消费者质疑戴尔电脑装盗版系统 欲起诉维权

买电脑是为了工作生活更方面，然而江西萍乡的谢先生却因为买了一台戴尔电脑而遇到了不少麻烦。谢先生向中新网IT频道讲述，他在戴尔的官方网站上购买了一台戴尔的台式电脑，并特意花了399元购买了一套正版的win7操作系统，但是这却成了麻烦的源头，送到家里的电脑安装的是盗版操作系统，在实际使用时，电脑桌面黑屏，还不时弹出对话框，要求更新操作系统。

消费者公正盗版信息

为了证明其戴尔电脑确实是盗版系统，谢先生向记者出示了一份由江西省萍乡市赣西公证处出示的公证书，第一条写到：“根据出货单显示，该DELL电脑应预装的是正版32位的windows(R)7Home Basic(简体中文)操作系统”。这份六页的公证书还显示一些公正人员现场拍摄的电脑页面，有些页面中，显示出“您使用的不是正版软件”的字样。中新网IT频道记者与江西萍乡公证处核实，谢先生确实在2010年9月份办理了公正。

据谢先生介绍，戴尔已经同意给他退货或者为他安装正版的系统，但是谢先生只要求戴尔能够说明，电脑中自带的操作系统是否为正版。

戴尔公司要求去微软做鉴定

记者稍后采访了戴尔售后服务中心的祝女士，据她介绍，戴尔方面已经知道了谢先生的情况，目前，戴尔方面希望谢先生能够去微软公司进行操作系统是否为盗版的鉴定。对次，谢先生表示，在网络上，微软公司已经通过反盗版系统指出，该电脑使用的是盗版系统，在实际使用中，电脑不能在微软官网下载更新、修补漏洞，这些都能说明电脑安装的是盗版系统。

谢先生还表示，如果戴尔公司还不能给出一个明确的说法，他不排除走法律程序的可能。

微软曾在华挥出版权大棒

记者了解到，目前国家和相关企业都在加大打击盗版软件的力度，从2010年11月至2011年3月，国家版权局同工业和信息化部、商务部等有关部门，加强了对计算机生产企业的源头治理，加大对软件等重点产品的市场监管力度，继续开展打击非法预装计算机软件专项治理，严厉打击非法制售和通过信息网络传播侵权盗版软件的行为。

此前，因为使用盗版软件，也有多起案件诉诸法律。2010年11月23日，微软诉东莞动感网吧，最终动感网吧承诺赔偿微软10万元人民币，并将兑现购买700套正版软件。2010年11月30日微软(中国)有限公司曾宣布，对国内的10家预装盗版软件的电脑经销商提起诉讼，指控被告涉嫌在所销售的个人电脑上非法预装盗版微软软件。
 

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