OCZ在国内召回容量缩水25nm固态硬盘

固态硬盘升级25nm新工艺NAND闪存不仅带来了可靠性方面的倒退，容量上也有了变化，导致不少产品格式化实际可用容量缩水。为此，不少厂商都召回了已经发售的25nm固态硬盘，比如OCZ。

在此之前，OCZ已经在国外市场上召回了25nm Vertex 2固态硬盘，国内用户也不用着急，现在同样可以更换了。

pcinlife论坛版主“430showcase”是OCZ在国内的唯一代理商，今天发帖称已经得到客户反映，近期购买的OCZ第二代25nm Vertex 2固态硬盘格式化之后容量比之前的产品有减少，具体表现为60GB型号格式化后仅剩51GB，120GB格式化为107GB。

430showcase作称已经及时将此问题反馈给OCZ厂商，OCZ预计3月初会提供全新产品给有问题的客户做替换。用户不要在购买后找卖家解决此问题，此问题将由430showcase集中免费处理。另外现在经销商出货的固态硬盘都是没有问题的，不再缩水，可以放心购买，即使够买到了有问题的固态硬盘也请勿担心，430showcase会全权处理。

麻烦有此问题的客户按以下步骤来操作：

1. 发邮件到rma@430showcase.com，若邮件无法送达的话，请发送QQ邮箱: 1561578746@qq.com，将相关信息填写在附件“联系方式”的文档中，并提供购买凭证，我们会做统一做信息汇总。

姓名(必填)：电话(必填)：地址(必填)：邮编(必填):型号(必填)：数量(必填)：2. 等待我们的邮件最终通知，确认OK后，我们会联系联邦快递进行上门取件，由于联邦快递上门前会提前预约，请确保您手机和电话的畅通。若联邦快递无法覆盖的城市，需要客户自行承担单程运费（即从客户发到我司的运费由客户自行承担），除联邦快递其他快递公司的一切到付我们拒不接受。请在快递单上备注60G 120G返修件。

3. 我们收到您寄来的SSD实物后会做审核动作。若符合更换条件的，我们会陆续邮件通知给您更换的，来回运费皆由我司承担；若不符合条件也一同寄回的，来回运费需由客户自己承担。

4. 保修时间，我们会以发出更换新品的日期重新计算，享受3年保修服务。

5. 目前只对我司销售的OCZ正品行货提供此项服务。

6. 我司寄送地址：上海市闵行区碧秀路98弄2号401 邹小姐 收 电话：021-64685117

7. 120G已经可以开始陆续更换，请客户耐心等待我们的邮件通知。

由于近期更换件比较多，如果联邦快递已经安排上门取件的，请不要反复发邮件和电话来确认，我们收到您的更换件的当天就会寄出，请耐心等待，一般取件后的2-3个工作日之后您就可以收到更换品。

微信扫一扫实时了解行业动态

微信扫一扫分享本文给好友