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亚太区八成业务可能无法恢复数据和系统

来源：比特网作者：EMC

2012/6/11 10:53:39

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· 根据一份针对亚太区2500家公司的最新调查结果表明，有81%的企业对进行完全灾难恢复表示信心不足

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本文关键字：备份磁带磁盘光盘灾难恢复

摘要：

· 根据一份针对亚太区2500家公司的最新调查结果表明，有81%的企业对进行完全灾难恢复表示信心不足

· 71%的受访公司去年遭受了数据丢失和/或系统停机时间等问题

· 数据丢失和停机时间的首要原因包括，硬件故障(60%)、数据损坏(49%)和停电(44%)

· 42%的受访公司认为雇员工作效率的损失是最大的单一经济影响

· 44%的公司仍然使用磁带进行数据恢复，37%的公司仍然使用只读光盘(虽然有62%的公司现在使用磁盘存储器)

· 84%的公司表示要完全取代磁带，突出其对新一代备份和恢复的需求

由EMC赞助的2012年亚太区灾难恢复调查结果表明，该地区有81%的公司对完全恢复系统或数据表示信心不足，71%的公司在过去的12个月间遭遇了数据丢失或系统停机时间的问题。调查结果凸显了企业需要加强灾备工作，以确保在IT系统中发生自然灾害或更多常规和普通中断问题的情况下，如硬件故障和数据损坏，能够继续推进业务的发展。

《2012年亚太区灾难恢复调查：今天的数据明天就淘汰了：面对IT灾难恢复，公司如何保持平衡》，由EMC委托独立研究公司Vanson Bourne进行的一项调研报告表明：着眼于在亚太区的灾备现状，来推定各个公司如何应对数据丢失和系统停机时间的问题。

调查结果：

中断问题发生时：停机时间和数据丢失问题是一种IT问题，而非自然灾害

停机时间/数据丢失的最常见原因：

· 硬件故障：60%

· 数据损坏：49%

· 停电：44%

· 有三分之二(60%)的机构增加了其在备份和恢复方面的支出。

· 51%重新检查并改变了其IT系统灾备程序。

· 47%增强了其数字安全，38%提高了其实体安全。

经济影响：收入损失归因于系统停机时间问题：

· 雇员工作效率降低：42%

· 收入损失：40%

· 延迟开发产品/服务：39%

对于企业来说意味着什么：

· 平均而言，各大企业在12个月内丢失了484GB的数据。假如按照最普通的两页Word文档大约为100KB来计算，丢失484GB的数据，相当于丢失了484万字的文件资料。

· 此外，亚太区各公司系统停机时间损失，会造成平均损失2个工作日的工时。这相当于一家拥有约2000名员工的公司的32000工时。

· 各公司并非都在为保护其客户做出努力，甚至只有不到四成(39%)的公司为其客户关系管理(CRM)制定了灾难恢复计划

· 只有27%的企业会将其CRM应用程序作为IT资产的一部分，并作为首要工作来开展

· 亚太区超过一半(55%)的公司根据保险政策和/或监管义务，都有责任制定一个灾难恢复计划。然而，甚至有一成机构还不知道他们必须这样做。

· 一些公司由于没有制定积极全面的灾难恢复计划，因此丧失了许多附加收益。具体来说，他们没有享受到减额保险费的优惠：

o 受访机构当中，约有五分之二(39%)由于其IT系统灾备策略，享受到保险供应商提供的减额保险费。

o 然而，仍有三分之一的受访机构(33%)不知道，或从来都不认为，他们的保险提供商会因为其IT系统灾备策略而提供减额保险费。这表明，这些机构并没不认为IT系统灾备策略是一个潜在的削减成本或节约成本的一项来源。

过时的解决方案：44%仍然依赖磁带，37%仍然使用只读光盘进行备份和恢复，这种情况将有所改变

· 目前在备份和恢复上的花费占机构IT预算的11.78%，37%的机构此项花费超过10%

· 出于灾难恢复的目的，储存一份异地备份时，大多数机构会选择基于磁盘的存储系统(62%)，但44%仍然使用备份磁带，37%使用只读光盘

· 拥有250名以上员工的机构中，有18%的机构会安排一名员工把备份副本带回家

· 84%的公司希望替换磁带。

· 停止使用磁带的三大理由是：

o 快速备份和恢复(38%)

o 恢复速度(35%)

o 耐久性(基于磁盘的方法使用寿命较长)28%

各国焦点

日本

· 89%的日本公司对于完全恢复系统/数据信心不足

· 50%的日本机构在过去12个月中都经历了数据丢失或停机时间的问题

· 55%的日本受访者都曾遭受过数据丢失和/或系统停机时间的问题，首要原因是硬件故障

· 38%的日本机构都曾遭受过数据丢失和/或系统停机时间的问题，报告显示雇员工作效率有所降低

韩国

· 93%的韩国公司对于完全恢复系统/数据信心不足

· 55%的韩国机构在过去12个月中都经历了数据丢失或停机时间的问题

· 55%的韩国受访者都曾遭受过数据丢失和/或系统停机时间的问题，首要原因是硬件故障

· 42%的韩国机构都曾遭受过数据丢失和/或系统停机时间的问题，报告显示雇员工作效率有所降低

澳大利亚

· 70%的澳大利亚公司对于完全恢复系统/数据信心不足

· 72%的澳大利亚机构在过去12个月中都经历了数据丢失或停机时间的问题

· 62%的澳大利亚受访者都曾遭受过数据丢失和/或系统停机时间的问题，首要原因是硬件故障

· 49%的澳大利亚机构都曾遭受过数据丢失和/或系统停机时间的问题，报告显示雇员工作效率有所降低

大中华区

· 74%的中国公司对于完全恢复系统/数据信心不足

· 85%的中国机构在过去12个月中都经历了数据丢失或停机时间的问题

· 80%的中国受访者都曾遭受过数据丢失和/或系统停机时间的问题，首要原因是硬件故障

· 48%的中国机构都曾遭受过数据丢失和/或系统停机时间的问题，报告显示雇员工作效率有所降低

印度

· 72%的印度公司对于完全恢复系统/数据信心不足

· 80%的印度机构在过去12个月中都经历了数据丢失或停机时间的问题

· 45%的印度受访者都曾遭受过数据丢失和/或系统停机时间的问题，首要原因是硬件故障

· 48%的印度机构都曾遭受过数据丢失和/或系统停机时间的问题，报告显示雇员工作效率有所降低

东南亚

· 83%的东南亚公司对于完全恢复系统/数据信心不足

· 74%的东南亚机构在过去12个月中都经历了数据丢失或停机时间的问题

· 59%的东南亚受访者都曾遭受过数据丢失和/或系统停机时间的问题，首要原因是硬件故障

· 40%的东南亚机构都曾遭受过数据丢失和/或系统停机时间的问题，报告显示雇员工作效率有所降低

调查方法

在《2012年亚太区灾难恢复调查：今天的数据明天就淘汰了：面对IT灾难恢复，公司如何保持平衡》报告中，Vanson Bourne咨询公司采访了澳大利亚、中国、印度、日本、韩国、印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡和泰国私营部门和公共机构中2500 IT决策者。每个机构的人员规模都介于250至3000名员工，并代表了各个行业，包括制造业、零售业、金融服务和电信等等。

责编：赵龙

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