云是数据中心的延伸

对于存储在亚马逊上的数据，JPL启动了负载平衡器，以让数据根据需要在多个区域内移动。Soderstrom 称：“以前制订相关的措施需要网络工程师的参与;现在应用开发者只需要通过点击鼠标即可自己制订。”

提供自助配置

这条路上也存在着一些问题，如让应用与云服务匹配。他解释称：“云服务以往只是服务提供商与拥有决策权的公司主管之间的事情。现在我们要确保各个阶段都有IT部门参与。”

为了实现这一目标，JPL对云配置进行了标准化，创建了一个在线表单，业务主管和开发人员需要填写他们的项目。根据IT预设的模板，他们对“你是否需要扩展性?”以及“你的客户和数据在哪里?”等问题的回答可以明确他们需要哪些云服务和多少资源。

自助服务配置意味着需要对系统管理员进行再培训以让他们熟悉云使用安全案例。此外，IT安全人员将为云环境、审查与强化操作系统和应用创建提供咨询。

Soderstrom称，尽管这听起来很复杂，但是与云服务涉及的法律问题相比，云服务的技术挑战要简单很多。为了确保许可证、采购与合规性不出现问题，法定权利是所有谈判的重点。

在所有的云合同中，JPL都对数据所有权进行了详细阐述。一旦出现服务中断、崩溃和服务协议中止等问题，服务提供商必须向美国宇航局交出所有的数据。

总的来说，Soderstrom称他非常高兴自己做出了向云迁移的决定。“云正在改变正在计算领域。它们让我感到很舒服。自PC或互联网出现以来，没有什么东西可以与云计算来自的变革相媲美。”

向云服务转型的小贴士

· 清楚哪些数据存储在哪里：如果你需要为数据选择一个更为严格的受控环境，建议你利用内部服务器和共享的专门云基础设施创建一个混合云。这样一来，无须管理庞大的数据中心即可知道数据存储在哪里。

· 清楚你的许可证：部分公司在应用、操作系统和其它许可证方面在毫不知情的情况下被软件公司和服务提供商双重收费。仔细检查一下你的合同，如果合同中不包括云架构，那么应当与你的服务提供商重新进行谈判。咨询你的云服务提供商，因为他们可能与软件制造商之间存在协议。也可以像美国宇航局喷气推进实验室那样，让你的法律援助团队参与到所有的服务协议当中。

· 参与：将你的应用迁移到云上可能会将基础设施和管理员解放出来，但是IT部门仍然要密切关注安全、整合、配置、升级和灾难恢复等关键要素。姆尔特诺默县定期与他们的SaaS提供商进行会面，以确保沟通和支持等级。

· 错失了什么?不要害怕回答：云服务提供商非常希望为你的公司提供服务。当发现你的服务或平台缺少某项功能时应及时通知您的服务提供商。如果需要负载平衡，服务提供商可能在收取少量额外费用的情况下为你提供支持。

· 寻求支持：如果云管理工作对于你的团队来说过于繁重，你可以将云管理工作交由第三方负责。例如，部分云服务提供商会为托管在亚马逊云上的环境提供24小时支持服务。(范范编译)

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