走出“联想”之二：不变的是变化—— 一位联想总监离职后的自述（汤海京）

是SCM项目改变了我

2001年4月，由于联想集团的战略调整，我所在的项目组被砍掉了，不少人员选择了跳槽，我当时也开始蠢蠢欲动。由于有了工作经验，自己的选择开始多了起来，不少猎头和外企都在联系我。但就在自己要走没走的时候，一次偶然的经历，让我一直留了下去。

那又是一个炎热的夏天，我去游泳，偶然间碰上了当时联想软件的总经理韩振江。老韩也喜欢游泳，切磋技艺之后，我坦率地提出了准备辞职的想法，他沉默许久之后，给了我一个建议：“小伙子，再等等看，要不你就去做集团的信息化建设，试试看吧”。

当时的联想集团，处于被国内外厂商夹击的状态，我们主要的竞争对手Dell，有着让业内同行眼红的全球供应链系统，这使得他们的成本和库存都是最低的。联想要打败Dell，必须从提高整体运作效率下手，降低自己的成本，因此，实施一套领先的供应链系统，成为了必然。即使是今天，在联想成功收购了IBM全球个人电脑和笔记本业务之后，全球供应链改造仍然是联想的首要任务之一。

2000年7月，还是一名普通技术人员的我，被“扔”到了联想集团，参与了当年轰动一时的“联想集团供应链管理(SCM)项目”。后来，我在接受《软件世界》等多家媒体采访时，对于这段经历仍然记忆犹新，这也是我职业生涯的一次“转折”。

刚进项目组的时候，我觉得自己好“土”，不但供应链相关的业务知识一窍不通，甚至连语言沟通都成了问题。由于我们是国内第一家实施i2供应链解决方案的大型企业，因此联想聘请了i2、HP等多家公司的外籍顾问，与联想员工共同组成了一个跨国项目组，有100多人，来自5、6个国家，我们的“官方语言”是英语。

当年还有一个笑话，由于白天经常和“多国部队”讨论问题，用不同“口音”的英语对话，导致我晚上说梦话都是“英语方言”。一天早起，父亲突然问我“你是不是在做数据库相关的项目？昨晚你说梦话都是英文，讨论的是主外键相关的事情”。我的天！简直是哭笑不得。幸好父亲是计算机界的老专家，否则还真以为我在抽疯呢。真是可怜天下父母心，真不敢想象那天晚上，老父亲是怎么听懂我说的印度英语！

i2是全球著名的供应链产品和解决方案提供商，诸如Dell等大型电脑制造商都是采用他们的供应链解决方案。但由于联想是他们在中国的第一个客户，所以实施起来真的是困难重重。

首先，既懂i2又懂中文的人没有，既熟悉i2供应链模型又深知国内制造行业业务的人没有，既懂联想业务又懂i2模组配置的人就更没有了。总之，我们这帮人，就成了名副其实的“第一个吃螃蟹的人”。

那段艰苦的岁月，至今难忘。由于i2产品有着天然的缺陷，需要在实施中大量的定制开发，而我又是联想软件派驻项目组的第一个技术人，所以整个项目组对我寄予厚望，希望联想自己的软件人员，能够解决这个问题。

8月份的一天，时任SCM项目经理的郭明磊找到我，希望由我来解决一个问题，那就是如何处理SAP系统与i2系统的集成问题。或许是初生牛犊不怕虎的缘故，我欣然领命，并承诺在3个月内完成。

后来我跟老郭谈及此事，也是冷汗不断，因为自己在承接任务的时候，真没有考虑过风险，就凭着一股冲劲儿。事后我才知道，如果当时我的方案失败，就意味着联想将全面停产，每天的损失超过1亿元人民币。

从9月份开始，我正式成了这个子项目的项目经理，手下有16个技术人员。虽然，现在他们中的许多人都已经成为国内著名软件公司的技术总监或是外企的职业经理人，但当时大家都很年轻，考虑的事情也没有现在这么多。

那是我第一次做项目管理，也是第一次管人。自己不但要面对陌生的业务、新颖的技术、紧迫的时间，还要尝试着从一个技术人员向管理人员转变，诸多方面的压力和刺激，让我第一次明白了什么叫“痛并快乐着”。

俗话说，“无知者无畏”，连HP和i2都解决不了的问题，居然就让我们这帮小伙子和小姑娘给搞定了！记得成功上线的那天晚上，就在大家都热烈拥抱的时候，我独自一个人躲在角落里，哭了……

初尝职业经理人的“味道”

2002年的春天，联想终于有了自己的供应链，有了与Dell等国际厂商抗衡的基础。老郭因为出色的业绩被提拔为集团的助理总裁，负责整个联想的运作系统，我也被提拔为联想的处级经理，负责联想“五大核心系统”（ERP、SCM、CRM、PDM、电子商务）的实施工作，管理一个超过20人的大家庭。

按照联想的人力资源体系，处级经理是最基层的职业经理人。但这对于当时还不到24岁的我来说，已经是破天荒头一次了。其实无论对于自己还是对于联想，这都是一次风险与机遇并存的挑战，我能干好吗？

虽然，此前在SCM项目中，自己有过当PM的经历，但部门经理和项目经理还是有着本质的区别。要说真正墓芾恚故堑么哟毒砜肌?lt;/FONT>