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[原创]中式管理,路在何方?

  作者:城市火柴
2008/1/15 19:25:23
畅享网:   时下,由于中国人崇外的本性,对中式管理进行全面的抨击,他们看到国外许多著名企业的所谓的管理体系,便对中国许多企业的管理、产品有所鄙视。却不知中华文化的精髓,在中国这块土地上是最适合的,最好的。

中国素有人情味,对成功者如此,对失败者亦然。中国的经济及各体系尚不健全,适合的才是最好的。这里我说出我的看法。

中国的管理决策方式受传统的君臣关系的影响,主要表现在“孝忠”的情感管理上,以忠诚和诚心奉命君主为特点。

 一、权力较大者拥有相应的特权,这种表现主要体现在上下级之间;而相当一部分表现为企业当中的相当一部分中级及低级管理者对上级有强烈的依附心理,不善于对下级进行授权,偶尔有一部分授权,授权也只是出于自己眼前的利益,为了权力,财富,不择手段的要达到目的,这秦始皇就是一个案例。有时我和我老大说话(平时、电话)同学听到后都会说我两句,说我哲人比较直,这样不好,在中国这是潜规则。

二、由于自古养成的习惯,做事小时候要听父母的,长大后要听专家的,所以在中国的管理者眼中,决策是一件大事,不仅要听到各级管理人员的声音,还要听到广大员工的声音,以及客户和消费者的声音。

随着世界经济的发展,企业的目标最终不是改革初期、国外的实现利润最大化,而是要达到股东满意、员工满意、顾客满意、社会满意的四满意目标。在这种情况下,个人决策将日益体现出其局限性和弊端,而中国式的管理心理则充分体现出了其在复杂情况下有助于提高决策质量,有效防止个人或一少部分人的专断带来不良的后果,但最终的决策好像还是个人及一少部分人。这与中国现在的经济状况决定的。

三、头羊效应,决策效益快,中国人从来只会听自己认为比较牛的,虽然那人不怎么样,所以养成了自傲的习惯、这样直接造成我的决策很有力度,下属的听从会很好的,十分的忠诚。在国外下级要找到上级,而且要召开会议,和中国的企业比起来相差很远,他们又良好的基础,发展更在时代,我要是在80年代创业的话,我也比较牛,

四、重招聘,轻培养,创造了企业和领导个人的成功神话,但也使事情处理起来十分的麻烦,甚至没有多少进度及效果。这点我深有体会,我替公司在成都一些重点高校及人口多的高校找了一批电脑销售代理及青苹果-公司的人才培养计划,但老大用起来感觉很头疼,一些人只有架子,特别是重点大学的学生,培养在公司看来只是电脑知识的培养,在我看来很多专业知识是靠自学的。我自己完全靠自己的激情和业绩,在公司赢的信誉,现在是公司成都的学生人力负责,交大的学生、川大的有时看我是民院的,基本不服,所以在中国这点很好也有弊端。

五、重义是每个中国人的优良品德,即使在这个冷漠的世界,很多中国人的内心还是被义气包围着。不论你是谁在中国还是要讲义,讲义就很好办事,在中国义气其实就是诚信和合理。

义气其实就是一种信用如果光算信讲信,真正的朋友也就是讲义的朋友。没有义就没有凝集力,就不能有效收拢人心。

许多白手起家的人充分享受了义的好处,但却不讲义气,使得中国现在许多年轻人、创业者办起事情来举步维艰。相对而言国外的管理就没有人性了,其实那是被资本的思想掌管了许多年的后果--无情、虚伪、人权,只是他们为说明自己还有爱心,不然动物的权益怎么这么好呢。

六、家族式管理。在创业初期面对员工的工资、材料款、电水费,用自己家族的人一是便宜二是可靠,而且家族内部什么话都可说,而且有共同语言,在企业发生危机时可以团结一条心。在里众国外企业会叫板,他们不用家族,再他们那里,根本没有家族可言,因为他们人情是冷漠的,他们还会举出例子,但海尔在这方面也有涉及,再每个区域,高层必须是山东人。那是因为靠的比较近,有共同语言和想法。我在年初有海尔的成套家电想法(我比较和外界绝缘),在前一段时间在苏宁看到购买海尔成套家电的条幅。

但家族制弊端是在近年来由于大多数家族企业在规模壮大的过程中遇到困难而表现出来的,管理上、经营上意见不统一。在过去的20多年中,正是由于这种管理模式使私营企业得到了如此迅速的发展,这是必然, 因为小规模经营的企业,往往要求较简单的管理模式与之相适应。家族经营其权责统一、自主管理、运作灵活、效率较高,其企业内部固有的凝聚力和向心力以及企业管理层之间的默契。

但不可否认的是中国的企业要比国际性企业在营销上,销售观念上差的很到。

责编:姜玲
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宋新宇

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