从小肥羊与西贝的发展轨迹解析企业战略小肥羊与西贝都是来自于内蒙古的两个餐饮品牌。但是,他们走的路却是大相径庭。小肥羊虽然较西贝晚创立了11年,但是小肥羊走的是一条直路,顺风顺水,而西贝走过的,却是一条弯弯曲曲的餐饮探索之路。 一是通过换人来换思想,几乎所有的中层干部都换掉了。二是通过流程改造带动管理升级,按照现代企业制度的要求,对内部组织架构进行了梳理,形成了高效统一的内部垂直管理的职能结构,同时对区域进行了重新划分,从而使小肥羊的整体运营效率得到了提升。三是用信息化促进标准化。没有信息化支撑的标准化是不可能的,最多也只能是单店标准化的集合。目前,小肥羊信息化体系已涵盖了OA办公系统、餐饮前/后台系统、EAS供应链系统、资金分析系统等。四是用直营连锁控制运营风险。2003年之前,小肥羊的连锁模式基本上是地方代理制加加盟制,由于扩张过快,所以给管控带来了很大的难度。从2003年底,公司对加盟市场进行了整顿,确保了连锁经营的既连又锁。 用资本,也是小肥羊非常重要的一项举措。因中餐行业市场空间巨大,但行业集中度非常低,成规模的大企业少,这就必然导致行业洗牌。在这样的情况下,借用资本的力量,率先推动企业向着更高的目标迈进,进而巩固自己的领导地位。 而西贝在创立十一年后,才找到了自己正确的事:西贝莜面——西北民间菜。但是西贝即使在找到了定位后,也没有将精力集中在定位上,而是不断分散精力,开发更多的品牌:腾格里塔拉、九十九顶毡房、西贝海鲜、西贝火锅等等。只到到了2011年,西贝才进一步明确了自己的定位:西北菜,并且运用了正确的方法:首先是聘请陕北绥德的黄老汉为西贝“黄馍馍”的代言人,传播推广西北菜的定位;其次是聚焦核心业务,集中重点城市加快发展,剥离非核心产业;第三是制订新菜单,明确菜品方向、菜品结构和定价原则,贯彻菜品制作中原汁原味标准;第四是建设供应链,根据原材料标准明确产地、加工工厂、寻找合格的供应商…… 运用正确的方法,其实就是战略配称。围绕定位,实施一系列措施,来不断强化定位,聚焦核心业务,从而在竞争中胜出。 遵循正确的路径 运用了正确的方法,还须遵循正确的路径。小肥羊的发展路径是:先做快,再做大,后做强。 做快是为了圈地。小肥羊刚创立时,面对的是一片蓝海,如此诱人的市场自然吸引了大量的模仿者,一时间“羊火锅”扬名天下,群羊效应骤显,在小肥羊“不蘸小料涮肥羊”的认知还没有得到巩固的情况下,小肥羊的领头羊位置岌岌可危。这时候小肥羊就必须要快速圈地,以确保自己的市场地位。为此,小肥羊采取了总代理制的加盟策略,从而形成了市场迅速膨胀的效应。 做大是为了整个品类发展。在小肥羊连锁店面一度达到720家的时候,小肥羊开始对加盟市场进行清理整顿,确保品牌的含金量。而同时,经过大浪淘沙,整个蒙式火锅市场形成了一个良性竞争的局面,这无疑对小肥羊是最有利的,市场越大,行业领导者的份额越大。 做强是为了确保行业领先。因为许多企业在做到领先时,就开始品牌延伸,从而分散精力,弱化品牌力量。小肥羊则始终围绕一条主线,专心做“小肥羊”品牌,并不断深化品牌内涵,从“不蘸小料”到“天然美味”再到“自然生活”,从而使品牌价值不断强大。 与小肥羊不同,西贝的发展的路径是:先做多、再做少、后做精。 “先做多”是无奈的选择,因为西贝一直没有找到自己的定位,所以一直在寻找,贾国龙也因此得名“餐饮玩家”。“后做少”是在找到发展定位后的一种自我约束,当西贝逐渐聚焦于“西贝莜面村”的时候,西贝的发展潜力才得以不断地释放,品牌内涵才得以不断地强化。“后做精”是确立了西北菜以后的有规划的战略配称,包括原材料的选择标准、加工制作程序、菜单结构等等。 不管是小肥羊的路径,还是西贝的路径,其实都是围绕定位所选择的战略形式。小肥羊的路径是一种防御战策略,西贝的路径是一种侧翼战。选择什么战略形式,取决于品牌的定位及市场地位。 如是上升到理论高度,找到正确的事即定位,运用正确的方法即战略配称,遵循正确的路径即战略形式的选择,三者是环环相扣的链条,哪一环出了问题,战略都不会成功。 责编:孙雨露 微信扫一扫实时了解行业动态 微信扫一扫分享本文给好友 著作权声明:畅享网文章著作权分属畅享网、网友和合作伙伴,部分非原创文章作者信息可能有所缺失,如需补充或修改请与我们联系,工作人员会在1个工作日内配合处理。 |
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