大象转身，不是神话/戴川平

作者：戴川平

2009/8/12 14:25:51

，对于“成长”话题的讨论决不仅限于这些内容，它们不可能解决成长的所有烦恼，但我希望能借此提供一个方向，并且激发大家更多、更深的思考。最后，我想把印度诗人泰戈尔的一句诗送给大家，它寄托了我对于中国企业和中国企业家由衷的祝愿：“Man is a bornchild，his power is the power of growth.”(人是一个初生的孩子，他的力量，就是生长的力量)

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本文关键字：企业成长客户思维

鸣谢：格源培训总经理王佑、易汇科技总经理范雪松、AMT 咨询华东区总经理贾文玉

企业成长法则

在去年召开的一个管理者交流会上，与会者一致认为他们最关心的话题就是“企业如何成长”。

的确，这是企业一诞生就面临的问题。即使创立20年后，也同样面临着这个问题。因此，聚焦“成长”在任何时候都不是一个落伍的课题。

准备的过程是忙碌而有趣的。“成长”这个话题太大了，涉及方方面面，因此我们必须去思考、去选择：哪些是成长的关键问题?战略、组织、市场、品牌、创新和变革，我想从这几个方面去探讨企业的成长。梳理完这些思想之后，我又有了新的心得：

一、客户是一切成长思维的出发点。也许是市场竞争愈趋激烈之故，中国企业在制定自己的战略和战术时，往往以竞争对手为着眼点，却忘记了企业发展的真正基础是客户。比如，长虹集团在1 8年试图垄断囤积21英寸彩管，想一举击败所有的对手，但最终没有杀伤对手，反而因为消费市场未能启动，砸了自己的脚。

二、变革和创新是成长的持续动力。企业以及其中任何一个子系统都有生命周期，只有不断地转型和创新，才能不断地成长。在企业的成长过程中，组织的存续时间、规模、演进期、剧变期和行业的增长速度交互在一起影响着组织的发展，企业必须在成长的不同阶段采取不同的组织形式，在市场生命周期不同阶段如何选择不同类型的创新模式。

现在很多中国企业都提出了要做“长寿公司”的口号。跟世界500强的企业相比，中国企业大多还是中小企业，但是做小公司的时候千万不能就事论事地做，否则在不经意的时候，会在一个小小的系统中埋下失败的种子。而当整个系统形成大模样的时候，这个种子就会生根、发芽，会把整个系统拖垮。

诚然，对于“成长”话题的讨论决不仅限于这些内容，它们不可能解决成长的所有烦恼，但我希望能借此提供一个方向，并且激发大家更多、更深的思考。最后，我想把印度诗人泰戈尔的一句诗送给大家，它寄托了我对于中国企业和中国企业家由衷的祝愿：“Man is a bornchild，his power is the power of growth.”(人是一个初生的孩子，他的力量，就是生长的力量)

战略篇：价值创新，高增长的新战略逻辑 (1)

组织篇：在演进和巨变中成长 (2)

市场篇：关注市场细分的中间地带 (3)

品牌篇：出版品牌，要真正崛起 (4)

创新篇：出版行业的创新定律 (5)

变革篇：变革当趁好时光 (6)

结尾篇：大象转身，不是神话 (7)

——作者：四川新华发行集团总裁戴川平

责编：张赛静