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思考者前行：黄金搭档的新边疆（刘作伟 上海黄金搭档生物科技有限公司总经理）一个企业要长期保持竞争力是很难的。站在2009年的起点，我们深深感受到全球金融风暴的冲击。它提醒我们，在未来的30年我们将面临一个新的格局，需要新的管理思维。对于很多企业，重视营销管理，依然是一个不容忽视的课题。加强对客户需求的调研，强化品牌忠诚度管理意识，加强内部战略掌控和执行以及营造新型企业文化，这些都将协助企业在长远中赢得持续竞争力。 从历史的审视中找寻我们前进的动力 过去的2008是一个非常有意义的年头，这一年是中国改革开放30周年。站在这个历史节点上，我们以此来提醒自己，一个企业在社会向前发展的历史洪流及未来大势中，该是怎样的一种姿态？该有怎样的发展判断？ 纵观30年的中国商业史，我们看到，企业有辉煌也有浮沉。30年间，禁锢已久的人们挣脱了体制的束缚之后，他们迫不及待迸发出商业经营的热情和智慧，众多胆识过人的创业者们挖到了“第一桶金”。 30年，岁月激荡，大浪淘沙，最终能够在30载时光中发展壮大、欲做百年老店的企业屈指可数，更多的则昙花一现，一蹶不振。事实上，在过去的30年中，市场的需求与竞争的格局在不断变化，社会对企业的发展的要求也越来越高，企业能够持续发展确非易事。 一个企业要长期保持竞争力是很难的。站在2009年的起点，我们深深感受到全球金融风暴的冲击。它提醒我们，在未来的30年我们将面临一个新的格局，也意味着需要一些新的思维。花点时间重新认识我们的生意在此阶段更是必要的。记得莱维特在他很早的一篇文章中提到，企业需要重新审视自己，界定自己的行业，他认为，某些行业出现了衰退或停滞的状况，不是因为市场饱和了，而是内部管理出了问题。例如，美国的铁路化行业停止增长，不是因为客运和货物运输的需求萎缩了，而是这些需求被其他交通工具满足了。莱维特认为，所谓大众化商品根本就不存在，所有的产品和服务都是可以差异化的，当一般产品不存在差异性时，那么如何经营这个产品便决定了企业能否获得客户，如何交付这个产品决定了它们能否留住客户。 在漫长而繁杂的企业经营中，不断地审视我们的事业，会让自己获得另一番广阔天地。 我想，很高兴能在此与大家分享这些管理思想和实践。梳理这些内容的过程，也是我重新审视自己和所在企业的过程，这是一次很好的学习和反思的机会。事实上，在企业经营中，我们会经常遇到一些似乎相互冲突的矛盾，比如成本和质量、利润和增长、大众化和差异化等等，其实，重新认识后会发现，创造性的构想更能打破这些僵局。出路永远不止非此即彼这两条，还有第三条、第四条……其产生的过程就在重新认识自己事业的过程中。重新梳理的过程，我们还会发现，其实“葵花宝典”也好，“武林秘笈”也好，最终能让我们真正受益的，其实是那些最根本、甚至最朴素的经营要素：战略、执行、文化和组织架构。 让我们重新审视自己的生意或事业吧，以创新的心态取代消极的反应，生生不息，其命维新。太阳每天都是新的，我们的生意和事业每天也是新的。 责编：张赛静  微信扫一扫实时了解行业动态 著作权声明：畅享网文章著作权分属畅享网、网友和合作伙伴，部分非原创文章作者信息可能有所缺失，如需补充或修改请与我们联系，工作人员会在1个工作日内配合处理。 |
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