电话会议、视频会议早已不是什么新鲜事物,但却是一个“等级”分明的世界。财大气粗的大企业们可以花重金,购买思科、华为等大牌设备及配套技术支持,拥有专属的通信网络,以保证会议效果;而大多数企业,只能在公共通信网络中使用QQ、MSN、Skype等免费即时通讯工具,忍受着声音与图像的互不同步或断断续续。
云计算风靡中国的3年多来,各种围绕云计算的技术与应用层出不穷,但至今仍未见一款成熟、稳定的管理协同工具面世。与此同时,中国商务人士们的会议需求却已悄然发生改变:视频会议需求强烈;对数据传输速度要求更高;会议地点已不局限于办公室,可移动性变得越来越重要;当然在频发的商务活动中,人们也期望会议操作尽可能的简单;商务人士们开始强调会议的安全性和可靠性;当然在频发的商务活动中,人们也期望会议操作尽可能的简单。商务人士们的需求已然十分清晰,视频、快速响应、可移动、低成本、安全可靠、简单易用。传统的视频会议、电话会议显然难以满足这些场需求。
云会议用创新实现稳定、低价、易用
在云计算时代,商务人士的需求以及企业客户对低成本的诉求已变得可行。全时云会议系中国市场上首款基于云计算技术主打视频会议且实现了电话会议与数据会议相融合的远程会议产品/服务。用户无需任何软、硬件方面的会议投入,而云会议的VOIP实现方式同时也减免了通信费用,仅需向全时交纳0.5-0.7元/分钟的服务费用即可,最低包月费用低达3方99元/月。
众所周知,“云”是一个新兴的商业计算模型。利用高速互联网的传输能力,将数据的处理过程从服务器移到互联网上的计算机集群中。这些计算机都是很普通的工业标准服务器,由一个大型的数据处理中心管理着,数据中心按客户的需要分配计算资源,达到与超级计算机同样的效果。全时在过去十年逐步将这样的计算机服务集群扩展到了48个国家和地区,即便用户身处国外仍可就近提交会议请求,从而实现快速的会议回应同时解决互联网信号的延迟问题。
据全时云会议产品经理Jackson介绍,云会议是其基于全时自主研发的云计算平台开发出的第一个视频会议产品,可承载20W方的并发会议。产品本身实现了VOIP与PSTN的自由切换、智能的防火墙穿越、变化区域发送原则减少资源占用等50个创新点,帮助全时云会议实现了高达99.99%的业内最高使用度,这让云会议的使用者在便捷操作的同时保障了会议通讯的安全、稳定。
全时云会议相对于传统会议,使用者感受最直接、最便捷的是云会议将传统会议室扩展到无限大。跨平台、跨网络的会议技术使全时云会议用户使用手机、笔记本电脑等简单办公工具,即可随时随地的组织、参加会议。避免了为会议而奔波赶场的时间消耗,节约商务人士70%的差旅时间。
“据云会议测试客户反馈,智能的视频会议功能是产品的最大亮点”Jackson在做产品设计之初即考虑到了中国互联网的地域性接入差异,“登录云会议后,系统将智能的对所有参会者所使用网络线路做出检测,选取网络状况最好的2路予以视频呈现,只有当主持人点击指定显示某路视频时,系统才会自动切换至该参会者。”
“云会议”商业应用前景广阔
事实上,视频会议、电话会议这样IT采购对任何一家企业而言都是不小的支出,因而越来越精打细算起来。它们希望购买到的IT产品能对企业业务发展产生直接的促进作用,从而节省额外的开支。这就是说中小企业用户更加看重超越IT硬件设备之外的附加价值。但往往事与愿违。例如,企业用户较常使用的 “八爪鱼”其价格在3000-20000元之间;高清视频会议系统价格达10万元,甚至更高。用户在向电信运营商缴纳开通费的同时,还需承担0.6元—0.8元/方/分钟的通讯用。而软件产品虽价格低廉但通话质量难以保障,这使得投入的风险变得难以规避。在这种状态下,广大中小型企业的潜在需求无法被充分的激发。
目前,中国企业的管理效率低下已成为阻碍企业发展的瓶颈之一,企业跨区域业务的增加无疑将促发跨区域协作的倍增,频繁的远距离差旅同时消耗掉大量的时间成本直接造成管理效率低下、资源不足等,从而制约了企业的发展。云会议以跨区域协同为目的多维度会议工具。
Berlecon研究院的专家认为,中小企业,应该放弃对虚拟通信的偏见,认真选择适合企业自身的产品/服务。相对于自行运营和托管等其他交付模式,“云”服务效率更高、灵活性更强,对中小企业更为适合。Berlecon的调研主任Andreas Stiehler 认为,中小企业可以通过新型通信服务克服资源不足等问题,VOIP服务或其他通信模式是。事实上,我国中小企业的网络接入率已达到90%,很多企业虽然已接入互联网,但对于互联网为企业带来的各种应用及价值,并未有全面的认识。以VOIP为手段的会议协同尚未在中国企业界普及,应用率不足1%,而在欧美国家这个数字高达40%,远程的视频会议、电话会议被广泛应用商务协同,超过70%的商务人士在使用。
由此可见,云会议不仅解决了企业IT采购带来的风险和高成本支出,同时也将商务人士们从频繁的差旅和会议活动中解救出来帮助企业实现管理效率的提升。
责编:张欢
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