大数据呼来大服务时代

第二看台

近期，中国电子信息产业发展研究院(CCID)日前发布《2011年中国数据库软件市场研究报告》(以下简称《报告》)。预测2012年中国数据库软件市场规模预计达到38.71亿元，将比2011年大幅增长20.6%，以人大金仓为首的国产数据库软件市场规模预计达到3.29亿元，比2011年增长26.5%，呈现爆炸式增长。

报告指出预计到2020年，世界上的数据存储总额将达到35ZB，大数据的应用将成未来数据库的必然趋势。同时报告认为，国产数据库要想获得竞争优势，除把握数据库的发展趋势外，发挥现有服务优势，是其提升竞争能力的一个重要手段。国产数据库企业人大金仓总裁任永杰博士直言：“大数据趋势下，围绕数据价值产生的关联应用复杂多变，不管是数据库厂商还是客户，都必须改变角色定位，以数据价值为核心，跨入意识、技术、产品、服务和应用于一体的大服务时代。”

数据成为甲方

大数据趋势下的大服务时代，所有都成乙方，数据成唯一甲方。传统的数据管理，呈现的是“厂商—政府/用户—数据”的甲乙丙三方服务模式。甲方根据自己管理数据的需要向乙方下需求，或是乙方根据自己对数据管理市场的理解，研发出解决方案。未来，现在的厂商、政府和用户将变成乙方，而数据则变成甲方。

IBM全球副总裁兼大中华区软件集团总经理胡世忠曾提出大数据时代的四大挑战：数据爆炸的环境、愈加苛求的用户、超级互联的社会、持续创新的压力。

某研究结果表明，有一个公司或者组织利用大数据技术，另一个公司却没有利用，用了大数据技术的公司财务状况明显好于不用的公司。因此，大数据已经成为决定企业竞争力关键一环，要保持竞争优势的话就必须采用大数据技术。如果IT业增长5%—10%，大数据服务在未来的几年中会达到30%以上的增长，产值达到100亿美元之上。

产品向全方位延伸

大数据趋势下的大服务时代，产品从数据集成、管理向数据挖掘、分析与展现等方向进行全方位延伸。

在人大金仓大数据服务的理念下，旗下产品已在银行领域获得成功应用。银行等金融领域数据量越来越大，银行各级管理者急需能及时掌握业务信息动态的整体数据服务方案。人大金仓为银行提供了一个开发管理平台，让存储在银行的数据真正“活”起来，完善银行管理驾驶舱系统的应用架构，形成一套完备的、一站式的银行管理驾驶舱系统解决方案。

大服务时代下需要技术前倾和主动意识

大数据趋势下的大服务时代，技术要前倾，软件厂商与软件用户绑定起来，为数据的用户服务。过往的经验告诉所有软件厂商，产品要想真正满足应用要求，必须深入用户需求。然而，大数据时代下，大量复杂的应用需求已经要求厂商、用户、数据三者之间的关系进行质的改变，厂商与用户将绑定成为乙方，皆为数据服务。

大数据趋势下的大服务时代，用户与厂商都需要拥有主动意识，以挖掘数据价值最大化为目标，不能坐等应用需求。

“大数据趋势下，大服务时代必将来临，角色的改变无可避免。我们需要改变意识，以迎战大数据时代下的各类应用需要。一切以大数据应用和价值挖掘为中心，产品是服务，技术是服务，意识也是一种服务”，任永杰最后强调。

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