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IBM请出沃森一起玩大数据Watson,你对它的印象还停留在三年前轻松击败《危险边缘》中的人类选手吗?那你一定Out了!两个月前,IBM宣布斥资10亿美元组建Watson Group,加速沃森商业化。而今天,IBM宣布大数据平台更名为Watson Foundation。看来,IBM已正式迈入了Watson时代。 Watson,你对它的印象还停留在三年前轻松击败《危险边缘》中的人类选手吗?那你一定Out了!两个月前,IBM宣布斥资10亿美元组建Watson Group,加速沃森商业化。而今天,IBM宣布大数据平台更名为Watson Foundation。看来,IBM已正式迈入了Watson时代。 “在IBM的内部,我们对认知计算的解读等同于Watson。” IBM大中华区大数据中心总监王晓梅说:“之所以将IBM大数据平台更名为Watson Foundation,正是意味着我们要把最先进的认知计算基因植入到IBM的大数据平台中,使其能够为客户提供更智能的分析能力。” 图 IBM大中华区大数据中心总监王晓梅 很显然,IBM更希望我们从认知计算的角度来理解它接下来的一系列大动作。认知计算在我们眼中是一个相对比较新的概念,IBM需要借助声名卓著的Watson来帮助我们理解。然而过多地把思维限制在Watson上,显然又是IBM所不愿意看到的。在发布会上,IBM发言人多次解释了Watson和认知计算之间的等同关系。 Watson与大数据的联姻,确实给我们带来无限的想象力。 你可以对着手机直接语音提问,药量服用多少合适,不同的两种药同时使用会不会有副作用,或者更加个性化的问题。这时,后台的系统就能“懂你”,它迅速搜索数据库,综合分析,以几乎零延时的速度解答的疑惑。这相比于打热线电话,客服小姐让您稍等,在一阵噼里啪啦的键盘声之后,给出答案的体验要强得多吧!如上是王晓梅为我们总结的第一类认知计算业务场景——对话系统。 第二类是新一代的认知探索系统。在国外的一家电信公司,部署了IBM的自我修复设备人机交互智能系统。通过人工智能和大数据分析的协作,系统够及时准确地提供预警,比如这种设备可能在什么时候遇到什么问题,或者是以出过故障的设备,接下来可能会遇到什么问题,应该注意哪些事项等等,这样可以大大减少代价高昂的智能设备的维护成本。 第三类是认知计算,它能够通过认知计算的大数据分析应用环境,给最终客户提供决策。例如在零售业,系统可以帮助预测客户接下来需要做什么样的采购,零售商如何为VIP客户提供更好的服务,如何扩展更多客户群和减少客户流失。 在智力竞猜的舞台上,沃森自己独立做决定。当场景迁移到企业的应用中,沃森则退居二线。它只负责搜索分析,并给用户提供可靠的意见,并不直接决策执行。而提供的决策也并非只是一条单一的结论,而是会将检索到的相关数据都呈现到结果页面,供决策人参考。 就像当初接受云计算和大数据的概念一样,对于认知计算的理解,我们又踏上了新的征程。好在有沃森的故事耳熟能详,我们可以从这个故事中更轻松地理解人工智能(或认知计算),然而对于它的各种疑问在接下来的一段时间一定会蜂拥而至。IBM对此显然做好了准备,王晓梅告诉记者,这一定会是一个过程,不着急,迷雾会一层层拨开! 责编:郑雄 微信扫一扫实时了解行业动态 微信扫一扫分享本文给好友 著作权声明:畅享网文章著作权分属畅享网、网友和合作伙伴,部分非原创文章作者信息可能有所缺失,如需补充或修改请与我们联系,工作人员会在1个工作日内配合处理。 |
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