韵达快运携手8thManage打造信息化平台

来源：畅享网

2014/6/1 11:56:35

快递龙头企业——韵达公司近年来取得了前所未有跨越式的腾飞。然而随着员工队伍扩大、网点数量膨胀、业务项目日益增多，公司原有管理工具的局限性已跟不上企业快速发展的步伐，他们迫切需要引进一个先进的信息化管理平台。8thManage为韵达公司打造了一套完整、切实可行的解决方案。

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本文关键字：韵达快运 8thManage

行业背景

韵达快运公司成立于1999年，初期建设以江浙地区为主的服务网点。经过2003年的网点建设后，迅速把快运服务扩大到全国地级城市。短短十二年间，韵达公司在全国已拥有三千余个服务规范的服务站点，致力于不断向客户提供富有创新和满足不同需求的解决方案。科技的投资和推进，以优化内部管理和客户服务，提高客户满意度；建立了全方位的、多层次的运送保障体系，提供适合客户需要的产品。是“中国快递行业十大影响力品牌”。

韵达快运飞速发展带来的管理问题

快递行业这几年飞速发展，韵达快运更是取得了前所未有跨越式的腾飞：员工队伍扩大、网点数量膨胀、业务项目日益增多。然而韵达公司原来的管理工具只是一些电子表格等个人工具，并且由于管理跨度大、各级机构位置不同，他们面临的挑战越来越严峻：

1、分公司遍布全国各地，每个分公司都有项目在进行。项目基数大、类型多、周期长，使总部在了解、统计、管理各分公司项目上需要投入大量的工作。

2、原有项目管理的工具提供的信息比较静态，无法动态地反映项目的实际进展情况。

3、项目问题的沟通一般通过线下进行，信息不够透明，沟通成本也比较高。

4、需要引入项目费用管理机制，在费用超支前进行预警。

8thManage的解决方案

为了企业稳定健康的发展，韵达公司需要一个先进的项目管理工具解决以上问题，强有力地支持韵达增强转运能力和提升服务水平。经过严格的筛选，韵达公司决定采用高亚科技自主研发的产品——8thManage项目管理软件。针对韵达公司现有的项目管理问题，8thManage为韵达公司提供了一套完整、切实可行的解决方案：

1、工作进度与工作成果挂钩工作成果与质量过程挂钩准确统计项目进度数据

8thManage是纯WEB的项目管理工作平台，允许项目成员在一个平台上实时共享项目执行信息，并进行动态的计划和发布执行结果，即在同一平台上完成交付成果的提交、质量评审和文件存档，一举三得：

●工作的完成取决于工作成果的按质量交付完成，不再由手工填报完成百分比，准确统计项目的完工率；

●每一阶段工作成果的完成，都在系统中进行审核，严格把关工作质量；

●工作成果的文件存档，实现知识沉淀；

此外，8thManage的项目模块功能，支持项目整体进度的清晰定义，让同类项目的进展具有可比性。

2、信息共享线上沟通跨级跨地域联动的项目协同工作

8thManage是一个先进的项目管理工作平台，能有力支持跨级跨地域联动的项目协同工作。它提供各种接口，使组织架构、项目执行、费用与韵达公司原有的OA系统同步，使信息共享，减少重复工作；它还提供多种沟通工具（如：即时沟通、公告、email、论坛等）给项目成员沟通并存档，增加信息透明度，降低沟通成本。并且，领导可以轻松地在8thManage进行跨机构、跨地域的任务下达和责任指派与转派，灵活控制工作数据的权限，实现工作指导与反馈信息的实时联动。

8thManage的先进性还体现在它的动态跟踪监控与自动预警功能，当发现工作的异常或费用超支的情况便自动预警，提醒项目成员或领导及时调整工作或策略。

3、8thManage系统完美支持OGSM策略地图

韵达公司通过OGSM来制定内部的工作策略计划，而8thManage能够完美支持OGSM策略地图；更重要的是，8thManage 的策略地图能使策略计划与项目执行无缝结合，公司领导只需在一张地图上，便可总揽工作策略由制定到落地的全过程，同时进行有效的实时管理和监控。

实施效果及未来的展望

韵达董事长在2010年新春曾经寄言：“2011年，是12·5规划的开局之年，也是韵达集团发展壮大的关键一年。韵达快运将坚定不移地用邮政业十二五规划指导各项工作；将以转运中心为基础，坚持产品延伸和产业扩张并重的战略；将继续保持陆运优势，着力发展航空运输；将以科技为先导，促进信息技术与快递业务整合。”

韵达快运与高亚科技的携手合作，打造新一代的信息平台，正是体现了韵达快运“以科技为先导，促进信息技术与快递业务整合”的精神。同时，也为8thManage在快递行业开拓了一个全新的领域。

责编：李玉琴