莫岱青：电子商务的类型会多模式并存发展

如果回到20年前，你能想象坐在电脑前轻点鼠标，就能轻松等日常用品配送到家的场景吗？如今，电子商务进入我们生活已逾10年，从最初的图书CD，到衣装鞋帽，甚至水电煤气缴费业务，都能在网络中找到。

随着当当网、京东商城等B2C电商巨头的相继崛起，电商们在资源、市场、价格上的竞争也日趋白热。近日，国内连锁家电第一品牌苏宁集团高调宣布进军图书业，并称其在线购物平台“苏宁易购”将展开“0元售书72小时”的活动，引爆业界。

同时，以图书销售起家的当当网，近日开始小量销售奢侈品了。

苏宁大手笔进军图书市场

10月26日，苏宁易购对外宣布，网站筹备近一年之久的图书频道将于10月31日正式上线，同时将展开“0元售书72小时”的促销活动。据了解，活动3天内预计投入让利资金幅度超过1000万元。有业内人士评价为“电子商务促销史上力度罕见的开业方案”。

记者从苏宁易购了解到，此次“0元售书”活动是指消费者在活动期间购买了多少金额的书籍，网站即返还该金额的电子消费券，可用来购买除图书之外的家电、服装在内的任意种类的商品，且没有任何消费限制。

有媒体报道，苏宁易购总经理李斌表示，即将上线的“图书馆”已进行了近一年的筹备和测试，网站计划推出图书频道后，将致力在年内跻身图书销售B2C网站的前三甲，与当当网、京东商城等分一杯羹，并且“完全不惧怕价格战”。

据介绍，目前苏宁已与国内近百家国有出版社和300多家民营出版商建立了合作关系，届时一次性上线的图书种类将达到60万册左右。李斌表示，目前国内图书市场高端精品书的用户数量少，低端书籍、盗版问题严重，苏宁易购作为一家定位为“综合性网络生活平台”的电商，图书是B2C业务中必不可少的部分，也是兑现苏宁“一站式购物”承诺、提高顾客粘着度的重要业务，此次进军图书B2C市场属顺势而为，后期也将通过正版书籍的大规模包销，来实现错位经营。

对于网络图书销售市场发展前景的评价，李斌表示，“完全有理由相信，随着网民人数的激增以及网络购物人群规模的持续扩大，也有赖于消费者网络消费习惯的建立和稳固，图书网络零售市场在未来的5-10年，仍将保持强劲增长的势头。”

当当网进军奢侈品网购

这头苏宁刚刚宣布进军图书业，另一头，以图书起家的电商巨头当当网，正试水奢侈品网购业务。在欧美经济颓势下，中国作为未来全球第一的奢侈品消费大国，令许多顶级品牌及经销商们看到了商机。

据了解，目前当当网已引进了百达翡丽、江诗丹顿、天梭、劳力士等在内的名表品牌，从网页标价来看，比市场价优惠不少。记者看到，一款百达翡丽“twentyfour”系列的女士腕表，当当网标价125.8万元，比市场价优惠22万元。除手表外，还有价格数千、上万元的各种奢侈品牌包袋、黄金饰品、珠宝等。

出售奢饰品虽然利润可观，却也为网站惹来不少“真假”质疑与纷争。尽管当当网一再声明，自营的奢饰品保证为正品，但在原厂出具的单据小票等方面，外界仍有不少质疑。

此前，百达翡丽、江诗丹顿、天梭等奢侈品厂商均公开表态，否认与当当网有任何官方合作，并表示，当当网等电商并不属于品牌正式的签约经销商，如果涉及售后服务，品牌只认可在各大经销商专柜、直营店购买的产品，并有正规的保修卡才可以享受相应的售后服务。而天梭中国此前更发表声明称，从未授权当当网销售天梭产品，对当当网所销售的带有天梭商标的产品的法律责任，应由当当网独自承担，天梭及天梭在国内的授权服务中心将不会提供任何保质服务。

对保修问题，当当网并未作出过“硬碰硬”的回应。当当网CEO在其个人微博上表示：之前有人说当当网售的名牌手表是假货，请大家不要相信。“很多大品牌是可以35折从国外进货的，积压货可以更低折扣。当然我们进货渠道不是从中国代理商，而是平行进口的，有报关单。手表有的是全国联保，有的遭遇国内连锁商家抵制，只好寄回到我们公司负责保修。”

大型电商有多元化趋势

但问题不少

纵观国内市场，许多传统线下商企都已积极参与电子商务，而大型电商也正加快跨界脚步，涉足更多行业与企业。“电子商务正形成普及化与常态化的趋势。”中国电子商务研究中心分析师莫岱青对记者表示。

莫岱青表示，苏宁作为传统家电连锁巨头，如今大手笔涉足电子商务，“触网”是一个必然的发展趋势。未来，电子商务的类型会多模式并存发展，其运营模式也将会以并存方式发展。“与许多电商相比，已经上市的苏宁拥有更多资金、资源、渠道上的优势，未来在电子商务上的布局、投入相比还会进一步加大，企业必定会向多元化的综合模式发展。”

莫岱青指出，与当当网涉足奢侈品销售一样，苏宁布局图书业的前景目前还并不能断言是否就此一片光明。图书业此前经历的“电商价格战”、与出版业之间的矛盾纠纷等，都是电商需要花力气应对的问题。

小型电商还在盈利边缘挣扎

大型电商走向多元化的同时，许多规模不大的小型电商还在盈利的边缘挣扎。

近日，京东商城CEO刘强东在个人微博透露，近期多家电子商务公司相继倒闭，令人唏嘘。“很多人看电商行业都是仰视，看到的都是几个比较突出光鲜的，其实往下看看：尸骨一片！还是那句话：电商行业依然存在机会，但是必须做好10年以上创业准备，还要有足够多的钱去烧！”

有投资业内人士向记者表示，电子商务网站在成立初期，大部分都在“烧钱”，许多未获得融资的中小电商的生存状况堪忧，大多数仍处于亏损或勉强维持的境地，只有极少数实现盈利。而针对电商的投资目前普遍还比较“混乱”。

国内一名著名投资人也在个人微博表示：“VC们现在投无线互联网的状态和花花公子们最荒唐的岁月差不多：处处播种，处处留情，但对谁都不能太认真，也不敢付出太多，买个包可以，买房别想。原因很简单：不确切地知道自己想要什么，因此还是希望先多睡几个，没准就睡出了一个老婆。”

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