平板电脑日趋商务化，人们对其输入速度及准确性的要求越来越高。很多平板电脑通过外接传统键盘的方式，比如联想、华硕推出的产品。语音输入也是一种输入方式，目前，这种输入方式已经在一些行业开始使用，比如汽车等。最炫的输入方式莫过于脑电波输入，不过这种技术的突破点在哪里还不好确定。

/更物联/

平板电脑将进一步与使用环境，如家居环境、办公环境等中的其他电子设备交互融合，使其成为人们生活必不可少的产品。

/零距离/

未来，平板电脑将不仅仅是一个电子产品，而是作为一个自然体融入人们的生活中

在形象竞争时代，用户所追求的不仅仅是产品的功能，还有这一产品能够成为用户的身份象征。由于其便携性，平板电脑随人们移动的时间越来越长。“平板电脑能够充分满足在多场景中，人们在碎片化时间里使用的需求。” 在地铁、火车、机场，除了手机外，很多人开始使用平板电脑。对用户来说，平板电脑不再只是一个电子产品，而是作为一个自然体与用户亲密无间，完全融入用户的生活中。在设计上，平板电脑厂商开始通过造型设计、颜色设计、材质运用、表面处理等方式强调人和自然的亲和力，以缩小产品和人的心理距离。

/更独立/

通过材质、结构以及表面处理等设计使平板电脑具备防滑、防摔等特性

平板电脑可以通过材质、结构以及表面处理等设计元素，具备防滑、防摔等特性，从而完善自身，完完全全展示其原有的特色。今年，联想推出的3G版乐Pad采用曼特宁黑色外观，机身背面则采用温润皮革材质;Acer A500的机身采用ABS工程塑料材质，背部选择更具科技感的灰色，并做金属拉丝处理，使背部看上去具有一定的质感。

/更智能/

协助用户进行更深层的思考与沉淀，帮助用户在海量信息里聚焦

随着互联网的发展，我们生活的这个世界每天都会出现了大量的信息，随之而来的副作用是，汹涌而来的信息有时使人无所适从，从浩如烟海的信息海洋中迅速而准确地获取自己需要的信息，变得越来越困难。在信息时代，用户的注意力分散，平板电脑需要协助用户进行更深层的思考。未来，平板电脑在内容推荐方面会更加智能，能够协助消费者快速把自己的注意力集中到他想要了解的内容上。

/更个性/

实现部分人群的专属功能定义以达到最优的用户体验

每个人所需的应用内容不同，当内容选择增多时，用户便不知道如何去选择了。随着同质化竞争的加剧和消费者观念的日趋成熟，个性化已成为笔记本电脑竞争中克敌制胜的关键。消费者希望找到一款符合自己个性需求的产品，贴上属于自己的标签。未来，平板电脑将能让用户设置自己的专属功能，以实现最优的用户体验。各大平板电脑厂商显然也意识到这个问题，并在产品中设置了相关功能。目前，这些电脑系统的差别都不太大，内置的应用差异也不大，这就要求厂商在为用户筛选精品应用方面多下功夫。一个很好的例子是，联想乐Pad采用四叶草的页面，方便用户对应用进行分类。

/商务化/

普通用户希望平板电脑的功能能够从娱乐走向办公

由于便携，平板电脑非常适合有移动办公需求的媒体、建筑、交通等行业工作者。随着平板电脑的发展，普通用户对平板电脑的功能需求发生了改变，他们希望能够使用Pad产品办公，而不只是娱乐。目前，国内外各大企业，如ARM、摩托罗拉、一人一本、万利达等不断涌入平板电脑商务领域，而惠普等不少企业已经将平板电脑列入办公用品中。移动办公是未来必然趋势，平板电脑将从消费应用过渡到企业应用。此外，平板电脑更加强调细分功能，宏碁智能手持业务产品总监张帅表示：“从长远来看，平板电脑一定会普及，针对不同市场用户，宏碁已经有了细分产品，比如针对商务人群推出的搭载Windows 7系统的W500。”

/显示方式多样化/

平板电脑将可以采用玻璃界面、投影界面，自然用户界面、空气界面、树叶界面等多种显示方式

平板电脑的产品属性决定它势必将成为潮流的载体。未来，平板电脑将具备更强劲的性能、更出色的视觉效果和更新奇的人机交互方式。3D、新概念显示技术、微投影等时髦、热门技术都有可能走进平板电脑，同时，平板电脑在教育、商业、医疗、公共服务业也将会改变我们现有的行为模式。

宏碁：硬件与软件共建

“对PC来说，硬件与软件的升级会提高用户的使用体验。平板电脑同样遵循这一规则。”宏碁智能手持业务产品总监张帅表示。在他看来，在平板电脑设计中，软件和硬件的建设同样重要。

目前，以触控为主要操作方式的平板电脑主要针对内容消费市场，用户可以通过相关的应用程序得到自己需要的信息。针对用户这种消费需求，平板电脑厂商都争先恐后定制其产品线，推出新产品。目前，宏碁已经推出了基于Android与Windows操作系统的平板电脑，未来还将会推出基于MeeGo操作系统的产品。

在平板电脑设计上，宏碁主张从产品外观设计，到硬件配置、选材用料，再到软件系统的定制，打破人与科技的隔阂。一个例子是，为了保证用户使用平板产品时，能够与其他电子产品形成协同关系，宏碁在其推出的所有平板电脑中均内置了clear.fi软件，实现与其他产品共享信息，包括视频、音频、图片等。

张帅认为，平板电脑周边产品将会是一个重要发展方向。目前，宏碁的平板电脑已经通过软件更新和升级，发展其周边产品。比如，今年宏碁推出的平板电脑A500的操作系统升级为Android 3.1后，已经可以外接键盘和鼠标，一定程度上解决了输入问题。此外，宏碁还通过不断优化自身功能，以进一步替代周边产品。

海尔：兼备手机和电脑优势

“消费者容易被什么东西打动?可能是漂亮的外观，可能是方便的操作界面，可能是丰富的应用，也可能是多样化的网络连接方式。”海尔公司表示，它在设计一款产品前都要先弄清楚一个问题：用户想要什么。

在谈及未来平板电脑的设计趋势时，海尔公司表示，产品的外观要好看，颜色要多样，要方便携带，功能要足够全面，再搭配一个合适的价格。简单地说，就是让消费者用着舒服，带着不累，拿出来够漂亮。海尔公司的设计定位源自于其对平板电脑用户的了解：“购买平板电脑的用户，大多数比较新潮，对电子新品比较感兴趣;他们大多数有一定经济能力，但不是很宽裕，因此消费比较谨慎。他们对产品外观要求高，崇尚时尚、个性的产品;对于网络依赖，关注社会热点和周边动态，并且需要很多的谈资来维持其在社交网络中的传播者形象。”

海尔公司调研发现，69.69%的用户希望平板电脑可以随时随地上网， 分别有70%和47.8%的用户使用平板电脑是为了娱乐和看书。基于这个数据，海尔公司将3G、WiFi等功能加入平板电脑HaiPad中，并配置1GHz的处理器和3G模块，满足用户随时随地高性能上网的需求。此外，海尔公司通过与创新工场的点心系统合作，为用户提供15000多个下载软件，丰富HaiPad的应用内容。

对于一个消费者来说，与其买一个平板电脑再买一个手机，不如直接买一个能打电话的平板电脑。海尔公司认为，HaiPad作为一款兼备手机和电脑优势体验的产品可以满足用户的需求。

E人E本：将输入方式回归手写

从人机交互的发展史看，从古老的人际交互穿孔卡，到键盘和鼠标成为主导方式，再到现在利用人的语音、手写、姿势等输入方式的研发的兴起，人机交互经历从人适应电子产品到电子产品不断适应人的发展过程。触摸技术的推出，推动了平板电脑产业的发展，让人机交互变得更简单，这一点从iPad的火爆销售中可以看出。然而，平板电脑备受诟病的是，输入不便一定程度上降低了人们的使用体验。

“用手碰、用手写，这是千百年来人类已经养成的习惯。”E人E本首席运营官方礼勇表示。在他看来，不管是在工作的成人还是玩耍的儿童，每天主要做两件事：沟通和撰写。iPad在触摸方面做得很好，但在文字编辑上并不能很好地提高用户的工作效率。“在移动状态中，如果你的资料需要上级领导审阅、修改并签字，完全可以使用一款可以手写的平板电脑去完成。在这个层面上，手写平板电脑可实现无纸化办公。”方礼勇表示。

目前，众多厂商都选择了与苹果相同的触控输入方式，E人E本依靠独特的手写输入轻松地占有其定位的市场。未来，E人E本还将围绕手写输入开发相应应用。2011年，华硕推出一款手写平板电脑，手写输入市场正在逐渐扩大。