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战略地图:化无形资产为有形成果

  作者:karen
2007/3/13 15:56:56
本文关键字: 战略书籍

作者:[美]罗伯特·卡普兰,大卫·诺顿 著,刘俊勇,孙薇 译
出版社:广东经济出版社
出版日期:2005-6-1
ISBN:7807280522
字数:444000
印次:1
版次:1
纸张:胶版纸

内容提要

一般来讲,企业市值的75%以上源于传统财务指标无法捕捉的无形资产。卡普兰和诺顿两位大师认为,“不能衡量,就不能管理”。1992年,他们提出了革命性的业绩衡量系统——平衡计分卡,从而使企业能够量化关键的无形资产,如人力、信息和文化。1996年,两位大师的第一本专著《平衡计分卡——化战略为行动》的出版,标志着平衡计分卡理论的确立。平衡计分卡理论并不是僵化不变的。随着实践的推动,平衡计分卡理论体系不断得到发展和完善。哈佛商学院出版社分别于2000年和2004年出版了平衡计分卡的续集《战略中心型组织》和《战略地图——化无形资产为有形成果》。这三部著作已分别被翻译为21种、18种和5种文字。至此,平衡计分卡理论形成了一个“描述战略、衡量战略和管理战略”的严密逻辑体系。

三部著作关注的焦点不同。平衡计分卡关注战略衡量,战略中心型组织关注战略管理,战略地图关注战略描述。

今天,全球已有几千家公司采用了平衡计分卡并取得了矣人的业绩,他们不只是将平衡计分卡作为一种衡量系统,而是将其作为一种战略管理系统。在70%~90%的战略行动方案失败的时候,采用平衡计分卡的公司却有着一致的结果:迅速而成功地执行他们的战略。那么,他们是怎样干的?

在过去十二年与三百多家组织合作的基础上,两位大师创造了一种新的工具——战略地图,这种创新的重要性丝毫不亚于平衡计分卡。正如“不能衡量,就不能管理”,卡普兰和诺顿认为,“不能描述,就不能衡量”。

卡普兰和诺顿在本书中使用了几十个企业组织的案例,生动地显示了如何创建客户化的战略地图,以使企业组织能够:
·阐明战略并与全体员工沟通;
·确定驱动战略成功的关键内部流程;
·使人力、技术和组织资本投资协调一致,取得最大效果;
·揭示战略缺陷,尽早采取纠正措施;
通过提供战略规划和战略实施之间遗漏的联系,战略地图为描述、衡量、保持无形资产的协调一致并取得卓越业绩提供了蓝图。


译者简介:
刘俊勇,男,1970年生于河南省新乡市,汉族,2002年于中国人民大学获管理硕士学位,现为中国人民大学商学院博士研究生。研究方向为公司财务管理、管理会计。近期研究重点(1)战略地图、平衡计分卡和战略中心型组织;(2)全面预算管理、业绩评价和激励机制;(3)作业成本法和成本管理;(4)企业集团财务管理。参加国家自然科学基金项目《企业业绩评价与激励研究》等多项课题研究。编著《企业业绩平价》、译著《平衡计分卡》等著作6部,先后在《管理世界》、《外国经济与管理》、《国际财务与会计》等杂志全面预算管理、财务管理、管理会计等专题,主持多项企业管理咨询项目。
孙薇,女,1969年生于河南省邓州市,汉族,河南财经学院财政金融系讲师,2002年于复旦大学获经济学硕士学位,现为中国人民大学商学院博士研究生。研究方向为产业经济、国际投资。参加国家自然科学基金项目《企业业绩评价与激励研究》等多项课题研究,主持的课题《基于战略管理的商业银行业价》、译著《平衡计分卡》等著作,先后在《金融论坛》、《经济经纬》、《外国经济与管理》等杂志发表论文10余篇。


编辑推荐

《战略地图》是卡兰和诺顿的卓越的开创性工作的巅峰之作。他们两位开发的平衡计分卡是绩效衡量一场革命。在本书中,他们将管理领域中几个最关键的任务进行了清晰、严谨的整合。这本书我期盼已久。 
——阿诺多·C·海克思 麻省理工大学(MIT)斯隆管理学院斯隆教席教授 

当今的企业领导都面临这样的挑战:以创新的方法创造价值,同时完美地执行战略。对于这些领导来说,《战略地图》是一本必读之书。
——凡尼萨·克茨 新利润公司总裁及联合创始人

在《战略地图》中,卡普兰和诺顿为总经理们提供了一套功能强大而实用的管理工具包。他们开创的工具能使经理们在对复杂的经营环境保持掌控的同时,聚焦于关键的问题、成功的方法已及战备的执行。
——克里斯·祖克 贝恩公司(BAIN&CO.)总裁

作为一家总部在日本的公司,团队协作精神是我们企业传统的核心部分。在进行美日企业文化的融合过程中,我们发现平衡计分卡是一套非常有效的工具,它清晰地界定和描述了公司的战略和目标,并使之以和谐的方式得贯彻执行。
——小畑直屹 东京三菱银行美洲总部总裁

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