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阿里巴巴呼吁买家携手 将维权进行到底

来源:赛迪网  
2011/3/16 11:09:57
在自爆“家丑”清除0.8%涉嫌欺诈的“中国供应商”之后,阿里巴巴在315当日呼吁更多买家通过合法手段追击这些“幕后真凶”,将维权进行到底,阿里巴巴将竭尽所能帮助买家维护自身权益和中国制造的品牌形象。

本文关键字: 阿里巴巴 互联网 品牌
在自爆“家丑”清除0.8%涉嫌欺诈的“中国供应商”之后,阿里巴巴在315当日呼吁更多买家通过合法手段追击这些“幕后真凶”,将维权进行到底,阿里巴巴将竭尽所能帮助买家维护自身权益和中国制造的品牌形象。
 
据调查分析显示,相关执法机构监管不力、缺乏相应法律法规约束、跨国交易买家维权意识有待提高等因素是造成国内诚信缺失、跨国欺诈频发的重要原因。
 
“从法律意义上说,真正实施诈骗的是这些骗子账户,要打击的是这些骗子公司,”专家表示。
 
阿里巴巴:支持买家维权 积极提供协助
 
2011年1月,阿里巴巴联手合肥警方破获了一起跨境欺诈案。当地法院一审以合同诈骗罪,判处被告人王某有期徒刑三年,缓刑四年,并处罚金7万元。该案破获在合肥当地引起了重大反响,对损害中国小企业形象的网络诈骗团伙起到打击和震慑作用。
 
合肥警方表示,成功破获该案与阿里巴巴积极的配合分不开。正是由于阿里巴巴方面协助警方取得制式合同、工商执照、旺旺聊天记录等重要证据,才使得该跨境网络案件取得充足证据。
 
“阿里巴巴绝对不会向骗子公司妥协,同时我们一直在审查、清退和关闭这些不诚信企业的账号,以保护其他卖家和买家的权益”。阿里巴巴公司创始人、国际贸易诚信安全部总监蒋芳表示。
 
但她也表示,类似阿里巴巴这样的第三方平台,没有司法机关的权力和能力,不能调看企业的记录包括手机和传真记录,以及银行账户交易情况。 “后期的财产追诉必须依靠公权力的介入”。
 
按照现在的法律规定,报案主体必须是受骗的买家,公安机关并不受理直接来自阿里巴巴平台的报案,所以买家的积极报案就显得尤为重要。阿里巴巴表示,愿积极提配合警方维护买家权益,将隐藏在网络背后的欺诈“真凶”绳之以法。
 
据介绍,阿里巴巴为打造一个诚信的电子商务环境,与国际国内安全机构联手打造了一个“欺诈防控模型”,在过去两年间查实并关闭2326家涉嫌欺诈“中国供应商”客户,保护了平台5673万注册用户和100多万付费用户的利益。
 
专家揭示网络欺诈成因 鼓励主动报案
 
调查研究显示,跨国交易买家维权意识不强,较低的报案率是让骗子逍遥法外的重要原因。
 
“大部分网络欺诈数额相对较小,往往达不到我国各地执法部门的立案条件,因此也相对不受重视。” 中国政法大学法学院研究员张樊曾表示,对网络欺诈的打击,特别是在外贸领域,有两大难点:境外受害人由于时空原因和语言不通,跨国报案困难较多;此外,涉及到司法管辖权,国内司法机关侦查取证有障碍。
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责编:张泽牧
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