橡果国际正在成为投资者的一个噩梦没有遵循最基本的商业法则,说明橡果国际的决策阶层的核心价值观存在问题。 2008年6月27日,橡果国际股价报收于7.6美元,较去年5月3日登陆纽约证券交易所时的19.9美元已经跌了12.3美元,缩水达60%以上!而按照规定,投资者在橡果国际上市一年内不能出售股票,随着禁售期结束,一蹶不振的股价彻底粉碎了他们的套现计划。这样一家企业为什么还会获得国际资本的青睐呢? 软银亚洲基础基金负责人甚至这样告诉媒体:“中国电视购物行业是一潭混水,但橡果国际让我们透过浑浊的表面看到了希望,看到了行业转折性发展中蕴涵的巨大机会。”尽管针对橡果国际的困境,软银亚洲合伙人阎焱强调“会通过合适的渠道去寻求解决办法”现在,内忧外患的橡果国际将不得不面对以下难题:如何在与投资者的矛盾全面激化之前平息他们的怒气,以及一旦它的业绩出现转机,防止被投资者抛弃。但一位不愿具名的市场分析人士指出:“种种迹象表明,这家企业似乎还很满意自己目前的发展模式,因此对于上述问题我个人持悲观态度。” 橡果国际目前面临的最主要的矛盾是什么呢?我并不认为是如何平息投资者的怒气问题,而是应该审查自己是否遵循了商业法则,即诚实信用。如橡果国际利用电视这个大众平台,以对产品功能夸大变形的描述来诱惑那些不知详情,又贪图便宜的消费者。 没有遵循最基本的商业法则,说明橡果国际的决策阶层的核心价值观存在问题。核心价值观的主要作用是一种标准,一种判断事物对错是非黑白的标准,根据这样一种标准,决定企业应该做哪一些或者哪一类事情的标准。我们还可以将企业的核心价值观理解为企业未来指向的方向标,他起到指南针的作用。而橡果国际的指南针是什么呢?通过橡果国际的具体行为我们是否可以作出这样的判断:企业存在的目的是为了企业决策阶层自我的利益实现。如金钱名誉、社会地位等,而不是为客户提供解决问题的方案。也就是说橡果国际的经营行为在核心价值观的指导下,将商业企业存在的价值与意义给颠倒了。商业企业首先是考虑客户价值,然后再通过组织一系列的资源来满足他们的需要,从而达到证明自己的价值,在这个过程中企业也得到满意的利润。而橡果国际是通过欺骗的手段还获取自己的利益,而不是满足客户的实际需求。橡果国际出现问题是一个很正常,也是很自然的事情了。 唯一让我们遗憾的是作为国际资本的软银亚洲基础基金,他们也没有承担起自己应该承担的责任。在合作伙伴的选择上,是核心价值观优先,还是利益优先,他们对这个关键性的问题并没有作出适合的选择,也就是说作为跨国公司的软银亚洲基础基金并没有做出表率作用----引领时代核心价值观潮流的表率作用。它并没有致力于中国市场的成熟与规范,而是致力于中国市场的混乱。它并不具有卓越跨国公司的那种能力。 软银亚洲基础基金在中国市场中已经面临严峻的挑战:如果它不改变自己对中国市场的判断,它就不会改变自己的行为,那么它被市场淘汰仅仅是时间问题了。因为中国市场不会欢迎这样仅仅只注重切身利益,而不顾及社会核心价值观的塑造与建立的企业。软银亚洲基础基金的糟糕表现,直接加速了橡果国际今天的困局的形成,他对这种局面的形成应该承担重要责任。 橡果国际存在的问题,表面上看是业绩问题,是在具体的操作层面上的问题,而实际上是企业内部的核心价值观出现了问题,是企业在经营过程中,对商业法则的违背问题,而这些问题的出现,并不是仅仅通过改变操作层面上的方法、工具就可以改变的,而是应该在思想层面上,树立符合潮流的核心价值观或者自己主动的充当时代核心价值观的弄潮儿---塑造与建立时代需要的核心价值观,引领时代向正确的方向发展,同时在操作层面上,通过制度来约束自己,规范自己,只有这样橡果国际才可能真正的发生根本性的改变。 来源:经理世界网 责编:姜玲 ![]() 著作权声明:畅享网文章著作权分属畅享网、网友和合作伙伴,部分非原创文章作者信息可能有所缺失,如需补充或修改请与我们联系,工作人员会在1个工作日内配合处理。 |
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