九思软件发布集团化OA集成解决方案，引领办公自动化进入新纪元

获悉，九思软件在北京组织新闻发布会，正式发布集团化OA办公自动化软件集成方案，该方案的发布意味着中国的OA办公自动化软件产品进入一个新的发展时期，集团化企业的OA信息化建设也将踏上一个新的台阶。此次方案的发布成为OA发展历程中的里程碑时间，摘要内容如下：

一方面，中国信息化进程中，集团化企业的信息化建设一路领先，已经陆续部署了各个领域的软件系统，如ERP、HR、视频会议、CRM、财务等等，但是各个软件系统往往是各自为政。另一方面，中国的集团化企业经过一、二十年的发展，在逐步向集团管控、分布经营的方向发展，授权与集群的平衡成为集团化企业再上新台阶的关键要素。过去各自为政的信息化建设模式，导致了大量数据孤岛、应用孤岛和信息孤岛的存在，因此，为适应集团化管理的发展趋势，集成发展必将是信息化发展的趋势。

OA作为全员信息化的第一台阶，义不容辞的成为集成发展的底层平台，以OA为中心，实现门户、应用、数据的无缝集成，将成为下一步集团化信息化解决方案的重点，集团化OA办公自动化软件迎来了集成发展的新纪元。
　　新世纪办公自动化的领军企业九思软件，最近荣获了“集团化协同办公系统最佳产品奖”，因此本文我们以该产品的集成技术和应用案例阐述如何为集团企业定制All-in-One的整体方案。

一、以HR为中心集成组织结构和用户信息。

现实工作中，人力资源部门对公司组织结构、员工信息、岗位信息、职务信息的发布起主导作用，并且具有权威性，因此在信息化系统中，OA系统、各业务系统都将同步HR的组织结构和员工信息，从而保证各系统组织结构和用户信息的唯一性、准确性和实时性。

九思iThink协同办公系统与业内主流HR产品，如郎新HR、宏景HR、用友HR等都是基于此种模式，进行整合管理。

二、以ERP为中心集成核心的业务数据。

现实工作中，采购、库存、财务、生产等业务过程中涉及到的型号、规格、原材料、品牌、配置等各种业务数据的命名、定义和生成都是以业务部门为中心，对组织全体进行发布，因此集团建设信息化时，OA系统在流程审批过程中，表单里涉及到的业务数据都将以ERP等业务系统中的数据表为中心，进行同步，从而实现各系统业务数据的唯一性、准确性和实时性管理。

鉴于业务的数据往往是海量的，因此要求OA系统中的表单能够实现对异构数据库中的数据抓取、级联和大批量检索的功能，从而提高集成的易用性。

九思软件开发完成的数据引擎，对于实现与Oracle、SAP、用友、浪潮等异构系统的数据库集成起到了很棒的作用，如天融信集团的ERP采用的是Oracle的产品，OA采用的是九思软件的产品，OA表单在流转过程中，所有业务数据都是直接读取Orcale的数据表。

三、以CRM为中心集成核心的客户数据。

现实工作中，客户信息、伙伴信息、媒介信息、市场活动信息等在销售、市场、售后服务中产生的数据都是由销售、市场和服务部门产生、定义和发布的。因此在集团信息化建设时，OA系统在流程审批过程中，表单里涉及到的客户数据都将以CRM、callcenter等业务系统中的数据表为中心，进行同步，从而实现各系统业务数据的唯一性、准确性和实时性管理。

九思软件开发完成的数据引擎，可以轻松实现与Oracle、SAP、TurboCRM、MyCRM等异构系统的客户数据库的集成，而且不需要做任何定制开发。

四、以OA为中心集成核心的基础管理流程。

 现实工作中，所有的部门都会涉及到基础管理流程和管理表单的使用，比方说合同审批、公文收发、工作汇报、出差申请、请假申请等，而所有这些基础管理制度都是以办公室、企管部、行政部门、总经办等牵头、质量部审核并发布执行的，而一旦发布，所有部门都将遵照执行，因此在集团企业信息化建设时，以OA为中心实现流程门户的建设，实现图形化流程的制作和电子表单的制作，所有其他业务系统，如ERP、CRM中涉及到基础管理流程时，都将调用OA的流程和表单。

九思软件遵循SOA开发相关规范，遵循标准的webservice服务调用接口，方便与其他业务系统在基础管理流程上的链接和整合。

五、以OA为中心集成常用的OFFICE控件。

日常工作中，所有员工都可以很熟练的使用office软件和各种组件，而且这些组件也成为工作电子化的必不可少的工具，因此在OA的信息发布、知识管理、公文表单、流程表单中，如何有效的将office嵌套进来，并且支持格式文件、痕迹保留、模板套红、电子签名等。
九思软件在焦煤集团、空军、质监局等众多项目中完成了与金格、书生、点聚的Office控件集成，目前用户使用效果良好。

六、以OA为中心集成常用的通讯工具，构建融合通讯中心。

套用管理学家的名言，管理就是沟通。集团化企业的沟通体系非常复杂，涉及到自上而下的各种沟通，涉及到各部门的横向沟通，涉及到跨区域、跨事业部的沟通，涉及到对内、对外的沟通，涉及到项目组成员的沟通，涉及到跨区域、跨时区的沟通；而且沟通的模式千差万别，随意的、临时的、突发的、严谨的、流程的、正式的、群体的、个体的；沟通的内容有几秒钟的、几分钟的、几十分钟的、几个小时、甚至几天、几月的。

面对如此复杂的沟通体系，集团化企业涉及到的沟通工具，包括手机短信、在线消息、即时通讯、视频会议、协同工作、外部邮件、论坛、项目管理、流程管理、公文管理等等。因此集团信息化几十年和时，通过OA集成上述各种工具，并有效进行分类，按照不同类别的沟通方便调用不同的工具，成为集成的必然趋势。

九思软件的协同办公系统中，部署了在线消息、短信接口、即使通讯接口、视频会议接口、协同工作模块、外部邮件、论坛、项目管理、流程管理、公文管理等，与点击科技的即时通讯GKE、腾讯的RTX；各种品牌的短信猫；移动和联通的短信彩信网关；网动、华平、红杉树等公司的视频会议；亿邮、263等公司的邮件系统等都有现成无缝集成方案。

六、以档案为中心集成ERP、HR、OA、CRM等，实现档案集中管理。

现实工作中，档案不只是来自于行政部门，也会来自于各业务部门和其他智能部门，因此以档案为中心，而不是以OA为中进行各业务系统和OA系统的集成，成为必然。
九思软件在与专业档案厂商如东方飞扬、清华紫光、科怡、津科一起打造归档方案，共同致力于OA办公自动化的集成发展。

七、以OA为中心实现门户统一和集成，构建门户中心。

OA办公自动化软件作为集团化企业中唯一一套全员应用的系统，因此是全员信息化的第一台阶，因此OA的门户当仁不让的成为各系统门户整合的中心，也是内、外网整合的中心，是整合互联网资源的中心、是所有应用系统的登录首页。

九思软件研发的关联系统，可以对大部分业务系统、互联网资源、常用工具，实现轻松集成和整合。

集团信息化集成方案还包括很多其他方面，包括安全集成、身份集成等等，这里不一一赘述。纵观中国的集团化企业发展历程，信息化已经成为众多集团化企业持续包括活力和增长的不二法宝，相信，本集团化OA办公自动化集成方案的推出，对于深化信息化在集团管理中的应用，将起到助推器的作用。
 

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