全球数字信息成本高达1.1万亿美元

北京，2012年7月17日——赛门铁克公司(纳斯达克：SYMC)近日宣布，根据公司首次进行的《信息状况调查报告》结果显示，全球企业每年的数字信息成本已高达1.1万亿美元。这些信息包括企业客户的机密信息、知识产权及金融交易信息等，企业所拥有的这些大量信息不仅能使它们更具效率，同时也能帮助它们在激烈的商业竞争中发展。同时，赛门铁克的调查结果显示，数字信息已占到一个企业总价值的49%。

赛门铁克企业产品与服务集团总裁Francis deSouza表示：“企业拥有的这些大量的信息可以帮助他们更好地为客户服务，并提高自身的生产力。然而，如果这些信息未得到合理的保护，同样也会变成企业发展的一大束缚。如果一个公司能够有效地利用信息，他们将获得巨大的竞争优势，甚至可能决定业务成败。实际上，由于信息价值的不断增长以及所需成本的不断上升，成功的公司将会想方设法以更有效地方式保护信息，并释放信息所带来的生产力。”

信息价格一路攀升

当前，各种规模的企业都面临着处理大量数据的挑战。全球企业的数据存储总量已经达到了2.2 ZB。其中，中小型企业的平均数据存储量为563 TB，而大型企业的数据存储量为10万TB。调查结果还显示，明年大型企业以及中小企业信息的信息存储量预计将分别增长67%和178%。

大型企业每年的平均信息成本达3800万美元，而中小企业的年平均信息成本为33.2万美元。但中小企业的年人均成本要高得多，达到3670美元，相比之下大型企业的人均成本为3297美元。例如，一家典型的拥有50名员工的小企业，在信息管理上的开支为18.35万美元，而一家典型的拥有2500名员工的大型企业，在信息管理上的开支为820万美元。

信息丢失造成的严重影响

丢失商业信息将产生灾难性的后果。当被问及丢失企业信息的后果时，一位来自大型工程公司的IT经理指出：“如果丢失了信息，至少需要几年的时间才能重新开展相关业务运营。”

在调查中，其他受访者也强调了数据丢失给公司业务造成的各种影响，包括：客户流失(49%)、名誉和品牌受损(47%)、收益减少(41%)、支出增加(39%)和股票价格下跌(20%)。

缺乏保护措施

由于信息具有如此大的影响，保护信息自然成为当务之急，但很多企业仍在挣扎。过去一年中，69%的企业 因各种原因遭遇了不同形式的信息丢失，其中包括人为因素、硬件故障、违反安全性规定、设备丢失及被盗等。此外，69%的企业遭遇了机密信息泄露的事 件，31%的企业经历了与信息相关的合规事件。另一个挑战是重复数据存储——平均42%的数据是重复的。存储利用率也很低，防火墙内存储率为31%，防火 墙外为18%。

所有这些风险和低效率，都将导致企业在信息存储和保护上的花费超过必要的开支。接受调查的30%的企业都指出了一项关键问题：信息的无序扩展，即势不可当的信息增长是无序的，难以获取，信息被到处复制的情况也日益严重。

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