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国内SNS存在诸多隐患发展模式仍需继续探讨

来源：艾瑞咨询

2011/11/10 12:31:50

中国互联网有个通病，一闻到蛋糕味，没想好进入后如何革新发展，就一个劲的往里钻，等那小一块面包啃完了，大家也就只有饿着等死。

本文关键字： SNS 互联网

中国互联网有个通病，一闻到蛋糕味，没想好进入后如何革新发展，就一个劲的往里钻，等那小一块面包啃完了，大家也就只有饿着等死。当然也由于金融危机困境加剧，使VC在投资上更谨慎，这都严重阻挡了SNS成为“暴发户”的美梦，到底中国SNS是就这样等死，还是可以找到一些出路?

SNS社交之所以深受网民追捧，其卖点是新的SNS社交引入了国外的趣味娱乐的社交模式。在现实生活中，因为上班族工作压力繁重，人际关系不如意，以及一些旧式的社交方式无法满足他们的生活需要。这个时候，充满新鲜感SNS的出现正好迎合了他们的需求;使得SNS犹如病毒传销一样快速扩张，通过人传人的方式猎获了一大堆用户的欢心。

开心网火爆后，一个个社交网站如雨后春笋。这种一窝蜂的往里钻，大家都翻版拷贝的现状，直接导致了整个行业供需失衡，一天一个网站开一个ID搞得用户身心疲惫。大家都在抢用户，等真正怀抱一大堆用户的时候却不知道怎么革新模式，最后只有站在原地踏步，搞得大家的日子都不好过。这种非理性的竞争方式到底可不可行，回头看看视频分享网站的下场，大家就应该很清楚了，当初那热火朝天的场面，现在已经“日落西山”。

SNS要出头，关键还要提高用户对网络社交的利用率，建设一个类似于现实生活的社交平台，比如在这里你可以里面实现商务，学习，购物，娱乐等等。同时建立多样化的沟通互动的通道，让用户能真正享受随时随地的互动，此外再加强自身平台的差异化营销，在用户群，社区特色，社区发展目的上区分，各有独特吸引点才行。

网络社交的根本应该是能改变人与人之间情感沟通和关系拓展。今天交互平台SNS看似是交友网的一个改进版本，之前交友版的SNS推崇的只是男女交友关系的氛围，大多数网民都以为那是一块谈恋爱的圣地，靠美女吸引眼球的现象还是主流。而今的SNS则需要它把之前摸不着见不到的“对方”真实化，把传统日常生活的交际圈中亲友、同事、朋友等搬到网上，目的是通过网络实现便捷趣味的互动、维护、加深，在此基础上通过熟人介绍朋友等方式再扩充自己的交际圈。通过这样一种网上网下的关系网络，来改变现实中人际关系缺乏人情味、缺少维护的社会现象。

另外，单一的发展模式生命力始终不强，广告主和风投看不看好你的模式，很大程度上取决于你的综合营销能力强不强，能不能解决人们在现实社交中遇到的问题，取决于你的盈利模式能不能形成规模、你的发展模式有没有前景，这些在现在SNS模式中都没有凸显出来，谈发展还很难。

现在的SNS主要还是在花投资人钱或者自己老本度日。但当这个模式走到年底的时候可能就会遇到不少槛，如用户流等。这可能将影响到SNS社交网站的生存问题，令这个模式的前景受质疑。即使它能继续走下去，很多瓶颈也是没法一下子解决的。

第一、在前期阶段，多数社交网站可能会建设口碑营销体系，传播速度很快，表面上看起来这些网站在一段时间内貌似很有钱，但实际上一场口碑营销泛滥的危机也正在接近，不能规范好口碑营销的应用可能会谋杀了这种营销方式。

第二、 SNS社交必然会导致虚假信息增多，比如网民受骗，网民信息外泄等等，到时大家可能会想通过实名制加强安全性来解决这一问题，但事实上多数用户本身的意愿也许不一样，所以类似于这种尝试性的矛盾可能会给SNS社交带来重创，或导致用户流失，或导致问题百出。

第三、目前SNS社交模式盈利来源主要还是靠流量赚广告费，这种单一的盈利模式可能会造成运营资金链的断缺，这个问题大家已经看得很明白。如果想从用户身上赚钱，你的卖点就必须很突出，对用户有足够的吸引力;如果想从广告主那赚钱你就得有多种综合的营销模式。否则，缺少了收入来源，用户又待不住，那和陷在泥潭里没什么两样，生存自然就成了问题。

我们通常认为只要用户肯花小钱，广告商能花大钱，那么你的模式就有戏。但关键是你能不能挑起大家花钱的意念。如果我们要往钱方面想又不影响到用户的雅兴，可能我们可以考虑下面的一些方向。

一、SNS社交需要有一个随时随地可以用的终端“手机平台”，能够让用户把线上线下有效的贯通起来，这样有利于SNS的渗透，方便用户便捷的互动。这个手机终端平台现在想象它是在手机上的聚合软件，这个平台可以实现在线聊天、动态管理、日志分享、电子支付、商务应用、日常生活应用等功能;庞大的手机上网用户群将为SNS在移动增值服务方面提供很大的施展空间。

二、抓住用户的需求，在这个基础上发现可创收的途径，因为只要涉及消费就会有商家看中它的价值。你可以在上面放广告，但我不建议你去左右口碑的立场。之前口碑营销之所以失败就是因为口碑被操控失去了可信度。所以现阶段的SNS模式必须严控这个问题，让口碑变得有价值而且真实，如果你想在这个社区销售，那么你可以把这些用户亲朋好友的口碑倒进去。

三、体现用户的价值，激发他的创造力。用户的创造力也许可能帮你创造营收，比如做你的活动组织者，帮你完成广告商委托的任务等等。如果能发动用户帮你赚钱，那将是不得了的伟大杰作。但你首先要明白，用户为什么要帮你赚钱因为他也得有利可图，你想让用户帮你赚钱，首先你的“钱路”规划得很清晰明了、得很简单可行，能形成规模，能让大家受益。

四、扩展线下的社交资源，通过线下的社交活动、打造明星等方式，引入娱乐公司、赞助企业，联合线下的娱乐消费场所获得营收。

这些只是个方向，国内的社交模式要想发展，要想出位，除了模式上不能太单一之外，关键是要考虑一个线上线下都能互动社交的平台。SNS不管是模式还是盈利方向，都要考虑到用户怎样才能实现把让现实社交变成网络社交，要让他在你的平台上也可以实现他的社交生活，把生活网络化，网络生活便捷化。从另一方面来看，不管是校内还是开心网，模式上还是比较单一，如果想持久保鲜，就必须深入挖掘用户的社交需求，通过一系列的革新，包括延伸时社交范围到台港澳及国外用户，针对不同层次的用户群提供相应的服务，从而挖掘出新的营收和发展路线。

责编：张欢