imo助力鼎捷软件搭建统一沟通平台 提高工作效率

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鼎捷软件有限公司（原神州数码管理系统有限公司：DCMS）是中国最具影响力的企业管理软件与服务供应商，它于2001年12月由神州数码（中国）有限公司与鼎新电脑股份有限公司合资组建。作为国内领先的网络设备制造商和解决方案提供商，以负责任和持续创新的精神，秉承“客户导向、技术驱动、服务先行”的理念，立足自主研发，为用户提供先进、智能、安全的网络产品、解决方案和优质的服务。

鼎捷软件在北京、上海、广东、吉林、大连、河南，河北、黑龙江、青岛等全国各地都有分支机构，人员分处各地，员工众多。每个员工、每个部门、每个分公司分别形成了各自独立的“信息孤岛”，企业之间缺少必要的信息沟通与互动。如何便捷、有效地进行工作信息的沟通交流，成为鼎捷软件迫在眉睫的问题。

最初公司员工使用各自的个人聊天工具，比如QQ、MSN，但是员工之间寻找同事，都要经过先查公司员工通讯录，再问其QQ号码，然后添加为好友的繁琐步骤。特别是新员工入职，几日之内认识几百号甚至上千号同事基本上是不可能的事情……但是员工之间的内外沟通、办公协同是每日必须的，而且公司也为个人即时通讯工具的无法统一管理、娱乐色彩过于浓重而担忧，如何建立一个企业沟通平台成为了鼎捷软件的当务之急。

鼎捷软件的imo平台——从繁琐到建立有序的企业沟通平台

2009年10月，鼎捷软件决定采用imo作为公司内部实时沟通的工具，借助imo打造专属自己的企业沟通平台。由于imo的即装即用、互联互通等特性，鼎捷软件只花5分钟就部署上线了imo——企业级即时通讯互联网平台。

只要能够上网，员工可以随时随地使用imo与公司其他在线员工实时沟通，实现信息交流、文档传送、音视频互动，而这种沟通和互动非常高效和便捷。例如，鼎捷软件的顾问去外地实施ERP，传统方式就是派3-4个顾问出差，互相沟通来帮助客户实施ERP系统。这需要大量的资源：人员、差旅费、行政费……使用imo以后，只要去1-2个顾问即可，如遇到问题，随时可和同事实现便捷、直接的沟通，大大降低了公司的运营成本、提供了员工工作效率。

imo“音/视频通话、文字消息、文件传输”的即时沟通功能，让鼎捷软件的员工们随时随地都能进行在线沟通，省时省心；
imo“无论身处何地，同事们都一目了然”的组织结构树功能，让鼎捷软件的员工不再为寻找同事而烦恼，登录imo，即可很方便地在imo上找到同事，实时沟通；

imo“实时更新同事通讯录”的电子名片功能，让新员工不再烦心不认识公司同事，点开同事们的电子名片，同事的照片、职务、联系方式一一呈现，即点即用。

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鼎捷软件的信息互动革命

imo的即时通讯功能，与QQ一样方便，在内部沟通中，已经完全代替了QQ的地位；imo的文件传输，方便及时，在一定程度上取代了email的功能；音/视频交流为鼎捷软件的异地办公提供即时的响应，在一定程度上取代了部分电话功能，大大节省了通信费用。imo是零成本的，却带来了如此大的便捷，“可以说这是企业内部的一场信息互动革命！”鼎捷软件CIO如是说。

从应用的效果来看，鼎捷软件的管理层对imo带给企业的高效、稳健、便捷、统一的信息沟通方式非常放心；鼎捷软件的员工对imo给他们工作带来的巨大变化非常满意，通过文字信息、文件传输、音视频通话等方式实现了相互间高效、即时沟通。

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