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NTR助力安吉汽车租赁提高服务效率使用NTRsupport之前: 安吉汽车租赁有限公司IT团队使用的是Landesk,觉得需要安装客户端,不方便管理分布于170个国家和地区的1,700家分支机构。 管理分布于不同地区的分支机构,安吉汽车租赁有限公司需要一款零客户端的远程支持软件。NTRsupport的零客户端的特性深深吸引了安吉汽车租赁有限公司的IT团队。 软件工程师对多种远程支持软件经行了调查研究,他们缺点是需要在客户电脑上进行预安装,这一过程将花费大量的时间和金钱。 使用NTRsupport之后: NTRsupport的应用对安吉汽车租赁有限公司来说非常成功!主要表现在以下三个方面: 一,提高了用户满意度。 用户对NTRsupport非常满意,使远程支持变得更快速,更简便,更高效。 二,减少客户支持成本。 使用了NTRsupport,安吉汽车租赁有限公司的技术支持人员不需要离开办公室就能帮9个城市的15个营业网点远程解决问题。 三,创新的技术。 “毋庸置疑,NTRsupport提高了用户满意度,减少了支持成本。甚至不需要宽带的高速连接,我们就能远程连接,解决问题。” 优势: --NTRsupport帮安吉汽车租赁有限公司减少了支持成本 --节省了支持人员的差旅成本 --不需要预安装 --减少连接产生的问题 --提高用户服务的满意度。 责编:姜玲 微信扫一扫实时了解行业动态 微信扫一扫分享本文给好友 著作权声明:畅享网文章著作权分属畅享网、网友和合作伙伴,部分非原创文章作者信息可能有所缺失,如需补充或修改请与我们联系,工作人员会在1个工作日内配合处理。 |
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