远程教育 还能红火多久？—后非典时期教育IT商机揭密（汪蔚）

引言：在一场全国性的灾难面前，几乎没有一个学校不受到影响，不管是灾情严重的地区还是不严重的地区。各类成人教育、自考班、夜校以及各类培训班也受到了重创。

远程教育 还能红火多久？

——后非典时期教育IT商机揭密

汪蔚

——4月23日，北京市教育委员会发出通知，宣布北京市各中小学放假两周。

——北京多所高校在发现SARS患者以后，先后宣布停课。

——全国几乎所有高校都严格控制进出人员，正常的教学受到了极大的干扰。

——新东方等北京的培训学校全面停课。

在这场全国性的灾难面前，几乎没有一个学校不受到影响，不管是灾情严重的地区还是不严重的地区。各类成人教育、自考班、夜校以及各类培训班也受到了重创。

教育，在这场国难面前，几乎是首当其冲。

然而，塞翁失马，焉知非福？失之桑榆，收之东隅。

远程教育在SARS中脱颖而出，光彩夺目，成为SARS期间为数不多的教学希望和经济亮点。SARS期间，北京市教委启动“空中课堂”；河北、天津、安徽、山东等也分别开设“空中课堂”、“虚拟教室”、“网上教学”等形式开展教学；仅仅“五一”期间，新东方教育在线网络教育在北京和上海两地，业务就比上个月增长了77.6%和61.3%。

SARS期间的教育，对于IT厂商而言，是痛，并快乐着。

SARS总要过去，我们总要从非典时期进入后非典时期。在后非典时期，顺势而起的远程教育还能大放异彩吗？还有什么领域是等待我们去开发的？还有什么空白是等待我们去填补的？

一句话，后非典时期，教育信息化商机何在？

远程教育：投资将达70个亿

SARS有可能成为中国远程教育的一个重要的里程碑。这还是中国第一次从上到下，从教育部到各地方教委，从高校到各中小学，协调一致启动运用远程教育手段来作为正常教育无法正常运作时的应急措施。

远程教育在SARS期间的表现完全可以用火爆和抢眼来形容。

然而，这一切都是在非常时期，经历着非常秩序。等SARS得到控制后，远程教育的火热氛围还能不能持续？现阶段的远程教育还有什么不足之处？这是一个从用户到厂商都非常关注的问题。

已经有学生开始抱怨了。“一两个小时盯着电脑，眼睛不舒服；提问时，打字的速度有些跟不上；课程做得枯燥，界面也不友好，自己不容易专注，影响效率。还有，网上上课没有氛围，没有学习的感觉。”

也许远程学习是推出得仓促了一点，但是它也确实暴露了很多问题。但正是有了抱怨和不足，才有进一步提高的可能性。商机在哪里？就在隐藏的缺陷和问题里。

1．建设教学资源。资源难题可谓是一直到如今。它绝非短期之内就能获得解决和突破，它需要IT厂商和教育用户一起合作，并且以学校里的老师为主体，源源不断地提供给学员以精品的课程和资源。
这次非常时期，高校的教学资源尤其没有充分发挥出来。本来如果运用得当，很多高校完全可以通过通畅的校园网做到停课不停教学。但事实上，大部分课程还是没有很好利用远程教育这个必不可少的补充形式。另外，很多课件制造较为粗糙，界面不友好，把书本的内容电子化照搬到网上，没有利用网络教育的互动性、多媒体的生动性把远程教育的长处发挥出来。
北京大学网络教育学院常务副院长侯建军教授如是说：厉以宁、叶朗等名家的课是北大的精品课程。如果能将这些资源上网，同时加入一些相关内容的链接，那么学生通过这样的课件学习会比去听课要得到更多的信息。这次SARS也给北大提了醒，如何把这些精品课程放到网上去，是我们网络教育学院下一步的任务之一。
建设好教育资源，相信也是所有大中小学校的下一步任务之一。

2．完善自动测评系统：北京师范大学信息科学学院副院长黄荣怀认为，基于网络的远程学习可由网络自动记录学习过程，建立和适当运用这一系统，将会有效改善学生的自我监控能力。
完善的自动测评系统不仅要能让学生在网上答题，答完试卷后，系统还要能通过网络自动提交答卷，再通过网络服务器统一判卷。命题系统应该与测试系统、成绩分析系统有机结合，方便教师出题、考试和成绩分析。为了保证考试安全，系统还应具有断电恢复和容错功能，考试信息不会意外丢失，考试管理系统则能实现如考生报名、发卷、收卷、判卷、考生管理、考生成绩公布与打印等功能。

3．加强教学交互平台：学生所抱怨的网上课堂互动性差其实是可以改善的。网上交互平台的功能应该包括在线课程学习、在线专题补习、学科答疑中心、兴趣讨论小组、课件管理、教学管理、教师备课、作业批阅、网上教学交流、网上专家咨询、教学评估等。它可充分利用网络交互及时快捷的特点，在校园网络上创设虚拟的学习社区与交流社区；另外，校园网络教学系统还提供多种自主学习策略，可以有效地激发学生学习兴趣，促进学习者认知主体的体现。
远程教育虽然有种种不足，这注定了它仍然只能是正常教育的一种补充形式，而不会是学习的主流模式，但由于远程教育不受时间空间限制的特点，它还是受到了用户和IT企业的极大关注，成为社会教育不可缺少的重要部分。
赛迪顾问预测，2004年将成为远程教育在未来几年的一个高潮，其投资将占教育信息化总体投资的21.2%，达到70亿元。

视频会议系统： 400余所高校待建

SARS期间，许多会议包括学术性会议也纷纷取消。如何正确、及时地了解各地教育系统的疫情，传达中央及教育部领导指示，保证必要的学术信息交流已成当务之急。

作为教育部抗击SARS期间的一项重点项目，“全国教育应急视频会议系统”已于五月上旬开通。 教育部高层领导特地前往清华大学CERNET全国网络中心视察该系统的运行情况，并要求尽快推广使用“全国教育应急视频会议系统”。

“全国教育应急视频会议系统”是集音频、视频及其控制系统为一体的集成系统，是基于IP组播的多点视频会议系统。基于组播的“全国教育应急视频会议系统”可在CERNET主干网到达的38所大学及CERNET直接联网单位开通。目前，首批开通的14家教育单位以教育主管部门和教育网的地区节点高校为主，包括：教育部、北京航空航天大学、清华大学、北京大学、北京邮电大学，以及上海交大、西安交大、东南大学、华南理工大学、东北大学、华中科技大学、电子科技大学等。下一步将在条件具备的400余所高校进行建设，为保障全国教育系统的正常运行、加强各地教育单位沟通发挥重要作用。

在教育部的支持下，全国所有的高校将建立“全国教育应急视频会议系统”。商机在前，商机无限。

移动教育：摆脱时空限制

教育可以移动进行吗？答案是完全可以。

移动互联技术的发展不可避免地波及到教育领域，于是一个新的概念“移动教育”（Mobile Education，也有人称为Mobile Learning）应运而生。SARS期间更是得到了学者专家的关注。

移动教育有机地结合移动通信、网络技术与教育，与有线的在线学习相比，移动学习具有移动性、高效性、广泛性、个性化等特性。利用移动互联技术，学习者不仅可以依靠电脑上网，还可以用手机、PDA和智能电话等小巧、便于携带的移动终端上网，尤其是3G技术的发展与应用，可以实现瞬间上网和永远在线，使信息获取也更加便捷，信息处理更加实时、高效。这就大大拓宽了教育的范围，对终身教育、教育的民主化以及个性化学习将产生巨大推动力。

移动教育的研究已引起了广泛的重视，各有关高等学校和有关单位向教育部高教司联合申请的“移动教育”的理论与实践研究项目已经立项，北大也开展了这方面的实践研究。随着3G通讯协议的发展，面向浏览器的移动终端应用平台的推广，移动设备、标记语言、通讯网络等之间通用标准的制定以及语音技术、定位技术、数据安全技术等关键技术的解决，基于互联网络的移动教育应用将有极大的发展空间。

注：文中“移动教育”一段引自余胜泉博士的《教育信息化应用前沿回顾与展望》；文中部分资料引自《中国远程教育》资讯第十期。感谢余胜泉博士和《中国远程教育》资讯提供的帮助。

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