移动互联网时代论：信息形态的变革

来源：中国创新网

2014/4/2 17:55:03

移动互联网之所以可以称之为一个时代，并不是因为他创造了更多的信息，而是因为它改变了信息和人的二元关系，让人成为信息的一部分，由此改变了人类社会的各种关系和结构，也因此会引起整个社会商业模式的变迁。

因为人成了信息的一部分，这就使得社交性大大增强了，之前你电话的好友、QQ的好友和微博的好友也许是三拨人，而且你只在不同的场景中和他们有联系，那么现在可能他们都是你的微信好友，你经常会看到他们的朋友圈分享，然后从中获取信息和推荐。人最大的特点就是具有情感和信任，那么人传播的信息也就有了感情，然后你就开始愿意去看这些有感情的信息，然后很少去看爆炸的各种其他冰冷的媒体信息。于是你会发现，信息开始有了贩卖的价值，而在此之前，信息的价值大部分只是用来传播。

这句话的意思是，之前信息对你的意义是参考，而现在，信息对你的意义可能就是购买。加一个场景说明就是，你去一个地方旅游的时候，以前会去查一下周边的景点、饭店、旅馆以及打车的价格，这会成为你去了那里之后的消费参考，但不一定真的去。而现在，你旅游的时候，查到的旅馆可能就会直接预订，然后直接叫车就过去入住了。那么我如果是你的朋友，我如果知道你要旅游，那么我就可以推荐一个旅游的路线或者产品给你，那么也就形成了销售。而这在之前的时代，可能这就叫托熟人打听，还有可能被杀熟，因为你不熟悉真实情况。而现在，你满可以查完一大堆官方线路之后，选择一个朋友推荐给你的明显优惠的线路，这也是我刚刚经历的事情。这也是为什么朋友圈的营销愈演愈烈，无可阻挡，因为这是时代的趋势。信息终于成了有价之物，而你可以通过各种自媒体渠道去贩卖它们，我自己实践的结果就是卖的相当不错。这里面卖的有文章、有观点、有传播能力还有培训课程。而我认识的一个朋友，做了一百个一百人的群，去群发下载链接搞app分发，居然也能做成一个小渠道，收入也还不错。你稍微努力一下就可以在移动互联网时代找到创业门径，稍微积累一些用户就可以成为打不死的小强，建立自己的商业模式，移动互联网最大的特征就是碎片化，而碎片的时代也保证了巨头已经没有一统江湖的能力。

当信息实在太多我们无法区分的时候，我们可以相信的就只有身边的人，身边牛逼的人就被称之为意见领袖，因为渠道太碎片了，所以我们会有很多的意见领袖，他们都引领了很多舆论，有时候极端的会被称之为X黑、X蜜。现在这些人也有一个恰当的名字叫做自媒体，每个不错的自媒体都已经实现了自己的商业价值，这其实只是这个时代的一个开端，最彻底的改造还没有到来，而现在你开始对此有所行动的话，相信你会享受到这个时代开端的红利期。

因为人出现在了信息之中，所以我之前一直说，这个时代的特征和趋势有三点，1碎片化2体验经济3情感营销。之前很多热炒的案例都是基于体验经济和情感营销的，而很快就会陨落的原因则是违背了碎片化这个特征，没有去做小而美，而是妄图通过个性体验去做规模经济，比如黄太吉煎饼要卖一百亿什么的。这就是纯粹的扯淡，体验和情感是无法大规模复制的，就算是海底捞也随着分店的增多而服务水平有所下降，现在你也很少看到海底捞的各种服务段子了，换句话说，规模会稀释情感，成规模的东西一定会降低体验，这也是为什么我做会员只做一点点的原因，做的多做的大也许会收更多的钱，但是会严重降低用户的体验，最终会透支你的品牌。而情感这种东西另一个很显著的特征就是可以转化，粉丝由蜜变黑是非常可怕且有巨大杀伤力的。这和之前时代的流行趋势从火到平静是不同的，之前是从0到100再回归0，现在则有可能出现负100，让你葬送之前所有的收获。

写的比较长，但值得你看完，看完的人就有可能春江水暖鸭先知，就有可能做出自己的变化和新的努力，也就有可能在这个时代获得丰硕的成果，不过还是要记得，不要想太多做大做强，小而美是非常现实的道路。

责编：李玉琴