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IBM让商务更智慧

来源：互联网

2014/1/11 14:14:57

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智慧商务是一种独特的方法，它通过目前应用广泛的社区、协作、流程优化分析等手段，整合企业在购买、销售、市场和服务各环节，帮助企业应对日益高涨的需求。

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本文关键字： IBM 电子商务智慧商务

增强的B2C和B2B业务模型

提供预构建的可定制B2C和B2B初始（starter）商店模型，帮助缩短与新的Web和移动店面相关的部署时间。

支持在一个平台上部署和管理多个唯一Web站点，为不同的品牌、细分市场和地理区域市场提供独特的客户购买体验。

通过使用Web商店来自动开展销售操作，帮助减少客户服务成本、消除订单错误并缩短报价到付款的周期。

管理B2B权利（包括合同条款和业务策略），提供特定于客户和特定于合作伙伴的定价。

WebSphere Commerce Professional:

IBM WebSphere Commerce Professional提供了专为满足公司电子商务需求而设计的下一代解决方案，它帮助各种规模的公司支持其客户随需应变地开展业务——随时随地按他们需要的方式开展业务。

加速并简化电子商务站点的部署和管理，同时最大化性能、可伸缩性和适应能力。

通过跨所有交互点扩展一组通用的业务服务来交付丰富、合理的客户和合作伙伴体验。

提供直观、基于角色的工具，使员工能够更好地跨渠道为客户提供服务。

提供丰富、开箱即用的目录和内容管理、个性化、电子营销、导购、订单管理以及更多功能。

提供业内最完整的中间件平台，从而提供渠道、流程和系统的无缝整合。

被领先的分析师公认为电子商务领域的领导者。

支持的操作系统：AIX、Linux、Solaris(Sunmicro systems)、Windows、IBM i(以前称作i5/OS)。

WebSphere Commerce-Express：

IBM WebSphere Commerce-Express是一个用于帮助成长中的中端市场公司通过Web开展业务的完备解决方案，这是一种易于安装而且价格合理的解决方案，适合拥有少于1,000名员工的公司，可支持商家对消费者的电子商务要求。

利用这个基础版本启动企业在线业务，进而随企业需求的变化与行业领先者一起发展。

以低廉的价格提供完整的许可，客户既可以选择产品许可，也可以选择阶段性许可。

可快速而轻松地安装，使用户能够借助该产品敏捷的快速加载开发工具创建并开始定制自己的店面站点。

随时提供立即开始工作所需的功能，同时为用户提供了许多可以逐步采用的高级特性。

易于管理，提供非常易用的工具来帮助中端市场客户有效地管理其站点，并且无需专门的技术技能。

基于开放标准构建，使企业摆脱了专有平台的限制。

限制为拥有最高200 PVU的单一店面部署。

支持的操作系统：Linux、Windows、IBM i(以前称作i5/OS)。

IBM智慧商务的软件解决方案除了包含IBM已有的市场领先的WebSphereCommerce平台，还包括近期总共投入25亿美元收购的电子商务相关产品--SterlingCommerce、Unica和Coremetrics。IBM将以这些广泛能力为基础，推出全新的集成软件和新服务，以新技能支持由合作伙伴、供应商和客户组成的广泛合作网络，从而连通整个智慧商务合作网络。其中包括，全新的全球商务服务咨询业务，就智慧商务提供深入洞见;全新云分析软件，支持公司通过社交媒体渠道实时监测品牌业务，以便更好地评估新服务和产品的效能、调整市场营销活动，并实时创建销售计划;自动化软件，帮助企业通过网络或移动设备为其新服务和新产品自动设计并交付个性化的购物体验、宣传活动和促销活动。

责编：郑雄